更多“专线用户反应上网慢,最常见原因有哪些?()A、互联互通原因B、CMNET质量差C、用户操作错误”相关问题
  • 第1题:

    用户开通ADSL业务后,上网无异常,但电话杂音大,最有可能的故障原因为()

    • A、用户线质量差
    • B、没接滤波器或滤波器坏
    • C、用户MODEM发热异常
    • D、电台干扰

    正确答案:B

  • 第2题:

    与用户上CMNET获得的服务内容一致的上网服务有()。

    • A、拨号163上网
    • B、ISDN上网
    • C、CMWAP上网
    • D、ADSL上网

    正确答案:A,B,D

  • 第3题:

    导致用户上网慢的原因有()。

    • A、用户主机问题
    • B、终端问题
    • C、局方设备端口带宽设置不正确
    • D、物理线路存在问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    目前CMNET用户上网需配置的参数有()

    • A、IP地址
    • B、网关
    • C、流量控制
    • D、DNS

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    用户无法上网,反映电脑提示691错误,则可能的故障原因有()

    • A、用户账号绑定错
    • B、用户输入密码错
    • C、用户输入的账号不正确
    • D、用户账号欠费暂停

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    ADSL用户状态错误有可能是由于()或其他异常原因导致(),确认原因后按正常流程处理。

    • A、用户上网帐号欠费
    • B、帐号被封
    • C、用户电话线断
    • D、ADSL猫损坏

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    EPON网络中用户上网速度慢主要有哪些原因?()

    • A、光纤衰耗过大
    • B、OLT速率模板配置过小
    • C、BARS上QoS配置错误
    • D、用户网线故障

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    简述瘦AP用户上网慢原因


    正确答案:(1)带宽是否限制,可对用户做限速;(2)信号不强;(3)中心交换机是否存在瓶颈,可将100M口换成1000M口;(4)AP接入室分系统但天线没有配置成室外型;(5)无线交换机如果是集中转发,可以改成本地转发。

  • 第9题:

    多选题
    与用户上CMNET获得的服务内容一致的上网服务有()。
    A

    拨号163上网

    B

    ISDN上网

    C

    CMWAP上网

    D

    ADSL上网


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    专线用户反应上网慢,最常见原因有哪些?()
    A

    互联互通原因

    B

    CMNET质量差

    C

    用户操作错误


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    用户可以正常上网,但是无法发送彩信,可能原因有哪些()
    A

    终端设置错误

    B

    用户签约有问题

    C

    PGW地址池耗尽

    D

    DRA故障


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    PPPOE拨号上网BRAS返回”691”错误的故障原因有哪些?()
    A

    用户网线故障

    B

    帐号和密码错误

    C

    帐号绑定或吊死

    D

    用户猫衰减过大


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    宽带业务的常见故障有()。

    • A、用户不能共享上网
    • B、PPPOE拨号上网时BRAS返回”678”错误
    • C、BRAS返回”691”错误
    • D、上网速度慢等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    FTTH用户上网出现“678”错误,有可能是以下哪种原因()。

    • A、BAS认证数据错误
    • B、用户拨号后非正常下线
    • C、网卡禁用
    • D、ONU未认证

    正确答案:D

  • 第15题:

    某小区个别用户反应上网速度慢,在机房测试端口正常,故障原因可能是()。

    • A、小区上联带宽不足。
    • B、用户的线路质量不符合要求。
    • C、用户终端故障。
    • D、上联设备端口故障。

    正确答案:B

  • 第16题:

    用户时有遇到上网速度慢的现象,以下哪些原因可能引起上网速度()。

    • A、被访问的服务器太忙
    • B、用户终端设备(即电脑性能)
    • C、线路质量或线路距离
    • D、用户使用其它与操作系统兼容有问题的拨号软件,建议使用中国电信的天翼宽带专用拨号软件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    光纤接入用户反映上网速度慢主要有()原因

    • A、光纤衰耗过大
    • B、OLT速率模板配置过小
    • C、BARS上QoS配置错误
    • D、用户网线故障

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    以下()原因会导致用户上网时,出现PPPOE用户拨号失败

    • A、用户欠费
    • B、拨号软件异常
    • C、线路不通
    • D、用户名/密码错误

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    PPPOE拨号上网BRAS返回”691”错误的故障原因有哪些?()

    • A、用户网线故障
    • B、帐号和密码错误
    • C、帐号绑定或吊死
    • D、用户猫衰减过大

    正确答案:B,C

  • 第20题:

    ONU上用户反映上网速率慢或者掉线,分析其可能原因。


    正确答案: 1.检查带宽设定是否过小,将上行带宽和下行带宽值调为更大的值,例如将上下行都按以下设置:最大带宽设置为20MbPs,保证带宽设置为10MbPs,突发包设置为18MbPs,看是否正常。
    2.检查所有VLAN内的PON口是否都配置成了TAG方式;
    3.检查告警记录和通知消息中是否有ONU掉线的记录,如果有,在PON口直接接一台ONU(光纤拔出一点,否则光功率过强),注册通过后,查看是否还频繁掉线,通过这样判断是否光网络问题。
    4.在交换板上空余的端口接一台电脑,完成相应的数据配置,测试上网是否正常。如果也不正常,将下联的PON口光纤都断开,再测试是否正常。如果仍然不正常,检查上联网络的问题,看是否丢包。
    5.如果ONU下连接的是局域网,可断开后单独接一台电脑测试,排除局域网问题。

  • 第21题:

    问答题
    ONU上用户反映上网速率慢或者掉线,分析其可能原因。

    正确答案: 1.检查带宽设定是否过小,将上行带宽和下行带宽值调为更大的值,例如将上下行都按以下设置:最大带宽设置为20MbPs,保证带宽设置为10MbPs,突发包设置为18MbPs,看是否正常。
    2.检查所有VLAN内的PON口是否都配置成了TAG方式;
    3.检查告警记录和通知消息中是否有ONU掉线的记录,如果有,在PON口直接接一台ONU(光纤拔出一点,否则光功率过强),注册通过后,查看是否还频繁掉线,通过这样判断是否光网络问题。
    4.在交换板上空余的端口接一台电脑,完成相应的数据配置,测试上网是否正常。如果也不正常,将下联的PON口光纤都断开,再测试是否正常。如果仍然不正常,检查上联网络的问题,看是否丢包。
    5.如果ONU下连接的是局域网,可断开后单独接一台电脑测试,排除局域网问题。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    EPON网络中用户上网速度慢主要有哪些原因?()
    A

    光纤衰耗过大

    B

    OLT速率模板配置过小

    C

    BARS上QoS配置错误

    D

    用户网线故障


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    宽带业务的常见故障有()。
    A

    用户不能共享上网

    B

    PPPOE拨号上网时BRAS返回”678”错误

    C

    BRAS返回”691”错误

    D

    上网速度慢等


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析