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  • 第1题:

    对于直接申请成为网银VIP的客户(原不是中国银行网银的客户),柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版;对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户,则通过市场细分变更升级成为VIP版客户,即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。()


    正确答案:正确

  • 第2题:

    客户由理财版网银升级为VIP版时,需要在BANCS LINK端进行的交易为()

    • A、同步网银证件信息(E20207)
    • B、市场细分变更(E20213)
    • C、个人资料变更(E20221)
    • D、注册网银(E20201)

    正确答案:B,C

  • 第3题:

    公司客户电子支付签约渠道有哪些()。

    • A、柜台
    • B、网银专业版
    • C、网银查询版
    • D、电话银行

    正确答案:B

  • 第4题:

    电子支付动态密码签约渠道包括()和()。

    • A、柜台、个人网银专业版;
    • B、个人网银专业版、个人网银大众版;
    • C、个人网银大众版和电话银行;
    • D、柜台.电话银行

    正确答案:A

  • 第5题:

    单选题
    网银资讯服务只提供给()网银客户
    A

    查询版客户

    B

    理财版客户

    C

    VIP版客户

    D

    均可


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    判断题
    市场细分变更目前支持市场细分降级,即将网银用户从个人VIP版用户变为个人理财版用户或个人查询版用户,个人理财版用户降为个人查询版用户()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    客户可通过以下哪些方式开通单手机交易码认证()
    A

    P401批次升级后柜台新开理财版或贵宾版网银的客户将自动开通

    B

    P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过网银“个人设定-安全工具设置”服务,选择“手机交易码”选项并使用已有的认证工具(TOKEN+手机交易码或USBKey)开通

    C

    P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过手机银行WAP版服务,在登录后功能升级提示页面开通(无需安全工具认证

    D

    P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户到柜台申请开通


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    客户在申请以下()服务时,需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议》。
    A

    柜台开通查询版网银服务

    B

    柜台开通理财版网银服务

    C

    客户市场细分升级

    D

    自助注册查询版网银服务


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    客户由理财版网银升级为VIP版时,需要在BANCS LINK端进行的交易为()
    A

    同步网银证件信息(E20207)

    B

    市场细分变更(E20213)

    C

    个人资料变更(E20221)

    D

    注册网银(E20201)


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    市场细分变更可以进行市场细分降级,即可以将网银用户从个人VIP版用户变为个人理财版用户或个人查询版用户,个人理财版用户也可以降为个人查询版用户。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    电子支付动态密码签约渠道包括()和()。
    A

    柜台、个人网银专业版;

    B

    个人网银专业版、个人网银大众版;

    C

    个人网银大众版和电话银行;

    D

    柜台.电话银行


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户在柜台从理财版网银升级为VIP版网银后,()可登陆VIP版网银。
    A

    当日

    B

    次日

    C

    下一个工作日

    D

    三个工作日


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户在柜台可以直接申请的网银市场细分有()

    • A、申请查询版网银
    • B、理财版网银
    • C、贵宾版网银
    • D、以上都可以

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    客户市场细分变更交易,可支持以下哪种方式的变更()

    • A、查询版升级为理财版
    • B、查询版升级为VIP版
    • C、理财版升级为VIP版
    • D、VIP客户降级后,市场细分随之降为理财版

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    下列属于违规开办个人网银服务的描述包括()

    • A、批量开通个理财版/VIP版的个人网银客户
    • B、在没有监护人陪同的情况下为未成年人开通理财版个人网银
    • C、未签署风险提示
    • D、未进行身份核查记录

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    判断题
    对于直接申请成为网银VIP的客户(原不是中国银行网银的客户),柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版;对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户,则通过市场细分变更升级成为VIP版客户,即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    多选题
    客户在柜台可以直接申请的电子银行市场细分有()
    A

    查询版网银

    B

    理财版网银

    C

    贵宾版网银


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    判断题
    对于直接申请成为网银VIP的客户(原不是中国银行网银的客户),柜员通过联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版;对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户,则通过市场细分变更升级成为VIP版客户,即通过查询版或理财版升级到VIP客户版()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    个人客户在申请()服务时,需要在柜台签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。
    A

    柜台开通查询版网银服务

    B

    柜台开通理财版网银服务

    C

    客户市场细分升级

    D

    自助注册查询版网银服务


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致,即网银是查询版,则手机银行是查询版;网银是理财版,则手机银行是理财版;网银是贵宾版,则手机银行是贵宾版反之亦然()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列属于违规开办个人网银服务的描述包括()
    A

    批量开通个理财版/VIP版的个人网银客户

    B

    在没有监护人陪同的情况下为未成年人开通理财版个人网银

    C

    未签署风险提示

    D

    未进行身份核查记录


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    客户市场细分变更交易,可支持以下哪种方式的变更()
    A

    查询版升级为理财版

    B

    查询版升级为VIP版

    C

    理财版升级为VIP版

    D

    VIP客户降级后,市场细分随之降为理财版


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户在申请以下服务时,不需要签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。()
    A

    柜台开通查询版网银服务

    B

    柜台开通理财版网银服务

    C

    理财版升级为贵宾版

    D

    自助注册查询版网银服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析