上门服务须坚持双人办理，坚持服务人员和记账人员分离，坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。

第1题：

现金业务上门服务必须坚持的原则？（）

• A、坚持上门服务双人办理
• B、坚持记账柜员与现金清点柜员分离
• C、坚持上门服务人员和记账人员分离
• D、坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度
• E、现金业务上门服务结束后，须及时将现金业务上门服务证件、上门服务登记簿、POS机等移交专人入库（箱）保管。

第2题：

现金业务上门服务结束后，上门服务人员使用的“上门服务证”不得由（）保管。

• A、上门服务人员本人
• B、账务处理人员
• C、营业经理
• D、以上均不对

第3题：

办理上门服务业务时，必须序时逐笔登记（），并由两名上门服务人员和被服务单位财务人员签字或加盖印章。

• A、《上门服务登记簿》
• B、《上门收款登记簿》

第4题：

上门服务检查的重点内容包括什么（）。

• A、是否经过审批
• B、是否坚持双人办理
• C、客户与天津农商银行是否签订上门服务协议
• D、上门服务人员是否坚持定期轮岗

第5题：

开展上门服务前，县级支行应统一为上门服务人员制作上门服务证件，证件包括上门服务人员的（）。

• A、姓名
• B、照片
• C、电话
• D、地址

第6题：

下面对上门服务业务说法错误的是（）。

• A、上门服务过程要坚持双人上门
• B、上门服务采用封箱加锁、整体交接的方式进行
• C、上门服务的账户要纳入重点账户进行对账
• D、上门服务人员可以参与上门服务账户的对账工作

第7题：

下面对上门服务人员的做法说法错误的是（）。

• A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续
• B、上门服务人员与柜台人员的交接手续，必须在营业机构视频监控范围内进行
• C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有，上门服务结束后入柜保管
• D、上门服务人员必须在客户的视线范围内，将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回

第8题：

现金业务上门服务应坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

上门服务ECIF维护银行人员信息包括（）.

• A、记账柜员
• B、授权柜员
• C、复核柜员
• D、上门服务人员

第14题：

上门服务开办行必须坚持上门服务（）的原则，坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。

• A、双人办理
• B、双人负责安全保卫
• C、武装押运
• D、上门服务人员和记账人员分离

第15题：

上门服务人员应佩戴有行名、姓名、编号和本人免冠彩照的专用“（）”，以备客户查验。

• A、上门服务工作证
• B、上门服务证
• C、上门收款证
• D、上门服务人员专用证

第16题：

现金业务上门服务遵循（）以及（）的规定。

• A、上门服务单人办理
• B、上门服务双人办理
• C、上门服务人员兼任记账人员
• D、上门服务人员和记账人员分离

第17题：

组织上门送款时，应认真执行总行《现金业务上门服务管理办法》，先记账，配款后由配款人和上门服务人员复核人双人装箱加锁，当日配款当日送达。

第18题：

上门服务应由（）将现金、票据装入“上门服务专用箱”，上门服务人员与客户共同加锁，并办理移交手续。

• A、客户
• B、上门服务人员
• C、押运员
• D、客户与上门服务人员

第19题：

上门服务人员轮岗期限为2年。

第20题：

上门服务人员轮岗期限为（）

• A、1年。
• B、半年。
• C、2年。
• D、3年。

第21题：

第22题：

第23题：