协调与服务对象关系的艺术

题目

协调与服务对象关系的艺术

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1.统计法以人们在统计活动中所形成的（ ）为调整对象。A．社会关系B．协调与被协调关系C．服务与被服务关系D．管理与被管理关系

2.作为社会工作三大直接服务方法之一的个案工作，其本质是( )。A．满足服务对象对社会资源的需求B．协调服务对象与家庭成员之间的关系C．协调服务对象与社会环境之间的适应状况D．帮助服务对象解决与他人之间的关系紧张问题

3.行政协调按照协调对象性质分为工作关系协调和人际关系协调。()

4.统计法以统计部门在管理统计工作、进行统计活动的过程中形成的( )为调整对象。A．社会关系B．协调与被协调关系C．服务与被服务关系D．管理与被管理关系

参考答案和解析
正确答案: （1）缩短心理距离，建立信任关系；
（2）关注公众需要，提高服务质量；
（3）不断听取意见，协调好关系。
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  • 第1题：

    健康管理的伦理关系内容不包括（）。

    A. 健康管理的伦理关系包括健康管理机构及健康管理提供者与社会人群的关系
    B. 健康管理提供者与服务对象的关系
    C. 健康管理提供者之间的关系
    D. 健康管理提供者、服务对象与社会、环境的关系
    E. 协调健康管理提供者与服务对象间的关系

    答案：E
    解析：
    P290;健康管理的伦理关系内容：健康管理的伦理关系包括健康管理机构及健康管理提供者与社会人群的关系；健康管理提供者与服务对象的关系；健康管理提供者之间的关系；健康管理提供者、服务对象与社会、环境的关系等。

  • 第2题：

    社会工作的基本功能是（ ）


    A.扶贫帮困
    B.协调服务对象的社会关系
    C.帮助服务对象自身发展
    D.维护社会秩序

    答案：C
    解析：
    社会工作最基本的功能是帮助服务对象自身发展。故选C

  • 第3题：

    提升领导执行力要善于运行协调艺术，领导协调艺术主要是指（）。

    • A、如何协调与上级的关系
    • B、如何协调与下级的关系
    • C、如何协调与同级的关系
    • D、如何协调与朋友的关系

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    协调与政府相关部门、新闻单位、融资单位、社会团体、服务部门、社区组织等的关系，称为（）

    • A、远外层关系的协调
    • B、近外层关系的协调
    • C、内部关系的协调
    • D、其他

    正确答案:A

  • 第5题：

    领导者协调人际关系的艺术包括（）。

    • A、领导者协调人际关系的艺术
    • B、领导者适时有度的艺术
    • C、领导者留住员工的艺术
    • D、领导者进行谈判的艺术

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    领导人际关系协调的主要对象和内容是（）

    • A、上下级之间的协调
    • B、同级或组织之间的协调
    • C、人与人之间关系的协调
    • D、领导者与群众之间的协调
    • E、领导与领导的协调

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    协调与领导关系的艺术


    正确答案: （1）摆正位置，树立尊重和服从意识；
    （2）角色换位，相互理解；
    （3）主动交往，沟通信息；
    （4）强化责任，有所作为。

  • 第8题：

    问答题
    协调与领导关系的艺术

    正确答案： （1）摆正位置，树立尊重和服从意识；
    （2）角色换位，相互理解；
    （3）主动交往，沟通信息；
    （4）强化责任，有所作为。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    统计法以人们在统计活动中所形成的（）为调整对象。
    A

    社会关系

    B

    协调与被协调关系

    C

    服务与被服务关系

    D

    管理与被管理关系


    正确答案： C
    解析： 统计法是调整统计部门在管理统计工作、进行统计活动过程中与其他相关方面发生的社会关系的行为规范的总称。

  • 第10题：

    多选题
    领导人际关系协调的主要对象和内容是（）
    A

    上下级之间的协调

    B

    同级或组织之间的协调

    C

    人与人之间关系的协调

    D

    领导者与群众之间的协调

    E

    领导与领导的协调


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    健康管理的伦理关系一般指的是（　　）。
    A

    健康管理服务之间的关系

    B

    健康管理服务提供者之间的关系

    C

    健康管理服务对象间的关系

    D

    健康管理提供者与服务对象间的各种关系

    E

    健康管理提供者与服务对象、社会的关系


    正确答案： A
    解析：
    健康管理的伦理关系一般是指在健康管理过程中健康管理提供者与服务对象间所建立的各种关系。其是一种双向的、特定的、动态的关系。

  • 第12题：

    单选题
    统计法以人们在统计活动中所形成的（　　）为调整对象。[2007年初级真题]
    A

    社会关系

    B

    协调与被协调关系

    C

    服务与被服务关系

    D

    管理与被管理关系


    正确答案： A
    解析：
    统计法是调整统计部门在管理统计工作、进行统计活动过程中与其他相关方面发生的社会关系的行为规范的总称。

  • 第13题：

    健康管理的伦理关系内容包括（）。

    A. 健康管理的伦理关系包括健康管理机构及健康管理提供者与社会人群的关系
    B. 健康管理提供者与服务对象的关系
    C. 健康管理提供者之间的关系
    D. 健康管理提供者、服务对象与社会、环境的关系
    E. 协调健康管理提供者与服务对象间的关系

    答案：A,B,C,D
    解析：
    P290;健康管理的伦理关系内容：健康管理的伦理关系包括健康管理机构及健康管理提供者与社会人群的关系；健康管理提供者与服务对象的关系；健康管理提供者之间的关系；健康管理提供者、服务对象与社会、环境的关系等。

  • 第14题：

    社会工作者遵循协调服务对象与机构的关系、对服务对象档案进行管理、对资料保密，这些属于社会工作者对（ ）的伦理责任。

    A.服务对象
    B.同事
    C.服务机构
    D.专业人员

    答案：C
    解析：
    社会工作者对社会服务机构的伦理责任主要包括以下5个方面： (1)有责任维护机构的政策与立场。
    (2)对机构的相关资料和信息进行保密。
    (3)妥善使用和保存机构的文件、信息和其他相关资料。
    (4)有责任促进机构与政府及其他机构的合作关系。
    (5)有责任协调服务对象与机构的关系。

  • 第15题：

    统计法以人们在统计活动中所形成的（）为调整对象。

    • A、社会关系
    • B、协调与被协调关系
    • C、服务与被服务关系
    • D、管理与被管理关系

    正确答案:A

  • 第16题：

    下列哪项不是领导目标与组织外部关系的协调艺术（）

    • A、总目标与分目标的协调
    • B、与社会的协调
    • C、与上级机关（或领导人）的协调
    • D、与政府（政策）的协调

    正确答案:A

  • 第17题：

    导游服务的特点复杂多变主要体现在：（）

    • A、服务对象复杂
    • B、讲解内容复杂
    • C、旅游需求多样
    • D、关系协调复杂

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    协调与同事关系的艺术


    正确答案: （1）树立协作意识，弘扬团队精神；
    （2）尊重同事，礼貌待人；
    （3）学会宽容，理解体谅；
    （4）学会尊重和欣赏他人；
    （5）要乐于助人。

  • 第19题：

    多选题
    提升领导执行力要善于运行协调艺术，领导协调艺术主要是指（）。
    A

    如何协调与上级的关系

    B

    如何协调与下级的关系

    C

    如何协调与同级的关系

    D

    如何协调与朋友的关系


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    协调与同事关系的艺术

    正确答案： （1）树立协作意识，弘扬团队精神；
    （2）尊重同事，礼貌待人；
    （3）学会宽容，理解体谅；
    （4）学会尊重和欣赏他人；
    （5）要乐于助人。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    社会工作者要扮演（）的角色，帮助服务对象学习处理社会关系的技巧，协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系，并建立起协调关系。
    A

    支持者

    B

    关系协调者

    C

    治疗者

    D

    服务提供者


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列哪项不是领导目标与组织外部关系的协调艺术（）
    A

    总目标与分目标的协调

    B

    与社会的协调

    C

    与上级机关（或领导人）的协调

    D

    与政府（政策）的协调


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    协调与服务对象关系的艺术

    正确答案： （1）缩短心理距离，建立信任关系；
    （2）关注公众需要，提高服务质量；
    （3）不断听取意见，协调好关系。
    解析： 暂无解析

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