以下哪些是可能导致医患关系紧张的社会背景（）A、医疗成本高于其他众多行业B、医学相对于疾病仍然落后C、人际关系紧张，缺乏信任感D、以上均正确

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

导致医患关系紧张的根源涉及（）等因素。

• A、社会
• B、医方
• C、患方
• D、媒体

正确答案:A,B,C,D

第6题：

人际关系紧张不会导致人们酗酒。

正确答案:错误

第7题：

推测躯体疾病患者自杀的原因与下述因素无关的是（）

• A、因疾病导致功能受限
• B、因疾病导致慢性疼痛
• C、毁形带来得痛苦
• D、“不治之症”导致绝望情绪
• E、因疾病导致人际关系紧张

正确答案:E

第8题：

医患关系紧张的最主要原因不包括（）。

• A、传统医学教育存在严重缺陷
• B、医疗卫生体制改革的滞后
• C、医患间的不信任
• D、以上均不对

正确答案:C

第9题：

以下哪些是可能导致医患关系紧张的社会背景（）

• A、医疗成本高于其他众多行业
• B、医学相对于疾病仍然落后
• C、人际关系紧张，缺乏信任感
• D、以上均正确

正确答案:D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

人际关系紧张会导致人们的不幸福

正确答案:正确

第17题：

导致医患关系紧张的根源涉及社会、医方和患方等多个方面。其中医方因素主要有（）。

• A、医护人员收入偏低
• B、医生素质偏低
• C、医方人文关怀不够
• D、医疗资源分布不够合理

正确答案:A,C,D

第18题：

造成组织中人际关系紧张的因素有哪些？

正确答案: （1）某些员工不善于处理人际关系，或难以相处。
（2）领导工作方式不当。领导专制独裁，不听取员工意见，经常批评惩罚员工。
（3）缺乏沟通，互相之间容易产生矛盾。
（4）角色模糊与角色冲突。
（5）组织中竞争过于激烈。

第19题：

近年来医疗纠纷多发，导致医患关系紧张，在一些地方甚至发生医患暴力事件，使医务人员的生命受到极大威胁。对于当前紧张的医患关系，请谈谈你的看法。

正确答案: 医患关系紧张严重影响正常的医疗秩序，不利于和谐医患关系的构建，这已经成为严重的社会问题。造成医患关系紧张的原因是多方面的：
首先，医疗体制改革使部分医院偏离公益化的方向，“以药养医”导致药品价格虚高，服务质量下降。
其次，医院管理不到位，致使部门医务人员医德医风欠缺，“收红包”“吃回扣”等现象屡见不鲜，加之医疗技术不精，服务态度不佳，缺乏和患者的沟通，造成医患关系对立。
再次，患者及家属对于医疗效果的期望值过高，一旦无法实现期望的治疗效果就很容易归咎于医生，医患纠纷发生后又缺乏解决的有效途径，诉诸法律时间长、成本高，而且取证困难，因此很多患者和家属就容易采取暴力的方式来解决。
最后，一些媒体对医患事件不合事实、不负责任的宣染报道，对医患关系的恶化往往起了推波助澜的作用。
针对上述原因，要构建和谐的医患关系，妥善处理医患矛盾，我们还有许多工作要做：
第一，坚持医疗改革的公益化方向，建立更加全面、更高层次的医疗保障体系，切实解决群众看病难、看病贵的问题，从根本上破除医患矛盾产生的土壤。
第二，加强医德医风建设，对于医务人员职业道德缺失的行为予以及时制止和惩处。同时加强医院管理，创建人民满意医院，开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理活动，携手共创“满意在救护车上、满意在急救现场”的服务新风，把温暖送到每个病人的心中。
第三，拓宽患方申诉渠道，完善医方监督管理，建立权威仲裁体系，可以借鉴欧美一些国家已经探索形成的一整套处置医患矛盾机制，以降低医生的职业风险和医患纠纷成本，让医患双方都能以更理性、更宽容的心态面对纠纷，从而促进医患关系的和谐。
第四，社会媒体应坚持正确的舆论导向，客观公正的对医患矛盾事件进行报道，引导医患之间互信互利，共同构建和谐的医患关系。

第20题：

维护医患双方的权利，可以产生什么效果（）

• A、医患关系紧张
• B、医患纠纷增加
• C、医疗卫生保健单位的利益受损
• D、医患双方感到自身的价值

正确答案:D

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：