客服中心常用的激励手段按性质分是（）激励和（）激励。A、目标；奖惩B、精神；物质C、即时；定期D、个人；团队

题目

客服中心常用的激励手段按性质分是（）激励和（）激励。

  • A、目标；奖惩
  • B、精神；物质
  • C、即时；定期
  • D、个人；团队
相似考题

1.在开展项目团队成员激励时,通常采用的激励手段有()A榜样激励和感情激励B目标激励与环境激励C参与激励与制度激励D物质激励与荣誉激励E包括以上全部

2.绩效激励应采取（）与精神鼓励，定期激励与即时激励相结合的方式进行，以达到最佳激励效果。A口头表扬B薪酬激励C物质奖励D带薪休假

3.城市中介组织管理中可以采取哪几种激励手段来激励员工工作？（）A、情感激励B、目标激励C、精神激励D、物质激励

4.运用激励语,可以采用以下这些方式:()。A.物质激励和精神激励B.榜样激励和精神激励C.目标激励和物质激励D.目标激励和榜样激励

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  • 第1题：

    激励手段中即时激励和定期激励属于按（）进行分类的。

    • A、性质
    • B、时间
    • C、对象
    • D、形式

    正确答案:B

  • 第2题：

    团队激励方式从激励的手段分不包括（）

    • A、威胁的激励
    • B、奖励的激励
    • C、个人发展的激励
    • D、关系型的激励

    正确答案:D

  • 第3题：

    下列说法正确的是（）。

    • A、物质激励比精神激励作用更大
    • B、精神激励有时比物质激励更重要
    • C、惩罚不能产生激励作用
    • D、组织目标和个人目标是相一致的

    正确答案:B

  • 第4题：

    满足下属“升官发财”需要是什么激励？（）

    • A、物质激励
    • B、精神激励
    • C、晋升激励
    • D、奖惩激励

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    客服中心常用的激励手段可以按（）分类。

    • A、性质
    • B、对象
    • C、时间
    • D、形式
    • E、规模

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    客服中心常用的激励手段里目标激励、奖惩激励、情感关怀等属于按（）进行的分类。

    • A、性质
    • B、对象
    • C、形式
    • D、时间

    正确答案:C

  • 第7题：

    激励手段按性质划分奖状属于物质激励。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    单选题
    以下哪个不是客服中心常用的激励手段的划分类型？（）
    A

    按性质划分

    B

    按对象划分

    C

    按手段划分

    D

    按时间划分


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    团队激励方式从激励的手段分不包括（）
    A

    威胁的激励

    B

    奖励的激励

    C

    个人发展的激励

    D

    关系型的激励


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客服中心常用的激励手段中，开展各类劳动竞赛，给予员工必要的展示能力的舞台，属于（）。
    A

    精神激励

    B

    团队激励

    C

    学习成长激励

    D

    任务激励


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    团队激励的方式有（）。
    A

    目标激励

    B

    奖惩激励

    C

    数据激烈

    D

    典型激励


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列说法正确的是（）。
    A

    物质激励比精神激励作用更大

    B

    精神激励有时比物质激励更重要

    C

    惩罚不能产生激励作用

    D

    组织目标和个人目标是相一致的


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪个不是客服中心常用的激励手段的划分类型？（）

    • A、按性质划分
    • B、按对象划分
    • C、按手段划分
    • D、按时间划分

    正确答案:C

  • 第14题：

    激励本身可以分为（）

    • A、物质激励与精神激励
    • B、正激励与负激励
    • C、内激励与外激励
    • D、个体激励和团队激励

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    团队激励的方式有（）。

    • A、目标激励
    • B、奖惩激励
    • C、数据激烈
    • D、典型激励

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    激励的结合性原则要求的是（）。

    • A、精神激励与物质激励结合
    • B、公开激励与暗地激励结合
    • C、阶段激励与终结激励集合
    • D、组织目标与个人目标结合

    正确答案:D

  • 第17题：

    常用的激励手段有（）。

    • A、物质激励
    • B、工作激励
    • C、精神激励
    • D、成果激励
    • E、培训教育激励

    正确答案:B,D,E

  • 第18题：

    客服中心常用的激励手段中，开展各类劳动竞赛，给予员工必要的展示能力的舞台，属于（）。

    • A、精神激励
    • B、团队激励
    • C、学习成长激励
    • D、任务激励

    正确答案:D

  • 第19题：

    团队激励属于客服中心（）激励手段

    • A、按性质
    • B、按对象
    • C、按时间
    • D、按形式

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    客服中心常用的激励手段里目标激励、奖惩激励、情感关怀等属于按（）进行的分类。
    A

    性质

    B

    对象

    C

    形式

    D

    时间


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客服中心常用的激励手段可以按（）分类。
    A

    性质

    B

    对象

    C

    时间

    D

    形式

    E

    规模


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客服中心常用的激励手段按性质分是（）激励和（）激励。
    A

    目标；奖惩

    B

    精神；物质

    C

    即时；定期

    D

    个人；团队


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    激励手段中即时激励和定期激励属于按（）进行分类的。
    A

    性质

    B

    时间

    C

    对象

    D

    形式


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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