随着市场竞争的日趋激烈，很多企业开始关注（），关注（）并逐步建立和完善“以客户为中心”的服务体系A、客户需求B、客户服务C、客户满意度D、客户价值

题目

随着市场竞争的日趋激烈，很多企业开始关注（），关注（）并逐步建立和完善“以客户为中心”的服务体系

  • A、客户需求
  • B、客户服务
  • C、客户满意度
  • D、客户价值
相似考题

1.随着上市公司运作的逐步规范和投资理念的理性回归，技术分析越来越受到投资者关注。（ ）

2.随着房地产企业小型化、专业化的发展，房地产市场上出现的寡头垄断问题开始受到社会关注。（　）

3.受到lie to me 传播的影响国内业界开始关注并研究微表情。

4.教师开始关注学生的个别差异和不同需要，并考虑教学方法是否适合学生等问题。这表明该教师处于专业成长的__________。A.关注生存阶段 B.关注学生阶段 C.关注情境阶段 D.关注发展阶段

参考答案和解析
正确答案:A,B
更多“随着市场竞争的日趋激烈，很多企业开始关注（），关注（）并逐步建立”相关问题

  • 第1题：

    帮助企业和内部员工建立员工、上下游合作伙伴与企业IT系统间的链接，员工关注需验证身份，且关注人数有上限。（）

    • A、公众号
    • B、订阅号
    • C、服务号
    • D、企业号

    正确答案:D

  • 第2题：

    现今，很多企业开始减少对纯粹的效率标准（例如当前这批采购的成本）方面的重视而更关注效果标准（反映采购的战略贡献），为什么会出现这种情况。


    正确答案:采购绩效就是采购工作质量的好坏，具体的说就是指从数量和质量上来评估采购职能部门和那里的工作人员达到规定目标和具体目标的程度。
    数量上的评估主要集中在采购的效率上。具体表现就是采购职能部门能以企业资源最小的耗费来实现预定目标的程度。
    质量上的评估是依据采购方对供应商关系改善的贡献、合作伙伴组织资源的能力、内部客户满意程度等来进行印象评估，这种采购方法应用于采购工作的核心就是采购的效果（有效性）。即通过选择正确的行动路线达到实现建立的目标和标准的程度。
    采购需要那些反映采购部门支持全企业和企业内所有部门目标的能力的标准。这意味着减少对纯粹的效率标准方面的重视而更关注效果标准。
    越来越多的经理看到了采购与供应对于组织成功的巨大价值，随着采购部门从运营层向战略层的转变，采购绩效的评价系统也要随之调整。

  • 第3题：

    如果你注意到母猪非生产天数很多，你应该做什么？（）

    • A、关注产房
    • B、关注配种舍和妊娠舍
    • C、关注妊娠舍

    正确答案:B

  • 第4题：

    随着资产阶级政治革命的完成和资本主义国家的政治制度框架的逐步建立，政治学关注的重点开始从制度转移到（）

    • A、公共政策
    • B、权力运行
    • C、权利保障
    • D、国家与社会

    正确答案:A

  • 第5题：

    教师在其专业发展的（）阶段开始对自身的专业发展进行反思。

    • A、“生存关注”
    • B、“虚拟关注”
    • C、“自我更新关注”
    • D、“任务关注”

    正确答案:C

  • 第6题：

    主管出口退税的税务机关，对出口企业申报的出口退（免）税有下列情形之一的，应要求出口企业填报《外贸企业出口业务自查表》或《生产企业出口业务自查表》，并分析有关内容。（）

    • A、税务系统内部或税务系统以外部门提供涉嫌骗取出口退税线索的
    • B、出口企业及供货企业均属关注企业，且出口关注商品的
    • C、关注企业首次出口关注商品的
    • D、出口企业首次从关注企业购进关注商品出口的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    随着上市公司运作的逐步规范和投资理念的理性回归，技术分析却越来越多受到投资者关注。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    多选题
    主管出口退税的税务机关，对出口企业申报的出口退（免）税有下列情形之一的，应要求出口企业填报《外贸企业出口业务自查表》或《生产企业出口业务自查表》，并分析有关内容。（）
    A

    税务系统内部或税务系统以外部门提供涉嫌骗取出口退税线索的

    B

    出口企业及供货企业均属关注企业，且出口关注商品的

    C

    关注企业首次出口关注商品的

    D

    出口企业首次从关注企业购进关注商品出口的


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    教师在其专业发展的（）阶段开始对自身的专业发展进行反思。
    A

    “生存关注”

    B

    “虚拟关注”

    C

    “自我更新关注”

    D

    “任务关注”


    正确答案： C
    解析： “自我更新关注”阶段的教师已经可以自觉依照教师发展的一般路线和自己目前的发展条件，有意识地自我规划，以谋求最大程度的自我发展，也开始了对自身的专业发展进行反思。

  • 第10题：

    单选题
    随着“互联网+”的到来，每个中小企业要开始关注它的（）。
    A

    供货商

    B

    零售商

    C

    中间商

    D

    最终消费者


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    随着中国汽车市场竞争程度的日趋激烈，广大汽车销售企业的生存和发展压力也日益巨大，企业拥有的资金、品牌、商誉、组织经验对企业的影响巨大，其中属于无形资源的有（　　）。
    A

    资金

    B

    品牌

    C

    商誉

    D

    组织经验


    正确答案： B,D
    解析：
    无形资源，是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。尽管无形资源难以精确度量，但由于无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代，因此，无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。A项属于企业的有形资源。

  • 第12题：

    判断题
    中国零售企业在转变战略重点，关注企业内部的同时，也开始逐步认识到市场竞争的最终结果是获得企业规模，通过规模效应来获得消费者和供应商的认同，从而创造企业价值。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    中国零售企业在转变战略重点，关注企业内部的同时，也开始逐步认识到市场竞争的最终结果是获得企业规模，通过规模效应来获得消费者和供应商的认同，从而创造企业价值。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    随着“互联网+”的到来，每个中小企业要开始关注它的（）。

    • A、供货商
    • B、零售商
    • C、中间商
    • D、最终消费者

    正确答案:D

  • 第15题：

    关于企业政治描述正确的是（）

    • A、如果企业有很多人搞政治，首先是CEO的责任
    • B、企业CEO应该杜绝员工搞政治
    • C、如果过分关注政治，企业的内耗会很大
    • D、好的团队应该关注业绩，而不是政治

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    教师开始关注学生的个别差异和不同需要，并考虑教学方法是否适合学生等问题。这表明该教师处于专业成长的（）。

    • A、关注生存阶段
    • B、关注情境阶段
    • C、关注学生阶段
    • D、关注发展阶段

    正确答案:C

  • 第17题：

    随着现代企业制度的逐步建立，劳动关系双方利益主体不明确。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    随着市场竞争的日趋激烈，很多企业开始关注客户需求、关注客户服务，并逐步建立和完善（）的服务体系。

    • A、以客服为中心
    • B、以客户为中心
    • C、以客户满意为中心
    • D、以客户需求为中心

    正确答案:B

  • 第19题：

    多选题
    关于企业政治描述正确的是（）
    A

    如果企业有很多人搞政治，首先是CEO的责任

    B

    企业CEO应该杜绝员工搞政治

    C

    如果过分关注政治，企业的内耗会很大

    D

    好的团队应该关注业绩，而不是政治


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    随着市场竞争的日趋激烈，很多企业开始关注（），关注（）并逐步建立和完善“以客户为中心”的服务体系
    A

    客户需求

    B

    客户服务

    C

    客户满意度

    D

    客户价值


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    教师开始关注学生的个别差异和不同需要，并考虑教学方法是否适合学生等问题。这表明该教师处于专业成长的（）。
    A

    关注生存阶段

    B

    关注情境阶段

    C

    关注学生阶段

    D

    关注发展阶段


    正确答案： D
    解析： 教师成长历程分为关注生存、关注情景和关注学生三个阶段。由“教师开始关注学生的个别差异和不同需要，并考虑教学方法是否适合学生等问题。”可知，教师开始关注学生，故教师的专业成长处于关注学生阶段。

  • 第22题：

    单选题
    随着资产阶级政治革命的完成和资本主义国家的政治制度框架的逐步建立，政治学关注的重点开始从制度转移到（）
    A

    公共政策

    B

    权力运行

    C

    权利保障

    D

    国家与社会


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    随着市场竞争的日趋激烈，很多企业开始关注客户需求、关注客户服务，并逐步建立和完善（）的服务体系。
    A

    以客服为中心

    B

    以客户为中心

    C

    以客户满意为中心

    D

    以客户需求为中心


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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