个人客户信息不得通过电子银行渠道建立。
第1题:
电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有()。
第2题:
个人客户渠道信息视图展示可查到()等各渠道签约信息。
第3题:
通过电子银行客户信息系统中个人电子银行业务系统下的内部查询交易不能查到的信息是()。
第4题:
个人客户至网点申请个人电子银行业务注册,须提供()等资料。
第5题:
()负责建立健全客户投诉和反馈机制,通过客服中心、门户网站、内部业务论坛等多个渠道受理客户投诉,切实保障渠道畅通。
第6题:
信息科技部
电子银行部
运营管理部
审计部
第7题:
客户证书状态
客户证书申请时间
客户注册账户信息
客户交易是否成功信息
第8题:
柜面个人客户渠道签约
柜面客户签约渠道信息维护
电话银行约定账户维护
个人客户签约信息打印
第9题:
短信通
电话银行
个人客户网络银行
自助机具转账
第10题:
通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
通过农业银行对外门户网站以公告形式
通过邮寄纸质对账单形式进行披露
可以与客户书面约定其他方式进行披露
通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露
第11题:
整合和规划
整合和发展
管理和交流
服务和营销
第12题:
渠道信息维护功能
注销电子渠道账户功能
恢复个人渠道功能
电子银行信息查询
第13题:
当客户需要修改电子银行渠道注册信息时,只能维护客户()渠道的相关信息。
第14题:
在电子银行综合考评中,个人网上银行客户渗透率是指()。
第15题:
电子渠道客户信息系统通过渠道客户信息共享,可以实现渠道之间的业务联动和产品共享,为电子银行渠道的()奠定基础。
第16题:
个人客户申请网上银行、手机银行服务时,柜员现场审核客户身份及证件、表格信息完备等,对于(),均不得为客户开通电子银行服务。
第17题:
客户注册个人电子渠道不能通过以下哪种渠道办理()。
第18题:
营业网点柜面
自助发卡机
本.行手机银行客户端
本.行微信银行客户端
第19题:
统一
标准
面向客户
功能完善
第20题:
第21题:
个人电子银行业务签约
个人电子银行合约管理
个人电子银行合约暂停/注销
个人电子银行信息查询
第22题:
本人有效身份证件
注册账户凭证原件
首次注册电子银行的客户需签订《电子银行个人客户服务协议》
如果客户已注册某电子渠道,还需提供已注册电子渠道任一注册账户凭证原件
第23题:
允许使用临时身份证件办理个人电子银行信息维护
短信银行中,若选择手机充值,需选择已注册短信银行的账号作为充值账户
对于全渠道客户,网上银行/掌上银行/短信银行下的账户全部注销后,系统自动注销这三个渠道,并同时注销客户个人电子银行合约
对于单渠道客户,某一渠道下的账户全部注销后,该渠道自动注销