若客户未开通电话银行服务，且遗忘了网银密码，那么该客户可通过（）方式重置密码A、拨打95566客服电话B、通过网站链接自助找回C、在BANCS LINK端申请找回D、在ATM中自助找回

题目

若客户未开通电话银行服务，且遗忘了网银密码，那么该客户可通过（）方式重置密码

  • A、拨打95566客服电话
  • B、通过网站链接自助找回
  • C、在BANCS LINK端申请找回
  • D、在ATM中自助找回
相似考题

1.当客户注册卡有效并已开通电话银行服务时，可通过网银自助找回用户名。此题为判断题(对，错)。

2.前台重置密码的功能仅限于重置电子银行各渠道（网银、手机、电话）交易密码，若客户电子渠道登录密码遗忘，须关闭渠道信息后重新开通。

3.网上银行（）是指客户直接在柜台进行网银服务的开通，并设置网上银行的登录密码后，登录网银系统，输入客户姓名进行网银服务激活，并设置交易密码，下载网银证书的过程。A、正向签约B、反向签约C、渠道签约D、账户签约

4.持有我行借记卡的个人客户可通过（ ）方式开通手机银行服务：A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务B.通过我行的WAP网站自助开通C.开通网银的客户可以在网银自助开通D.通过电话银行自助开通

更多“若客户未开通电话银行服务，且遗忘了网银密码，那么该客户可通过（）”相关问题

  • 第1题：

    网上银行个人客户遗忘了网银登录密码，可以（）

    • A、直接在网上银行重置密码
    • B、在服务管理里修改密码
    • C、向建行网点申请重置密码

    正确答案:A

  • 第2题：

    个人及对公客户可通过（）渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.

    • A、柜台
    • B、网银系统
    • C、服务电话
    • D、自助终端

    正确答案:A

  • 第3题：

    当客户注册卡有效并已开通电话银行服务时，可通过网银自助找回用户名（）


    正确答案:正确

  • 第4题：

    办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）

    • A、“【660001】个人网银客户签约”
    • B、“【660501】手机银行服务管理”
    • C、“【660502】手机银行日志查询”
    • D、“【630023】电话银行服务功能查询”

    正确答案:B

  • 第5题：

    客户目前可通过我行（　）开通或关闭手机银行服务。

    • A、柜台和自助设备
    • B、柜台和个人网银加强版
    • C、柜台和电话银行
    • D、电话银行和个人网银加强版

    正确答案:B

  • 第6题：

    单选题
    客户目前可通过我行（　）开通或关闭手机银行服务。
    A

    柜台和自助设备

    B

    柜台和个人网银加强版

    C

    柜台和电话银行

    D

    电话银行和个人网银加强版


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    办理客户端手机银行开通业务，可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务？（）
    A

    “【660001】个人网银客户签约”

    B

    “【660501】手机银行服务管理”

    C

    “【660502】手机银行日志查询”

    D

    “【630023】电话银行服务功能查询”


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    网上银行个人客户遗忘了网银登录密码，可以（）
    A

    直接在网上银行重置密码

    B

    在服务管理里修改密码

    C

    向建行网点申请重置密码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    前台重置密码的功能仅限于重置电子银行各渠道（网银、手机、电话）交易密码，若客户电子渠道登录密码遗忘，须关闭渠道信息后重新开通。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    当客户注册卡有效并已开通电话银行服务时，可通过网银自助找回用户名。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    个人网银高级客户，选择网银签约账户，在验证通过网银盾密码后开通手机银行，也会成为手机银行的（）
    A

    高级客户

    B

    普通客户

    C

    VIP客户

    D

    企业客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    已开通电话银行的个人客户，可凭借电话银行密码在网上自助重置网银密码（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人网银高级客户，选择网银签约账户，在验证通过网银盾密码后开通手机银行，也会成为手机银行的（）

    • A、高级客户
    • B、普通客户
    • C、VIP客户
    • D、企业客户

    正确答案:A

  • 第14题：

    柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    客户开通了电话银行服务，即可通过电话银行向他人转账。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    客户可通过个人网银专业版或（）渠道修改动态密码支付额度。

    • A、个人网银查询版
    • B、电话银行；
    • C、自助设备；
    • D、柜台

    正确答案:D

  • 第17题：

    对于对公客户如果一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，优先将（）的客户号作为保留客户号。

    • A、结算账号；
    • B、一般户账号；
    • C、开通网银；
    • D、未开通网银

    正确答案:C

  • 第18题：

    判断题
    客户未开通电话银行服务，不可通过电话银行查询账户余额和交易明细。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    客户可通过个人网银专业版或（）渠道修改动态密码支付额度。
    A

    个人网银查询版

    B

    电话银行；

    C

    自助设备；

    D

    柜台


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    个人客户若遗忘了网银登录密码或交易密码，该如何处理？

    正确答案： 个人客户若遗忘了网银登录密码和交易密码，必须先进行“个人用户注销”后再重新开户申请。
    个人客户若仅遗忘交易密码而没有遗忘登录密码，客户仍可以登录网上银行，但无法办理需要验证交易密码的资金类交易。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    网上银行（）是指客户直接在柜台进行网银服务的开通，并设置网上银行的登录密码后，登录网银系统，输入客户姓名进行网银服务激活，并设置交易密码，下载网银证书的过程。
    A

    正向签约

    B

    反向签约

    C

    渠道签约

    D

    账户签约


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户可通过柜面、移动POS和移动终端签约开通手机银行，也可通过（）、自助通自助开通。
    A

    网银

    B

    手机银行WAP网站

    C

    手机银行客户端

    D

    电话银行


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    若客户未开通电话银行服务，且遗忘了网银密码，那么该客户可通过（）方式重置密码
    A

    拨打95566客服电话

    B

    通过网站链接自助找回

    C

    在BANCS LINK端申请找回

    D

    在ATM中自助找回


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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