计算机网络给人们带来了非常多的好处，它几乎可以替代邮局、电话并节省了纸张，从而节约了大量的人力、物力和财力，创造出巨额的财富。（）

第1题：

第2题：

华师的文体活动非常有特色，几乎所有都集中在桂子山科学文化节和（）两节中。

正确答案:桂子山艺术文化节

第3题：

团队可以给组织带来哪些好处？

正确答案: 概括起来团队活动给组织带来的好处包括以下方面：
（1）协同过程设计或问题解决。
（2）客观分析困难和机会。
（3）促进跨职能的沟通理解。
（4）质量和劳动生产率的提高。
（5）更大的创新。
（6）运营成本的减少。
（7）增加对组织使命的承诺。
（8）对变化更灵活的反应。
（9）人员离职流动率及缺勤率的降低等。

第4题：

社交在现代生活当中非常重要，几乎是每个人都要面对的，一下说法不正确的是（）

• A、通过社交人们可以沟通心灵
• B、通过社交取得支持与帮助
• C、通过社交人们可以互通信息
• D、通过社交人们可以取得事业成功

正确答案:D

第5题：

电话是现代社会人们日常交往非常重要的联络工具，请问打电话、接电话时应当分别遵循什么原则？

正确答案: 打电话时应当遵循“通话3分钟原则”，接电话时应当遵循“铃响不过三声原则”。

第6题：

以下关于客户投诉说法正确的是（）。

• A、不投诉的客户都是好客户
• B、客户投诉给企业带来了麻烦，对企业一点好处没有
• C、客户投诉给企业带来珍贵的信息
• D、企业妥善处理客户投诉，可以令客户满意

正确答案:C,D

第7题：

看见领取包裹的邮局短信，可以直接删除。若有疑义，可以通过114查询邮局电话进行核查，也可以拨打110求助，千万不要拨打对方提供的“邮局电话、缉毒科电话、银行电话”等电话。

正确答案:正确

第8题：

在二十一世纪，人们身处各种各样的网络（NETWORK）中，下面，给我们的生活、学习和工作带来了方便。（）

• A、电话网
• B、广播网
• C、电视网
• D、以计算机网络和因特网为代表的新兴数字网络

正确答案:D

第9题：

第一次工业革命给英国社会生活带来了重大变化，下列符合实际情况的是（）

• A、汽车在马路上奔驰
• B、人们可以坐火车外出
• C、电灯照亮了千家万户
• D、电话成为重要的通讯工具

正确答案:B

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

信息技术虽然给人们带来了便利和实惠但同时也带来了一系列的问题，所以我们最好远离它。

正确答案:错误

第15题：

计算机网络及分布式系统的出现给信息安全带来了第（）次变革。

• A、一
• B、二
• C、三
• D、四

正确答案:B

第16题：

工商所可以使用电话、明码电报、普通邮局传达机密事项。

正确答案:错误

第17题：

小说写完三章时，保尔把它寄到敖德萨，给老战友们看，却在原稿寄回的途中被邮局丢失。

正确答案:正确

第18题：

在计算机网络日益广泛使用的今天，几乎所有用户都感染过计算机病毒并遭受过损失。计算机病毒的种类上百万计，在互联网环境中潜伏、传播并造成危害。人们是没有办法的。

正确答案:错误

第19题：

计算机网络的体系结构为什么采用分层结构，分层可以带来哪些好处？

正确答案: 为了降低协议设计的复杂性，网络体系采用层次化结构，每一层都建立在其下层之上，每一层的目的是向其上一层提供一定的服务，把服务的具体事项细节对上层屏蔽。
分层可以带来如下好处：
（1）各层之间是独立的
（2）灵活性好
（3）易于实现和维护
（4）结构上可分割开
（5）能促进标准化工作。

第20题：

现代的电话通信网中，几乎所有的局用程控交换机中都可以连接远端模块，它设置在（）。

正确答案:远离交换机的用户集中区域中

第21题：

第22题：

第23题：