开始升级计算机硬盘之前，技术人员应首先执行以下哪一项操作？（）A、确认已备份所有数据B、获取新硬盘最新的驱动程序C、对旧硬盘进行重新格式化以处理机密数据D、下载最新的系统BIOS更新

第1题：

第2题：

第3题：

硬盘容量与标称容量不符需要（）

• A、如果两者差距很大应该在开机时进入BIOS设置
• B、下载最新的主板BIOS并进行刷新来解决
• C、升级病毒库
• D、重启计算机

正确答案:A,B

第4题：

一位技术人员正在将系统硬盘从100GB升级到500GB。当这位技术人员尝试对新硬盘进行格式化时，系统仅识别出250GB。此时这位技术人员应执行以下哪一项操作？（）

• A、移除硬盘上的所有跳线
• B、更换硬盘
• C、安装新的IDE电缆
• D、升级系统BIOS

正确答案:D

第5题：

升级系统BIOS之前最重要的步骤是（）。

• A、在操作系统中安装所有的更新资料
• B、从生产厂商获取最新的BIOS程序
• C、从主板上卸下BIOS芯片
• D、将原来的BIOS信息制作成备份软盘，并记录所有的CMOS配置信息

正确答案:D

第6题：

对于已存有数据的硬盘进行重新分区，则（）。

• A、一定要进行格式化后才能使用该硬盘
• B、无须进行格式化就可使用该硬盘
• C、硬盘中原有数据不会丢失
• D、WINDOWS不能管理多个分区

正确答案:A

第7题：

用户报告说计算机工作越来越慢了，首先应该采取以下哪种措施？（）

• A、格式化并重装硬盘
• B、备份并重新恢复硬盘
• C、增加一个新硬盘，并格式化为相同的文件系统
• D、使用硬盘属性下的碎片整理程序

正确答案:D

第8题：

如果不慎删除硬盘分区信息或者误格式化硬盘，造成系统信息区破坏，无法读取数据资料，首先应关机，不要轻易对硬盘数据资料进行写操作，否则会增加数据恢复的难度。重新开机后，再使用数据恢复工具恢复硬盘上的数据。

正确答案:正确

第9题：

用户现有一台电脑，具有4G硬盘。他想升级到20G硬盘，但安装新硬盘后，只识别到8G.是什么引起了这个错误？（）

• A、添加/升级内存
• B、计算机的BIOS设定了限制
• C、对旧硬盘讲，新硬盘需设定为从设备
• D、新硬盘有缺陷

正确答案:B

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

在更新BIOS之前首先要做的是（）。

• A、记下总线频率
• B、备份硬盘数据
• C、制作BIOS备份软盘
• D、重新启动计算机

正确答案:C

第15题：

经常对硬盘上的数据进行备份，可能的原因是（）。

• A、可以整理硬盘上的数据，提高数据处理速度
• B、防止硬盘上有坏扇区
• C、恐怕硬盘上出现新的坏扇区
• D、恐怕硬盘上出现碎片

正确答案:C

第16题：

一位技术人员被叫去解决一位用户的计算机问题，这位用户在计算机上加装了一条新的内存。这位用户告诉技术人员，自己在安装时已经断开了硬盘电源线。内存安装似乎正确，并已将硬盘数据线和电源线连接到了驱动器。但是，操作系统并未进行加载。以下哪一项是可能导致出现该故障的原因？（）

• A、电源线接反了
• B、硬盘数据线接反了
• C、CMOS电池已损坏，需要更换新的电池
• D、操作系统未安装正确的硬盘驱动程序

正确答案:B

第17题：

为客户排除计算机故障之前应该备份哪些数据（）。

• A、Windows操作系统文件
• B、BIOS系统文件
• C、硬盘的驱动程序文件
• D、客户创建的文档和网络通信记录

正确答案:D

第18题：

硬盘、光驱及软驱－操作规范错误的是（）

• A、安装新硬盘或者光驱，正确的连接电源线与数据线
• B、开机加电，确认BIOS中，硬盘或者光驱被正确的识别
• C、硬盘能够正确的进行分区，格式化操作，读写操作有异响也没事
• D、硬盘更换之后，用户还原备份硬盘数据后，请用户签字确认

正确答案:C

第19题：

技术人员已将外部硬盘驱动器添加到个人计算机。硬盘驱动器已打开电源，但计算机没有看到新的硬盘。以下哪项是技术人员应检查的第一件事？（）

• A、电源线
• B、兼容性的操作系统版本
• C、硬盘固件版本
• D、数据线

正确答案:D

第20题：

关于云硬盘备份，以下说法正确的是？（）

• A、云硬盘备份没有配额限制
• B、云硬盘进行备份后，再进行扩容，可以用之前的备份恢复数据，恢复后云硬盘空间大小不变
• C、云硬盘进行备份后，再进行扩容，不能用之前的备份恢复数据，因为恢复后云硬盘空间大小会变为扩容之前的大小
• D、云硬盘扩容后，再进行备份，用此备份恢复数据，恢复后云硬盘空间大小不变

正确答案:D

第21题：

第22题：

第23题：