中信银行办理上门送单业务时,客户经理离行前,运营人员应与客户经理共同将单据封入专用信封,信封封口由一名运营人员及一名客户经理加盖骑缝章。

题目

中信银行办理上门送单业务时,客户经理离行前,运营人员应与客户经理共同将单据封入专用信封,信封封口由一名运营人员及一名客户经理加盖骑缝章。


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  • 第1题:

    关于上门审核同业账户开户资料原件的说法,正确的有()

    • A、一名运营人员加一名有资质的同业条线客户经理上门实施
    • B、两名运营人员上门实施
    • C、两名有资质的同业条线客户经理上门实施
    • D、资金原路返回的非银行同业定期账户、银行同业定、活期账户,可由同业条线两名具有资质的客户经理实施

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    由银行上门送卡方式下,卡片与密码信封需分别由不同的()交与开卡人。

    • A、2名客户经理
    • B、1名运营人员和1名获得认证资质的客户经理
    • C、银行工作人员
    • D、非运营人员

    正确答案:B

  • 第3题:

    对账人员应与()严格分离。

    • A、记账柜员
    • B、客户经理
    • C、上门收款人员
    • D、上门结算服务人员及其他外勤人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    办理上门开户业务时,客户经理到达客户营业场所,应通过移动作业平台将以下()资料拍摄上传。

    • A、客户经理手持当日报纸
    • B、客户经理手持营业执照
    • C、客户经理手持填写完整的开户申请书
    • D、客户经理手持填写完整的上门服务协议

    正确答案:B,C

  • 第5题:

    上门服务人员代客户办理银行承兑汇票出票业务时,客户经理需双人将《信贷业务通知书》、银行承兑协议书一并交票据专柜人员;专柜人员应首先审查()。

    • A、该户是否签有银行上门服务协议
    • B、客户经理是否双人前来办理
    • C、是否有上门服务许可证(与专柜留存复印件核对办理资格)
    • D、是否有经过分行审批同意的《中国光大银行公司业务上门服务申报审批表》

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    单选题
    批量开卡银行上门送卡方式,以下可以上门送卡人员是()。
    A

    两名大堂经理(外包)

    B

    一名运营人员

    C

    一名运营人员与一名具有资质的客户经理(正式员工)

    D

    一名大堂经理与一名客户经理(均非正式员工)


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    中信银行办理上门送单业务时,客户经理离行前,运营人员应与客户经理共同将单据封入专用信封,信封封口由一名运营人员及一名客户经理加盖骑缝章。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    对账人员分离是指专职对账人员严格实行与()、()、()、()及其他外勤人员相分离
    A

    前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员

    B

    前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员

    C

    前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员

    D

    前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    办理上门收款业务时,上门收款人员清点完毕准备离开营业场所时,应将()作为交款依据,()由上门收款人员一并放入尾箱后带回行内。
    A

    “上门收款通知书”交与客户经办人员;“通知书”回执联与“现金交款单”

    B

    “上门收款通知书”交与客户经理;“通知书”回执联与“现金交款单”

    C

    “上门收款通知书”交与客户经办人员;记录金额的便签纸

    D

    “上门收款通知书”交与客户经理;记录金额的便签纸


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    批量开卡非邮寄支持()
    A

    单位人员代领

    B

    客户经理代领

    C

    银行上门送卡

    D

    推荐业务员代领


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    对于银行优质客户(经分行零售业务部审批确定),批量开立活期一本通的,由于特殊原因不能将身份证明原件带到营业网点的,可以由()上门核实无误后,在复印件上注明“与原件核对一致”的字样,并由上门核实人员双人签字确认,从而明确原件审核责任。
    A

    一名业务条线客户经理和一名运营条线人员上门核实原件

    B

    主管业务行长和一名业务条线客户经理上门核实原件

    C

    两名业务条线客户经理上门核实原件

    D

    任意两名银行工作人员上门核实原件


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    办理上门开户业务时,客户经理到达客户营业场所,应通过移动作业平台将以下()资料拍摄上传。
    A

    客户经理手持当日报纸

    B

    客户经理手持营业执照

    C

    客户经理手持填写完整的开户申请书

    D

    客户经理手持填写完整的上门服务协议


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人客户经理应面向市场,上门为客户办理存、取款业务。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    批量开立借记卡由银行上门送卡,可以由以下人员办理()

    • A、2名具有资质的客户经理
    • B、1名运营人员与1名具有资质的客户经理
    • C、1名运营人员与1名委托单位指定的经办人

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    根据中信银行上门服务管理要求,上门开户客户经理回行后,将开户资料专用信封交给()拆封并进行真实性审核。

    • A、柜面人员
    • B、支行会计经理
    • C、支行分管公司业务行领导
    • D、支行行长

    正确答案:D

  • 第16题:

    按照中信银行有关规定,异地客户开立单位银行结算账户,开户行可采取()的方式办理上门核实。

    • A、指派客户经理双人上门核实
    • B、指派运营人员双人上门核实
    • C、委托客户注册地分行派人协助上门核实
    • D、委托第三方机构派人协助上门核实

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    单选题
    根据中信银行上门服务管理要求,上门开户客户经理回行后,将开户资料专用信封交给()拆封并进行真实性审核。
    A

    柜面人员

    B

    支行会计经理

    C

    支行分管公司业务行领导

    D

    支行行长


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    按照中信银行有关规定,异地客户开立单位银行结算账户,开户行可采取()的方式办理上门核实。
    A

    指派客户经理双人上门核实

    B

    指派运营人员双人上门核实

    C

    委托客户注册地分行派人协助上门核实

    D

    委托第三方机构派人协助上门核实


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    批量开立借记卡由银行上门送卡,可以由以下人员办理()
    A

    2名具有资质的客户经理

    B

    1名运营人员与1名具有资质的客户经理

    C

    1名运营人员与1名委托单位指定的经办人


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    由银行上门送卡方式下,卡片与密码信封需分别由不同的()交与开卡人。
    A

    2名客户经理

    B

    1名运营人员和1名获得认证资质的客户经理

    C

    银行工作人员

    D

    非运营人员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    上门服务人员代客户办理银行承兑汇票出票业务时,客户经理需双人将《信贷业务通知书》、银行承兑协议书一并交票据专柜人员;专柜人员应首先审查()。
    A

    该户是否签有银行上门服务协议

    B

    客户经理是否双人前来办理

    C

    是否有上门服务许可证(与专柜留存复印件核对办理资格)

    D

    是否有经过分行审批同意的《中国光大银行公司业务上门服务申报审批表》


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    客户印鉴的预留应遵循柜台办理的原则。对于确实无法到柜台办理印鉴预留手续的重要客户,需要本银行客户经理上门收送印鉴卡的(不含印鉴变更),其相关服务规定按照《中国建设银行广东省分行上门取单、送单业务管理实施细则》执行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    银行上门对账的,必须坚持()双人办理。
    A

    对账中心对账人员与客户经理各一名

    B

    监管员两名

    C

    运营主管和柜员各一名

    D

    客户经理两名


    正确答案: D
    解析: 暂无解析