客户经理形象三要素。（）A、热情B、专业C、可靠D、守信

题目

客户经理形象三要素。（）

  • A、热情
  • B、专业
  • C、可靠
  • D、守信
相似考题

1.会员银行应当采取以下何种方式向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务?()A.完备的设施B.热情的态度C.良好的作风D.文明的形象

2.我国保险品牌文化应具备的要素有( )。①诚实守信②人文关爱③安全可靠④专业服务A.①②③B.①②④C.①③④D.①②③④

3.化妆师职业守则中“热情服务”，要求化妆师对待顾客要有（）。A、热情B、诚实守信C、服务周到D、服务细致

4.保险代理人提供热情、周到和优质的专业服务，是保险代理人遵循（）基本行为规范的体现。A.诚实守信B.遵守合同C.专业胜任D.客户至上

参考答案和解析
正确答案:A,B,C
更多“客户经理形象三要素。（）A、热情B、专业C、可靠D、守信”相关问题

  • 第1题：

    银行应在（）的服务理念基础上，以热情的态度、良好的作风和文明的形象，向消费者提供文明规范的服务。

    • A、公平公正、诚实守信
    • B、公平公正、效益优先
    • C、客户至上、诚实守信
    • D、公平公正、客户至上

    正确答案:A

  • 第2题：

    会员银行应当采取以下何种方式向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务？（）

    • A、完备的设施
    • B、热情的态度
    • C、良好的作风
    • D、文明的形象

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    实现电话沟通的最基本原则是（）

    • A、有效、专业、诚实、热情
    • B、有效、专业、守信、理解
    • C、有效、可靠、守信、理解
    • D、诚实、可靠、守信、理解

    正确答案:C

  • 第4题：

    动车组站车客运人员的专业形象是：活力、热情、文明、自信。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    保险代理从业人员应为客户提供热情周到和优质的专业服务这所诠释职业道德原则中的（）。

    • A、客户至上原则
    • B、诚实守信原则
    • C、勤勉尽职原则
    • D、专业胜任原则

    正确答案:A

  • 第6题：

    良好的店面形象、接待工作热情和（）是美容院的最佳广告。

    • A、专业技术过硬
    • B、专业技术一般
    • C、员工美丽
    • D、老板人脉好

    正确答案:A

  • 第7题：

    下面属于客户经理精神行为的是？（）

    • A、礼貌问候客户
    • B、热情送别客户
    • C、热情交接客户
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    银行应在（）的服务理念基础上，以热情的态度、良好的作风和文明的形象，向消费者提供文明规范的服务。
    A

    公平公正、诚实守信

    B

    公平公正、效益优先

    C

    客户至上、诚实守信

    D

    公平公正、客户至上


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    会员银行应当采取以下何种方式向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务？（）
    A

    完备的设施

    B

    热情的态度

    C

    良好的作风

    D

    文明的形象


    正确答案： B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    我国保险品牌文化应具备的要素有（）。 ①诚实守信 ②人文关爱 ③安全可靠 ④专业服务
    A

    ①②③

    B

    ①②④

    C

    ①③④

    D

    ①②③④


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    动车组站车客运人员的专业形象是：活力、热情、文明、自信。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    心理辅导工作者最根本的道德原则是（）
    A

    精深的专业知识

    B

    诚实守信的作风

    C

    严守秘密

    D

    热情友善的态度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    心理辅导工作者最根本的道德原则是（）

    • A、精深的专业知识
    • B、诚实守信的作风
    • C、严守秘密
    • D、热情友善的态度

    正确答案:C

  • 第14题：

    客户服务中最基本和最重要的要素是（）

    • A、专业
    • B、守信
    • C、可靠
    • D、态度

    正确答案:B

  • 第15题：

    客户经理专业、职业化的形象，容易让客户产生信任感。（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    我国保险品牌文化应具备的要素有（）。 ①诚实守信 ②人文关爱 ③安全可靠 ④专业服务

    • A、①②③
    • B、①②④
    • C、①③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第17题：

    保险代理人提供热情、周到和优质的专业服务，是保险代理人遵循（）基本的行为规范的体现。

    • A、诚实守信
    • B、遵守合同
    • C、专业胜任
    • D、客户至上

    正确答案:D

  • 第18题：

    以下关于客户经理个人形象的说法中，你认为正确的是（）

    • A、客户经理个人形象反映着银行的整体形象
    • B、客户经理个人形象只是客户经理个人的生活习惯问题
    • C、客户经理个人形象在一定程度上代表着银行产品形象
    • D、客户经理个人形象反映了客户经理对银行的信任程度

    正确答案:A

  • 第19题：

    对公客户经理在工作中应坚持客户至上，诚实守信，优质服务，做到（）。

    • A、执行首问负责制
    • B、热情接待
    • C、语言文明
    • D、尊重隐私

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    下面属于客户经理精神行为的是？（）
    A

    礼貌问候客户

    B

    热情送别客户

    C

    热情交接客户

    D

    以上都是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    保险代理从业人员应为客户提供热情周到和优质的专业服务这所诠释职业道德原则中的（）。
    A

    客户至上原则

    B

    诚实守信原则

    C

    勤勉尽职原则

    D

    专业胜任原则


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    球会服务标准一般包括：（）
    A

    便利性、感观性、及时性、反应性、舒适性、专业性、友好性、可靠性、安全性

    B

    主动、热情、周到、大方、特色

    C

    形象、人文素质、道德素质、专业素质

    D

    以上全部都是


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    对公客户经理在工作中应坚持客户至上，诚实守信，优质服务，做到（）。
    A

    执行首问负责制

    B

    热情接待

    C

    语言文明

    D

    尊重隐私


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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