根据各银行系统开发与维护机制不同，多媒体客服系统可以将多个服务渠道或方式纳入统一的操作平台，也可以各自开发、互相联动。

题目

根据各银行系统开发与维护机制不同，多媒体客服系统可以将多个服务渠道或方式纳入统一的操作平台，也可以各自开发、互相联动。

相似考题

1.下列计算机岗位人员可以兼职的是()。A.系统开发员和系统管理员B.系统开发员和系统操作员C.系统维护员和系统操作员D.系统开发员和系统维护员

2.某系统集成项目的开发团队由多个程序员组成，需要整合先前在不同操作系统平台上各自用不同编程语言编写的程序，在Windows操作系统上集成构建一个新的应用系统。该开发团队适合在Windows操作系统上选择（ ）作为开发平台。 A．NET B．COM+ C．J2EE D．Wreb Services

3.信息系统的生命周期可以分成()。A、系统规划B、系统开发C、系统运行与维护D、系统更新

4.● 某开发团队由多个程序员组成，需要整合先前在不同操作系统平台上各自用不同编程语言编写的程序，在Windows操作系统上集成构建一个新的应用系统。该开发团队适合在Windows操作系统上选择（24）作为开发平台。（24）A．J2EEB．．NETC．COM+D．Web Services

更多“根据各银行系统开发与维护机制不同，多媒体客服系统可以将多个服务渠道或方式纳入统一的操作平台，也可以各自开发、互相联动。”相关问题

  • 第1题：

    应用软件是信息系统开发的核心成果。根据系统维护的出发点不同,应用软件的维护可以分为()。

    A.应用软件维护

    B.完善性维护

    C.适应性维护

    D.纠错性维护

    E.预防性维护


    正确答案：BCDE

  • 第2题：

    下列哪些岗位人员可以办理柜面业务？（）

    • A、系统管理员
    • B、系统开发员
    • C、系统维护员
    • D、系统操作员

    正确答案:D

  • 第3题：

    农业银行产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    某开发团队由多个程序员组成，需要整合先前在不同操作系统平台上各自用不同编程语言编写的程序，在Windows操作系统上集成构建一个新的应用系统，该开发团队适合在Windows操作系统上选择（）作为开发平台。

    • A、J2EE
    • B、.NET
    • C、COM+
    • D、WebService

    正确答案:B

  • 第5题：

    计算机岗位人员设置必须实行权限分散、不得交叉覆盖的原则，以下说法正确的是（）。

    • A、系统开发员不得兼任系统管理员与系统操作员；
    • B、系统维护员不得兼任系统操作员；
    • C、系统管理员不得兼任柜面及事后稽核工作。
    • D、系统开发员可以兼任系统操作员。

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    应用型地理信息系统也称地理信息系统开发平台或外壳。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    Java可以设置程序的界面外观，即可以让程序在不同操作系统下按照系统特有的外观风格显示，也可以将风格统一。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    客户可以通过（）渠道快速注销快捷理财服务。

    • A、OCRM系统
    • B、财富管理平台
    • C、网上银行
    • D、电话银行

    正确答案:D

  • 第9题：

    多选题
    对客服系统中的软件下面说法正确的是：（）。
    A

    多个IVR之间采用的是负荷分担的方式

    B

    一个排队机可以连接多个ICD平台

    C

    客服中的多个应用服务器之间可以自动实现负荷分担

    D

    当CTI SERVER出现故障的时候，ICD平台还可以接入来话


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    根据各银行系统开发与维护机制不同，多媒体客服系统可以将多个服务渠道或方式纳入统一的操作平台，也可以各自开发、互相联动。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在信息系统建设中，将网络服务平台、系统开发维护、数据中心运营等工作交给专业公司代办的方式称为( )
    A

    购买

    B

    定制开发

    C

    外包

    D

    合作开发


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    多媒体应用系统开发工具按照其编辑方式的不同分为哪几类？

    正确答案： （1）基于流程图的开发工具；（2）基于时间轴的创作工具；（3）基于书页的创作工具。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    基于地理信息公共服务平台的GIS系统开发中，最主要的开发成本为()。

    A:地理信息数据生产
    B:GIS基础平台软件采购
    C:应用操作系统开发
    D:软件质量控制

    答案：A
    解析：
    基于地理信息公共服务平台的GIS系统开发中，最主要的开发成本为地理信息数据生产，其他选项投资相对较少。故选A。

  • 第14题：

    在一个有充分控制的信息处理计算中心中，下面（）可以自同一个人执行。

    • A、安全管理和变更管理
    • B、计算机操作和系统开发
    • C、系统开发和变更管理
    • D、系统开发和系统维护

    正确答案:A

  • 第15题：

    客服中心可以掌握全行第一手业务信息，并能过电话、短信及网络等不同渠道及时、准确地传递给客户依靠的是？（）

    • A、渠道优势
    • B、知识库系统
    • C、多媒体客服系统
    • D、工单系统

    正确答案:B

  • 第16题：

    下列计算机岗位人员可以兼职的是（）。

    • A、系统开发员和系统管理员
    • B、系统开发员和系统操作员
    • C、系统维护员和系统操作员
    • D、系统开发员和系统维护员

    正确答案:D

  • 第17题：

    多媒体应用系统开发工具按照其编辑方式的不同分为哪几类？


    正确答案: （1）基于流程图的开发工具；（2）基于时间轴的创作工具；（3）基于书页的创作工具。

  • 第18题：

    服务交付安全规范，不包括以下那个方面？（）

    • A、物理与环境安全
    • B、通信与操作安全
    • C、访问控制
    • D、交付方式
    • E、信息系统开发与维护
    • F、其他，如培训和学习

    正确答案:D

  • 第19题：

    金融机构开办电子银行业务后，可以利用电子银行平台进行传统银行产品和服务的宣传、销售，也可以根据（）的特点开发新的业务类型。


    正确答案:电子银行业务

  • 第20题：

    单选题
    客服中心可以掌握全行第一手业务信息，并能过电话、短信及网络等不同渠道及时、准确地传递给客户依靠的是？（）
    A

    渠道优势

    B

    知识库系统

    C

    多媒体客服系统

    D

    工单系统


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    基于地理信息公共服务平台的GIS系统开发中，最主要的开发成本为（）。
    A

    地理信息数据生产

    B

    GIS基础平台软件采购

    C

    应用操作系统开发

    D

    软件质量控制


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    信息系统的生命周期可以分成（）。
    A

    系统规划

    B

    系统开发

    C

    系统运行与维护

    D

    系统更新


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    服务交付安全规范，不包括以下那个方面？（）
    A

    物理与环境安全

    B

    通信与操作安全

    C

    访问控制

    D

    交付方式

    E

    信息系统开发与维护

    F

    其他，如培训和学习


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容