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  • 第1题:

    在柜台办理网上银行个人客户业务时,电子银行移植客户在柜面第一次办理电子银行业务时首先应做()。

    • A、添加本人注册账户
    • B、移植客户密码初始化
    • C、电子银行密码重置
    • D、注册收款方账户

    正确答案:B

  • 第2题:

    批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户,转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时,需通过()验证账户支付密码后设置渠道登录密码。

    • A、银行柜台
    • B、网上银行
    • C、电话
    • D、自助终端

    正确答案:C

  • 第3题:

    网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名,可通过以下()方式进行用户名找回并重置网银密码。

    • A、网上银行自助找回
    • B、电话银行找回
    • C、营业网点柜台找回
    • D、短信找回

    正确答案:C

  • 第4题:

    个人网上银行客户如遗忘自己的用户名,应凭哪些要素前往柜台查询()

    • A、注册个人网上银行时的证件
    • B、已注册账户
    • C、取款密码
    • D、开户申请表

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    多选题
    为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择,个人网上银行向客户提供了如下哪种登录方式。()
    A

    网上银行登录密码+注册卡/账号

    B

    网上银行登录密码+用户名

    C

    U盾密码+用户名

    D

    银行卡密码+用户名


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    单选题
    在柜台办理网上银行个人客户业务时,电子银行移植客户在柜面第一次办理电子银行业务时首先应做()。
    A

    添加本人注册账户

    B

    移植客户密码初始化

    C

    电子银行密码重置

    D

    注册收款方账户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择,个人网上银行向客户提供了如下()登录方式。
    A

    网上银行登录密码+注册卡/账号

    B

    网上银行登录密码+用户名

    C

    U盾+用户名

    D

    电子银行口令卡+用户名


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    个人网上银行客户如遗忘自己的用户名,应凭哪些要素前往柜台查询()
    A

    注册个人网上银行时的证件

    B

    已注册账户

    C

    取款密码

    D

    开户申请表


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    个人网上银行专业版客户登陆网上银行的过程中,如下哪个是登陆页面自动生成而非柜台注册办理时设置()
    A

    用户名

    B

    USBkey介质密码

    C

    登陆密码

    D

    附加码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    客户在OFP柜台注册手机银行时,除了设定首次登录密码外还需要设置手机银行用户名(用户名为系统随机生成的11位数字)。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户,转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时,需通过()验证账户支付密码后设置渠道登录密码。
    A

    银行柜台

    B

    网上银行

    C

    电话

    D

    自助终端


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人网上银行专业版客户登陆网上银行的过程中,如下哪个是登陆页面自动生成而非柜台注册办理时设置()

    • A、用户名
    • B、USBkey介质密码
    • C、登陆密码
    • D、附加码

    正确答案:D

  • 第14题:

    已经开通网银的客户,在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。

    • A、个人客户注册
    • B、个人客户联动注册
    • C、手机/网上银行开通关闭
    • D、手机客户资料变更

    正确答案:C

  • 第15题:

    使用智E通签约时设定的用户名和密码,通过“网上银行”或“手机客户端”均可登录。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    个人客户数字移动证书USBkey介质密码由客户在办理个人网上银行专业版注册手续时在柜台上自助输入。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    判断题
    个人客户数字移动证书USBkey介质密码由客户在办理个人网上银行专业版注册手续时在柜台上自助输入。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    多选题
    批量注册个人电话银行客户视同于柜台注册客户,()和()需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。
    A

    支付密码

    B

    转账标志

    C

    限额

    D

    登录密码


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    ()采用用户名+密码方式对客户进行身份确认;()()采用用户名+密码+USBKEY方式对客户进行身份确认。
    A

    个人网上银行大众

    B

    个人网上银行专业版

    C

    企业网上银行


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    已经开通网银的客户,在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。
    A

    个人客户注册

    B

    个人客户联动注册

    C

    手机/网上银行开通关闭

    D

    手机客户资料变更


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    个人客户在银行柜台注册时需设定网上银行用户名和密码。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    初次注册个人网上银行专业版时,客户的用户名是()
    A

    客户身份证号

    B

    客户长江卡卡号

    C

    一组在注册时系统自动生成的10位数字

    D

    客户自主在柜台设定


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名,可通过以下()方式进行用户名找回并重置网银密码。
    A

    网上银行自助找回

    B

    电话银行找回

    C

    营业网点柜台找回

    D

    短信找回


    正确答案: A
    解析: 暂无解析