一位用户向技术人员反馈说，如果同时打开一个以上的应用程序，系统处理速度往往会减慢。技术人员应建议首先升级以下哪个组件？（）A、CPUB、ROMC、MotherboardD、RAM

第1题：

一台计算机上多加装了附加RAM，但操作系统显示内存容量未增加。RAM的类型及速度均与系统相符。此时技术人员接下来应执行以下哪一项操作？（）

• A、清除CMOS
• B、重装操作系统
• C、重新插拔RAM
• D、升级操作系统以运用附加RAM

第2题：

路由操作系统保存在（）

• A、CPU
• B、ROM
• C、FlashROM
• D、FAM

第3题：

一位用户反映说，笔记本的显示屏画面失真。重启计算机后，显示画面总是略带红色。技术人员移动计算机盖后，显示画面恢复正常。此时技术人员应首先检查以下哪一项？（）

• A、重新插拔屏线
• B、更换LCD
• C、更换系统板
• D、运行视频诊断

第4题：

开始升级计算机硬盘之前，技术人员应首先执行以下哪一项操作？（）

• A、确认已备份所有数据
• B、获取新硬盘最新的驱动程序
• C、对旧硬盘进行重新格式化以处理机密数据
• D、下载最新的系统BIOS更新

第5题：

技术人员需要决定应该包含在例行维护中每月清洁一次的笔记本电脑组件。下列哪项组件应该包含在内（）。

• A、键盘
• B、硬盘盘片和磁头
• C、CPU
• D、RAM

第6题：

技术人员正在创建一个WiFi网络，任何人都可以连接而无需输入密钥。技术人员应配置以下哪一个？（）

• A、共享
• B、打开
• C、WPS
• D、WPA

第7题：

技术人员正在输入密码以登录系统。用户靠近技术人员，并且能够看到正在键入的密码。以下哪个BEST描述了这种情况？（）

• A、跳水员跳水
• B、肩上冲浪
• C、网络钓鱼
• D、社会工程

第8题：

技术人员希望增强DHCP服务器的可靠性。为了提高服务器在网络上的正常运行时间，应安装以下哪些组件？（）

• A、增加RAM量
• B、使用低压电源
• C、添加硬件防火墙
• D、安装冗余网卡

第9题：

升级计算机的RAM之前，应首先采取以下哪步操作？（）

• A、确定可用的磁盘空间以便安装RAM
• B、确定处理器可支持的最大RAM量
• C、确定计算机操作系统是否支持添加的内存容量
• D、确定计算机可支持的最大RAM量

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在升级电脑上的RAM之前，应先完成以下哪个步骤？（）

• A、确定计算机可以使用的最大RAM容量
• B、确定安装RAM的可用硬盘空间
• C、确定处理器RAM的可用硬盘空间
• D、确定计算机操作系统是否可以处理增加的RAM

第14题：

在讨论轿车发动机充电系统充电电压偏低的原因时，技术人员甲说，如果蓄电池严重亏电，那充电系统的充电电压就会偏低；技术人员乙说，如果测试时车辆用电器打开过多，也会造成充电系统的充电电压偏低。请问谁的说法是正确的？（）

• A、只有甲正确
• B、只有乙正确
• C、两人均正确
• D、两人均不正确

第15题：

一位技术人员正在将系统硬盘从100GB升级到500GB。当这位技术人员尝试对新硬盘进行格式化时，系统仅识别出250GB。此时这位技术人员应执行以下哪一项操作？（）

• A、移除硬盘上的所有跳线
• B、更换硬盘
• C、安装新的IDE电缆
• D、升级系统BIOS

第16题：

下面有关Windows操作系统多任务处理的叙述中，正确的是（）

• A、用户如果只启动一个应用程序工作（如使用Word写作），那么该程序就可以自始至终独占CPU
• B、由于计算机中有多个处理器，所以操作系统才能同时执行多个任务的处理
• C、后台任务与前台任务一样都能得到CPU的及时响应
• D、由于CPU具有多个执行部件，可同时执行多条指令，所以操作系统才能同时进行多个任务的处理

第17题：

具有数据处理功能的是（）。

• A、CPU
• B、ROM
• C、RAM
• D、EPROM

第18题：

技术人员正在尝试访问用户的文件，无法打开任何文件夹或文件。以下哪个BEST描述的情况？（）

• A、文件夹包含较旧版本的文件
• B、文件已损坏
• C、技术人员需要更改文件属性
• D、技术人员没有权限

第19题：

下面有关windows操作系统的叙述中，正确的是（）

• A、用户如果只启动一个应用程序的工作，那么该程序就可以始终独占CPU
• B、由于计算机有多个处理器，所以操作系统能够同时执行多个任务
• C、前台任务和后台任务都能得到CPU的及时响应
• D、由于多个CPU具有多个执行部件，可同时执行多条指令，所以操作系统才能同时进行多个任务的处理

第20题：

开机时执行系统自动侦测及支持相关应用程序功能的组件是（）。

• A、DOS
• B、BIOS
• C、I/O
• D、RAM

第21题：

第22题：

第23题：