电信消费者需求的多样性,不仅体现在每一客户的需求是多种多样的,还体现在同一需求对不同的客户也各有不同。()
第1题:
“客户对同一种电信产品的需求,具有连环效应”属于客户消费需求的连带性特点之一。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.需求管理的对象不仅是客户需求,还包括内部需求等
B.客户口述的就是对产品的期望就是需求
C.要实现优秀的需求管理,应将所有的原始需求不经过任何加工直接传递给研发
D.进行需求管理的主责团队是RAT
第3题:
现代市场营销观念强调市场营销应以()为中心,电信企业也只有通过满足消费者对电信的需求,才可能实现企业的目标,因此,发现和了解消费者的需求是电信市场营销的首要功能。
第4题:
电信消费者需求的(),不仅体现在每一客户的需求是多种多样的,还体现在同一需求对不同的客户也各有不同。
第5题:
完全明确客户需求,指的是对客户的需求有全面的了解,其中包括?()
第6题:
对客户电信需求情况的调查不包括()
第7题:
阶段解决方案并不是对产品模块的简单堆叠,而是要应用差异化组合营销的思路,根据市场竞争状况,从目标客户群的电信需求特点和电信消费规律出发,按照发挥相关产品及其元素之间的差异化原则,运用科学的营销方案设计方法,将同一电信产品的的不同构成元素进行组合,形成不同的营销方案,满足不同客户群的不同需求,最终实现提升客户价值和提高企业效益的目的。()
第8题:
高净值客户对保险的需求与服务还体现在()。
第9题:
对
错
第10题:
适时招呼
掌握客户需求
注意推荐用语
把握成交契机
第11题:
多样性
层次性
连带性
发展性
第12题:
消费者的个性消费使网络消费需求呈现差异性
不同的网络消费者,在同一需求层次上,他们的需求是相同的
不同的网络消费者,因其所处的时代环境不同,也会产生不同的需求
不同国别、民族的网络消费者会产生明显的需求差异性
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
第15题:
探寻客户的需求时,必须对客户需求有好的理解,以下对些说法错误的是()。
第16题:
电信消费者需求的(),不仅体现在每一客户的需求是多种多样的,还体现在同一需求对不同的客户也各有不同。
第17题:
客户的消费需求具有替代性的特点,这种替代性主要表现在:()
第18题:
在实际生活中,由于消费者各自的()、爱好、()、()等方面的不同,通信客户的购买动机也各有不同。
第19题:
既然客户的基本需求是最低的需求,那么它的成本与价格也应最低。
第20题:
对于网络消费需求的差异性,下列说法错误的是()
第21题:
基础保障
资产隔离
财富传承
海外保险
第22题:
对
错
第23题: