房地产经纪人如何减少无效沟通？
题目
房地产经纪人如何减少无效沟通？
相似考题
参考答案和解析
正确答案:
尽量遵循信息的准确性、完整性和及时性原则。
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第1题：
房地产经纪人从事经纪业务时要接待众多客户，主要靠语言与客户沟通交流，因此房地产经纪人要有较好的（ ）。A:表达能力
B:观察能力
C:交际能力
D:谈判能力答案：A解析： -
第2题：
房地产经纪人最常用的沟通方式是( )。A:口头沟通
B:书面沟通
C:表情语言
D:网络沟通答案：A解析： -
第3题：
“房地产经纪人对看房人提出的中肯建议，频频点头并即刻将建议记录在笔记本上”，显示该房地产经纪人善于使用（ ）。A:口头沟通
B:书面沟通
C:单向沟通
D:非语言沟通答案：D解析： -
第4题：
房地产经纪人应如何选择合适的沟通方式？
正确答案: 面对面沟通、利用电子传输设备的口头沟通、个人书面沟通、非个人书面沟通。 -
第5题：
房地产经纪人应如何克服阻碍倾听效果的因素？
正确答案: （1）客观因素。
（2）主观因素。 -
第6题：
房地产经纪人应如何提高提问技巧？
正确答案: 主要有：理解、时机、提问内容、提问方法、重述、避免诱导、不要恐吓。 -
第7题：
中国内地房地产经纪人员包括房地产经纪人和（）。
- A、初级房地产经纪人
- B、房地产经纪人协理
- C、助理房地产经纪人
- D、房地产销售员
正确答案:B -
第8题：
单选题房地产经纪人是否掌握了（ ），决定了房地产经纪人能否与房地产交易双方和相关人成功相处，也决定了房地产经纪人能否促成交易。A面谈技巧
B谈话主导性
C沟通指引性
D专业知识
正确答案： A解析：
面谈实际上是一种语言沟通方式，房地产经纪人是否掌握了语言沟通技巧，即面谈技巧，决定了房地产经纪人能否与房地产交易双方和相关人士成功相处，也决定了房地产经纪人能否促成交易。 -
第9题：
单选题房地产经纪人最常用的沟通方式是（ ）。[2012年真题]A书面沟通
B口头沟通
C表情语言沟通
D肢体语言沟通
正确答案： D解析：
房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式包括语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）和非言语沟通。口头沟通是房地产经纪人最常用的方式，例如电话营销和面对面营销。 -
第10题：
单选题“房地产经纪人对看房人提出的中肯建议，频频点头并即刻将建议记录在笔记本上”，显示该房地产经纪人善于使用（ ）。[2010年真题]A口头沟通
B书面沟通
C单向沟通
D非语言沟通
正确答案： C解析：
房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式包括：①语言沟通，包括口头沟通和书面沟通；②非言语沟通。非言语沟通包括：表情语言、动作语言和体态语言。例如，房地产经纪人对看房人提出的中肯建议频频点头并即刻将建议记录在笔记本上，表示房地产经纪人对看房人意见的接受和肯定。 -
第11题：
多选题为了减少与委托人的无效沟通，房地产经纪人应尽量保证信息具有（ ）。[2012年真题]A倾向性
B准确性
C完整性
D及时性
E合理性
正确答案： A,D解析：
良好的沟通可以提高效率，改进质量，提高对顾客的回应力度和加强创新。在实际沟通过程中，需要避免因理解错误而导致出现无效沟通。因此，房地产经纪人在与委托人或者其他信息接收者进行沟通时，应尽量遵循信息的准确性、完整性和及时性原则。 -
第12题：
问答题房地产经纪人应如何选择合适的沟通方式？正确答案： 面对面沟通、利用电子传输设备的口头沟通、个人书面沟通、非个人书面沟通。解析： 暂无解析 -
第13题：
下列选项中，()将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务.A:沟通是否顺利
B:信息收集是否完善
C:接待水平是否专业
D:营销展示是否全面答案：C解析： -
第14题：
房地产经纪人最常用的沟通方式是（ ）。A.书面沟通
B.口头沟通
C.表情语言沟通
D.肢体语言沟通答案：B解析：口头沟通；
房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式有语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）和非言语沟通。口头沟通是房地产经纪人最常用的方式，例如电话营销和面对面营销。 -
第15题：
房地产经纪人职业资格分为( )。A:房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理职业资格
B:房地产经纪人从业资格和房地产经纪人协理职业资格
C:房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格
D:房地产经纪人从业资格和房地产经纪人协理从业资格答案：C解析： -
第16题：
房地产经纪人应如何向客气推荐房源？应注意哪些事项？
正确答案: （1）对房源信息进行列表；
（2）向委托人介绍房源的优缺点。
（3）对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提下，向客户提出房地产经纪人的专业观点。 -
第17题：
房地产经纪人在与客户沟通时，应注意哪些问题？
正确答案: （1）态度诚恳、热情。
（2）讲解介绍要突出重点和要点。
（3）意思表达要准确恰当、通俗易懂。
（4）语气要委婉、语调要柔和。
（5）不夸大其辞、不超范围承诺，要留有余地。 -
第18题：
房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，方式包括语言沟通和非语言沟通，其中非语言沟通注意包括（）。
- A、传真
- B、电子邮件
- C、表情语言
- D、体态语言
- E、短信
正确答案:C,D -
第19题：
问答题房地产经纪人如何减少无效沟通？正确答案： 尽量遵循信息的准确性、完整性和及时性原则。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题房地产经纪人在与客户沟通时，应注意哪些问题？正确答案： （1）态度诚恳、热情。
（2）讲解介绍要突出重点和要点。
（3）意思表达要准确恰当、通俗易懂。
（4）语气要委婉、语调要柔和。
（5）不夸大其辞、不超范围承诺，要留有余地。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题房地产经纪人应如何克服阻碍倾听效果的因素？正确答案： （1）客观因素。
（2）主观因素。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式是（ ）。A电子邮件
B非语言沟通
C面谈
D电话访问
正确答案： C解析：
在房地产销售过程中，房地产经纪人与客户进行面谈的机会非常多，而面谈是房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式。 -
第23题：
问答题为了提高沟通效果，房地产经纪人应具备哪些能力？正确答案： （1）表达能力。
（2）观察能力。
（3）社交能力。解析： 暂无解析