为持户口簿开户的个人客户建立客户信息时录入户口簿号即可。

第1题：

客户开户证件为户口簿的，则营业网点经办柜员受理挂失业务时应将（）扫描上传。

• A、本人身份证
• B、客户本人信息页面
• C、本人身份证和客户本人信息页

第2题：

开户时客户证件日期录入，下面几种情况正确的是：（）

• A、证件到期日为长期的，系统录入99991231。
• B、证件到期日为长期的，系统不录入到期日。
• C、未成年人提供户口簿作为有效证件，系统录入到期日为：出生日期+16岁+3个月。
• D、未成年人提供户口簿作为有效证件，系统录入签发日为：该未成年人出生日期/户口簿登记日期/办理业务当天日期（三者选择其一即可）。

第3题：

客户办理开户业务时，系统自动提示“无客户信息，是否跳转到‘个人客户信息建立’交易？”，点击回车即可。

第4题：

柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持（）办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。

• A、户口簿
• B、临时身份证
• C、护照
• D、户籍证明

第5题：

客户开户证件为户口簿的，则营业网点经办柜员受理挂失业务时应将本人身份证和客户本人信息页面扫描上传

第6题：

若客户开户证件为身份证的，可持（）办理挂失手续，营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可，无须备注任何信息。

• A、户口簿
• B、临时身份证
• C、户籍证明
• D、护照

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

单位活期开户时录入客户证件类型和证件号码后，自动检索有无客户号，如没有客户号则去联动建立客户信息，建立客户信息时，账管系统的信息直接返显，柜员只需补录剩余信息。

第14题：

客户持本人户口簿前来开户，柜面人员可以受理。（客户出生日期为2012年5月1日）

第15题：

非身份证证件录入规则错误的是（）。

• A、客户证件为护照时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。
• B、客户证件为户口簿时，应录入户口簿上登记的客户身份证号码，作为客户的证件号码。
• C、客户证件为外国人居住证时，应录入证件正面右上角的数字字符，作为客户的证件号码。
• D、客户证件为港澳台通行证时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。

第16题：

分行为持户口簿的客户办理儿童卡开户业务时，其开户证件有效期不能登记为“99991231”，而应登记为客户满16周岁前一天的日期。（）

第17题：

若客户开户证件为身份证的，可持户口簿、临时身份证或户籍证明办理挂失手续，营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可，无须备注任何信息。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：