服务项目是指一个组织以项目方式提供的（）活动。A、劳务B、工程建设C、生产制造D、货物买卖

题目

服务项目是指一个组织以项目方式提供的（）活动。

  • A、劳务
  • B、工程建设
  • C、生产制造
  • D、货物买卖
相似考题

1.志愿活动是指自然人,法人和其他组织以捐赠财产或者提供服务等方式,自愿开展的下列公益活动。()此题为判断题(对，错)。

2.物流服务项目成本预算是将( )得出的物流服务项目总成本分配到各项具体的活动、工作和阶段中，以建立各项成本控制标准的管理活动。A、估算B、概算C、测算D、结算

3.关于物流服务项目，下列说法不正确的是（ ）。A.物流服务项目是为了提供某种物流服务所进行的一次性活动B.物流服务项目可以产生实物资产C.物流服务项目利用物流资产提供相关物流服务D.物流服务项目以项目方式为一些大规模活动提供所需的物流服务

4.（ ）是一个连接IT 服务提供商和使用服务的客户双方的流程，通过识别、定义、定约、监控、报告和评审等活动，整合提供IT服务所需的各种要素，形成清晰地描述服务项目中各种要素的文档，以可控的方式改进IT 服务，满足需方对服务质量的要求。A.服务报告管理B.服务需求管理C.服务级别管理D.服务协议管理

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  • 第1题：

    下列有关服务项目的说法中，正确的有（ ）。

    A.服务项目输出的是无形产品
    B.服务项目是具有高智能咨询性质
    C.服务项目是以运行方式提供的劳务活动
    D.人力资源的发挥与人力成本的控制决定了服务项目能否盈利
    E.服务项目具有一般项目的所有属性

    答案：A,B,D,E
    解析：
    C项，服务项目是指对一个组织以项目方式提供的劳务活动。

  • 第2题：

    ICT项目从提供项目内容上，类别上主要包括（）

    • A、系统集成项目
    • B、运维服务项目
    • C、咨询服务项目
    • D、租赁服务项目

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    下面几项中，关于IT服务项目经理的描述正确的是（）。

    • A、IT服务项目的普通参与者
    • B、IT服务项目的间接管理者
    • C、以项目的形式运用项目管理的方法对项目进行管理的管理者
    • D、以项目的形式运用项目管理的方法代表供方对需方提供IT服务的管理者

    正确答案:D

  • 第4题：

    加油站提供简易维修工具属于（）。

    • A、基本服务项目
    • B、增设服务项目
    • C、特色服务项目
    • D、可有可无的服务项目

    正确答案:A

  • 第5题：

    国际上政府门户网站组织服务项目的通用方法是，首先按照（）组织服务项目，再按照（）区分不同的服务项目。


    正确答案:客户的类型，服务主体的不同

  • 第6题：

    关于服务项目的说法中，错误的是（）。

    • A、服务项目是一种知识密集型的新兴劳动形式
    • B、服务项目是一种高智慧的专业性服务活动
    • C、服务项目可交付物是无形的服务，而不是有形的产品
    • D、服务项目是一种非定制性的服务活动

    正确答案:D

  • 第7题：

    下列有关服务项目的说法中，正确的有（）。

    • A、服务项目输出的是无形产品
    • B、服务项目具有高智能咨询性质
    • C、服务项目是以运行方式提供的劳务活动
    • D、人力资源的发挥与人力成本的控制决定了服务项目能否盈利
    • E、服务项目具有一般项目的所有属性

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题：

    问答题
    对以承包、挂靠或变相承包、挂靠等方式转让部分经营权和提供的旅游服务项目，不按照国家的有关规定收费，对旅行中增加服务项目，强行向旅游者收取费用的旅行社如何处罚？

    正确答案： 由旅游行政管理部门责令限期改正；有违法所得的，没收其违法所得；逾期不改的，处以15天至30天停业整顿，可以并处人民币5千元以上2万元以下的罚款；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销其旅行社业务经营许可证。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    项目物流的特点包括（　　）。
    A

    项目物流以服务项目为目的，项目结束，项目物流也随之结束

    B

    项目物流以服务项目为目的，项目结束，项目物流并不随之结束

    C

    项目物流具有特殊性，经常需要特种车辆及工具方能完成物流活动

    D

    项目物流活动多为一次性活动、重复性较少

    E

    项目物流活动多为多步骤活动、重复性较多


    正确答案： D,A
    解析：
    项目物流具有以下特点：①项目物流以服务项目为目的，项目结束，项目物流也随之结束；②项目物流活动多为一次性活动、重复性较少；③项目物流具有特殊性，经常需要特种车辆及工具方能完成物流活动。

  • 第10题：

    单选题
    下面几项中，关于IT服务项目经理的描述正确的是（）。
    A

    IT服务项目的普通参与者

    B

    IT服务项目的间接管理者

    C

    以项目的形式运用项目管理的方法对项目进行管理的管理者

    D

    以项目的形式运用项目管理的方法代表供方对需方提供IT服务的管理者


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    服务项目是指一个组织以项目方式提供的(　　)活动。
    A

    劳务

    B

    工程建设

    C

    生产制造

    D

    货物买卖


    正确答案： B
    解析： 本题考核的是服务项目的概念。服务项目是服务方根据委托方的某需求，将自己所具有的知识、经验、专有技术、知识产权等提供给委托方，使委托。
    一次性的信息和帮助的过程。

  • 第12题：

    多选题
    下列有关服务项目的说法中，正确的有（）。
    A

    服务项目输出的是无形产品

    B

    服务项目具有高智能咨询性质

    C

    服务项目是以运行方式提供的劳务活动

    D

    人力资源的发挥与人力成本的控制决定了服务项目能否盈利

    E

    服务项目具有一般项目的所有属性


    正确答案： C,E
    解析： ABDE本题考核的是服务项目的内容。服务项目是以项目方式提供的劳务，须具有项目的属性，如临时的一次性、带有特定目标的唯一性、渐进并不断完善的周期性等，服务项目往往具有研发创造等高智能的咨询性质。服务项目不提供物质化的成果，服务项目经营的就是由服务者或服务者团队的“人”及人的非物质性产出。在服务项目中，人力成本及为保证人力资源可持续运行的办公条件等所发生的费用占项目成本的很大部分，一般情况下，人力资源的发挥与人力成本的控制决定了企业的项目是否盈利。

  • 第13题：

    饭店是经政府批准注册的以设备完善的建筑物为凭借，通过向客人提供（）等多种服务项目，以赢利为目的的社会经济组织。

    • A、客房、餐饮
    • B、餐饮
    • C、商务
    • D、娱乐

    正确答案:A

  • 第14题：

    对以承包、挂靠或变相承包、挂靠等方式转让部分经营权和提供的旅游服务项目，不按照国家的有关规定收费，对旅行中增加服务项目，强行向旅游者收取费用的旅行社如何处罚？


    正确答案:由旅游行政管理部门责令限期改正；有违法所得的，没收其违法所得；逾期不改的，处以15天至30天停业整顿，可以并处人民币5千元以上2万元以下的罚款；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销其旅行社业务经营许可证。

  • 第15题：

    物业管理企业根据业主委托提供的物业服务合同约定以外的服务项目，其收费标准在双方约定后应当以适当的方式向业主进行（）。


    正确答案:明示

  • 第16题：

    （）是指一个或多个关联的组织（人）以项目为实体对象，按照一定程式，运用与提炼各种关联的知识、技能、方法与技术手段，以期实现项目成果的活动。

    • A、项目控制
    • B、组织控制
    • C、组织管理
    • D、项目管理

    正确答案:D

  • 第17题：

    关于服务项目的说法中，正确的是（）。

    • A、服务项目是一种非专业性服务活动
    • B、服务项目是一种知识密集型的新兴劳动形式
    • C、服务项目是一种非定制性的服务活动
    • D、服务项目可交付物是有形的产品

    正确答案:B

  • 第18题：

    由于服务项目的特殊性，其采购过程具有的特点包括（）。

    • A、服务项目的报价高低不是选择服务方的主要因素
    • B、服务项目采购的方式更加灵活
    • C、服务项目的采购不一定要交纳投标保证金和履约保证金
    • D、服务项目采购与货物、工程采购术语存在很大的差别
    • E、服务项目不提供无形的服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    饭店是经政府批准注册的，设备完善的建筑群体，向客人提供（）等多种服务项目，以赢利为目的的社会经济组织。

    • A、客房、餐饮
    • B、娱乐
    • C、商务

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    关于服务项目的说法中，错误的是（）。
    A

    服务项目是一种知识密集型的新兴劳动形式

    B

    服务项目是一种高智慧的专业性服务活动

    C

    服务项目可交付物是无形的服务，而不是有形的产品

    D

    服务项目是一种非定制性的服务活动


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    （）是指一个或多个关联的组织（人）以项目为实体对象，按照一定程式，运用与提炼各种关联的知识、技能、方法与技术手段，以期实现项目成果的活动。
    A

    项目控制

    B

    组织控制

    C

    组织管理

    D

    项目管理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    由于服务项目的特殊性，其采购过程具有的特点包括（）。
    A

    服务项目的报价高低不是选择服务方的主要因素

    B

    服务项目采购的方式更加灵活

    C

    服务项目的采购不一定要交纳投标保证金和履约保证金

    D

    服务项目采购与货物、工程采购术语存在很大的差别

    E

    服务项目不提供无形的服务


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    服务项目是指一个组织以项目方式提供的(　　)活动。
    A

    劳务

    B

    工程建设

    C

    生产制造

    D

    货物买卖<br>


    正确答案： A
    解析： 本题考核的是服务项目的概念。服务项目是服务方根据委托方的某；；求，将自己所具有的知识、经验、专有技术、知识产权等提供给委托方，使委托。一次性的信息和帮助的过程。

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