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  • 第1题:

    对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动,就是(  )。

    A、客源开拓
    B、客源分析
    C、客源利用
    D、客源信息管理

    答案:D
    解析:
    客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第2题:

    门店接待法开拓客源信息的优势有(  )。

    A:获得信息量大
    B:支付成本较低
    C:客源信息准确度较高
    D:受政策变化影响小
    E:不受门店位置的影响

    答案:B,C
    解析:

  • 第3题:

    ()是客房销售的中心环节.

    • A、开拓客源
    • B、稳定客源
    • C、提高住宿率
    • D、客房预定

    正确答案:D

  • 第4题:

    商业银行开拓存款业务的策略有哪些?


    正确答案:商业银行开拓存款业务的策略有:利率策略、创新策略、服务策略、宣传策略。

  • 第5题:

    传统的市场开拓策略有哪些?


    正确答案: 1、产品市场定位策略,包括避强策略、雷同策略和超强策略等;
    2、进入市场的空间策略,包括先近后远策略、先远后进策略、齐头并进策略等;
    3、进入市场的时间策略,包括提早进入市场、适中进入市场、较晚进入市场等;
    4、进入市场的方法策略,如广告策略、服务策略、公关策略、商标策略等。

  • 第6题:

    客源开拓的方法有哪些?


    正确答案: (1)门店接待法。
    (2)广告法。
    (3)互联网开发法。
    (4)客户介绍法。
    (5)人际关系法。
    (6)驻守和桂红幅揽客法。
    (7)讲座揽客法。
    (8)会员揽客法。
    (9)团体揽客法。

  • 第7题:

    客源利用的策略有()。

    • A、客源的共享、更新
    • B、客源的分工负责
    • C、“四十五规则”
    • D、对每一客源都穷追不舍
    • E、删除陈旧的客源信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    多选题
    客源利用的策略有()。
    A

    客源的共享、更新

    B

    客源的分工负责

    C

    “四十五规则”

    D

    对每一客源都穷追不舍

    E

    删除陈旧的客源信息


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    旅游营销者在客源市场开拓工作中要考虑的人口因素有(  )
    A

    客源地人口数量

    B

    客源地家庭人均收入

    C

    客源地家庭规模

    D

    人口年龄构成

    E

    人口的受教育程度


    正确答案: C,B
    解析:
    选择目标客源地时应考虑和评价的人口因素主要涉及该客源地的居民人口、家庭规模、年龄构成、受教育程度等。这些因素不仅会影响该地居民的旅游需求规模,而且会影响其旅游需求的变化趋势。B项属于经济因素的范畴。经济因素主要涉及该客源地的经济发达程度、经济状况、居民家庭收入水平等。

  • 第10题:

    多选题
    下列哪些属于饭店经营的主要内容()
    A

    市场调查和状况分析

    B

    目标市场的选择与定位

    C

    饭店产品的定位

    D

    巩固与开拓客源市场


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在客源开拓的方法中,利用老客户建立的良好关系来介绍客源的方法是()。
    A

    人际关系法

    B

    讲座揽客法

    C

    客户介绍法

    D

    广告法


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    问答题
    客源开拓的方法有哪些?

    正确答案: (1)门店接待法。
    (2)广告法。
    (3)互联网开发法。
    (4)客户介绍法。
    (5)人际关系法。
    (6)驻守和桂红幅揽客法。
    (7)讲座揽客法。
    (8)会员揽客法。
    (9)团体揽客法。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    采用门店接待法开拓客源信息的劣势主要是(  )。

    A:开拓客户方式消极
    B:客户信息准确度低
    C:客户开发成本高
    D:难于与客户建立关系

    答案:A
    解析:

  • 第14题:

    广告的迂回市场开拓策略有哪些形式?
    1、迂回竞争产品定位策略
    2、迂回市场产品定位策略

  • 第15题:

    在客源开拓的方法中,利用老客户建立的良好关系来介绍客源的方法是()。

    • A、人际关系揽客法
    • B、讲座揽客法
    • C、客户介绍揽客法
    • D、广告揽客法

    正确答案:C

  • 第16题:

    下列哪些属于饭店经营的主要内容()

    • A、市场调查和状况分析
    • B、目标市场的选择与定位
    • C、饭店产品的定位
    • D、巩固与开拓客源市场

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    什么是客源?客源的构成要素有哪些?


    正确答案: 客源:是对房地产有需求或潜在需求的客户。
    需求包括以获得物业所有权为目的购买需要,也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求。

  • 第18题:

    客源信息开发策略有哪些?


    正确答案: (1)及时的记录和更新。
    (2)保持联系。
    (3)有效利用。

  • 第19题:

    单选题
    对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动,我们通常称为()。
    A

    客源信息管理

    B

    客源分析

    C

    客源利用

    D

    客源开拓


    正确答案: A
    解析:

  • 第20题:

    问答题
    广告的迂回市场开拓策略有哪些形式?

    正确答案: 1、迂回竞争产品定位策略
    2、迂回市场产品定位策略
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    客源开拓的策略有哪些?

    正确答案: (1)将精力集中于市场营销。
    (2)致力于发展和顾客之间的关系。
    (3)随时发现客户信息。
    (4)使潜在客户变为真正的客户。
    (5)吸引最有价值的客户。
    (6)建立与客户的长期联系。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    商业银行开拓存款业务的策略有哪些?

    正确答案: 商业银行开拓存款业务的策略有:利率策略、创新策略、服务策略、宣传策略。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    客源信息开发策略有哪些?

    正确答案: (1)及时的记录和更新。
    (2)保持联系。
    (3)有效利用。
    解析: 暂无解析