更多“消费者期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品。既能满足生理上的要求,又能满足()的要求。”相关问题
  • 第1题:

    消费者对电信市场的基本期望和要求包含()。

    A.期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品

    B.期望电信产品价格合理,同购买能力相适应

    C.期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求

    D.期望得到电信企业良好的服务

    E.期望尽量降低产品价格


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    电信服务作为一种特殊产品,电信运营企业作为消费者,应提供符合质量要求的服务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    在质量管理体系的特征中,( )是既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认证、第三方认证和注册的要求。

    A、符合性
    B、系统性
    C、全面有效性
    D、动态性

    答案:C
    解析:
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认证、第三方认证和注册的要求。

  • 第4题:

    确保产品质量符合标准要求,就是满足顾客的期望和要求。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    当项目产品的所有客户需求都满足以后,()

    • A、超越了客户的期望
    • B、成本可能会很高
    • C、就意味着产品“符合要求”
    • D、产品将在市场上获得成功

    正确答案:C

  • 第6题:

    电信客户的购买行为是指()为了满足自己的需要而购买通信产品的行为。


    正确答案:个人、家庭或社会集团

  • 第7题:

    下列()要求不是民用航空电信人员岗位培训培训机构应当必须满足的条件。

    • A、具备能够满足培训要求的设备、设施
    • B、具有满足培训要求所需的场所
    • C、具备能够满足培训要求的教员数量
    • D、具备能够适应地空通信业务和技术发展需要的教材

    正确答案:D

  • 第8题:

    消费者对电信市场的基本期望和要求是什么?


    正确答案:①期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品;
    ②期望电信产品价格合理,同购买能力相适应;
    ③期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求;
    ④期望得到电信企业良好的服务。

  • 第9题:

    电信企业开展促销活动的最终目的是充分传递()及其电信产品等方面的信息,满足消费者的需求。


    正确答案:企业

  • 第10题:

    填空题
    电信企业开展促销活动的最终目的是充分传递()及其电信产品等方面的信息,满足消费者的需求。

    正确答案: 企业
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    质量是指:()
    A

    满足管理层的要求

    B

    项目产品符合要求且适合使用

    C

    满足并超过客户对项目产品的期望

    D

    给客户更多的东西


    正确答案: C
    解析: 正确答案是B。管理层的要求是决定项目质量标准的重要因素之一,但不是唯一因素,所以选项A虽然不错,但不够全面。选项C、D都有镀金的成分在内,是不合适的。

  • 第12题:

    判断题
    确保产品质量符合标准要求,就是满足顾客的期望和要求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    消费者期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求,即尽量做到购买()、()。


    正确答案:及时;方便

  • 第14题:

    消费者对电信市场的基本期望和要求有()。

    A.期望政府对电信企业加强管制

    B.期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品

    C.期望电信产品价格合理,同购买能力相适应

    D.期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求

    E.期望得到电信企业良好的服务


    参考答案:B, C, D, E

  • 第15题:

    符合《民用航空电信人员执照管理规则》规定的近期经历要求是持照人注册要满足的条件之一。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    电信企业生产的目的,是为了尽可能满足客户对电信产品和()的需要。


    正确答案:服务

  • 第17题:

    电信服务作为一种特殊产品,电信运营企业作为消费者,应提供符合质量要求的服务。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    消费者对电信市场的基本期望和要求不包含()

    • A、能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品
    • B、电信产品价格尽量低廉
    • C、电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求
    • D、得到电信企业良好的服务

    正确答案:B

  • 第19题:

    质量是指:()

    • A、满足管理层的要求
    • B、项目产品符合要求且适合使用
    • C、满足并超过客户对项目产品的期望
    • D、给客户更多的东西

    正确答案:B

  • 第20题:

    消费者对电信市场的基本期望和要求有()。

    • A、期望政府对电信企业加强管制
    • B、期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品
    • C、期望电信产品价格合理,同购买能力相适应
    • D、期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求
    • E、期望得到电信企业良好的服务

    正确答案:B,C,D,E

  • 第21题:

    填空题
    消费者期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品。既能满足生理上的要求,又能满足()的要求。

    正确答案: 心理上
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    消费者对电信市场的基本期望和要求是什么?

    正确答案: ①期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品;
    ②期望电信产品价格合理,同购买能力相适应;
    ③期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求;
    ④期望得到电信企业良好的服务。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    电信企业生产的目的,是为了尽可能满足客户对电信产品和()的需要。

    正确答案: 服务
    解析: 暂无解析