通过官方微信平台推送相关调查连接,同时接受在线预约办理业务,以实现支撑及完善()类外呼流程。A、产品营销B、服务营销C、客户关怀D、业务

题目

通过官方微信平台推送相关调查连接,同时接受在线预约办理业务,以实现支撑及完善()类外呼流程。

  • A、产品营销
  • B、服务营销
  • C、客户关怀
  • D、业务

相似考题
更多“通过官方微信平台推送相关调查连接,同时接受在线预约办理业务,以实”相关问题
  • 第1题:

    交通运输部联合中国政府网共同推出中国ETC服务官方小程序平台,全国各地车主均可通过(“) 或( ) 免费在线申办ETC,并在后续持续享受相关业务。


    A.国务院客户端小程序ETC服务专区,交通运输部官方微信ETC平台.
    B.交通运输部客 户端小程序ETC服务专区,国务院官方微信ETC平台
    C. 因务院客户端小程序ETC服务专区,中国人民政府官方微信ETC服务平台
    D.中国人民政府客户端小程序 ETC服务专区,交通运输部官方微信ETC服务平台

    答案:A
    解析:
    8月18日,中国ETC服务平台正式上线提供服务,广大车主可通过国务院客户端小程序ETC服务专区或交通运输部官方微信ETC服务平台免费在线申办ETC,并在今后持续享受相关多元化服务。

  • 第2题:

    腾讯AI政务基于腾讯微信、QQ等平台自身连接能力,提供()、智能服务、智能分析和智慧应用等服务。

    • A、实名认证
    • B、精准推送
    • C、智能核身
    • D、勾勒用户图像

    正确答案:C

  • 第3题:

    职工需同时办理多项住房公积金业务时,如均在同一网点办理的,需针对每项提取业务进行分别预约,预约成功后携带相关办理材料到预约网点办理。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    邮储个人客户办理大额取款预约,可以通过()等渠道办理。

    • A、网点柜面
    • B、电话
    • C、网银
    • D、微信公众号

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    房地产经纪机构通过微信平台能够为客户提供的服务包括()

    • A、房源信息推送
    • B、移动看房
    • C、购房知识查询
    • D、房源信息查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    善融商务个人商城(buy.ccb.com)是为优质企业客户网上销售,个人客户网上购物而构建的电子商务金融服务平台。客户可通过登录()办理相关业务。

    • A、平台网站
    • B、手机客户端APP
    • C、触屏版微商城
    • D、微信小程序

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    下列哪项不属于业务类呼出方式之一()。

    • A、人工外呼
    • B、短信辅助调查
    • C、微信平台在线支持
    • D、视频在线支持

    正确答案:D

  • 第8题:

    微信预约取款是广州农商银行通过微信平台推出的一项“微服务”,农商银行手机银行客户关注广州农商银行官方微信后,通过“微取款”发起取款预约,则可在农商银行的ATM上实现无卡取款。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    多选题
    以下哪些属于业务类呼出方式。()
    A

    人工

    B

    微信平台在线支撑

    C

    邮件

    D

    以上三项均正确


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列哪项不属于业务类呼出方式之一()。
    A

    人工外呼

    B

    短信辅助调查

    C

    微信平台在线支持

    D

    视频在线支持


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    “微信银行”利用腾讯建立了微信平台,提供()服务?
    A

    生活缴费

    B

    预约办理

    C

    手机充值

    D

    转账汇款


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    客户通过服务预约台在线填单预约业务后,可随时在网点营业时间内赴兴业银行网点办理业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    “微信银行”利用腾讯建立了微信平台,提供()服务?

    • A、生活缴费
    • B、预约办理
    • C、手机充值
    • D、转账汇款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    微信公众平台的功能包括() ①群发推送 ②自动回复 ③1对1交流

    • A、①②
    • B、①③
    • C、①②③

    正确答案:C

  • 第15题:

    主动推送和订阅是图书馆助力数字资源发现服务的重要手段,在手机移动端目前只有通过微信公众号、短彩信平台方式来实现。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过()方式添加好友和关注公众平台。

    • A、摇一摇
    • B、扫一扫
    • C、添加朋友
    • D、附近的人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    客户通过服务预约台在线填单预约业务后,可随时在网点营业时间内赴兴业银行网点办理业务。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    微信调查是由银行通过银行官方微信平台主动向客户发起对银行产品及服务的满意度测评。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    以下哪些属于业务类呼出方式。()

    • A、人工
    • B、微信平台在线支撑
    • C、邮件
    • D、以上三项均正确

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    判断题
    微信调查是由银行通过银行官方微信平台主动向客户发起对银行产品及服务的满意度测评。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    邮储个人客户办理大额取款预约,可以通过()等渠道办理。
    A

    网点柜面

    B

    电话

    C

    网银

    D

    微信公众号


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    通过官方微信平台推送相关调查连接,同时接受在线预约办理业务,以实现支撑及完善()类外呼流程。
    A

    产品营销

    B

    服务营销

    C

    客户关怀

    D

    业务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在申请微信小店的时候()
    A

    必须有一个通过微信平台认证的服务号

    B

    必须申请开通支付功能

    C

    需要经过微信官方审核

    D

    必须要有销售的商品


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析