更多“客户若由查询版升级为网上银行理财版或VIP版的,柜员必须为客户开”相关问题
  • 第1题:

    如果个人客户已经注册理财版网上银行,可以到柜台从理财版用户降级到查询版用户()


    正确答案:错误

  • 第2题:

    客户在柜台从理财版网银升级为VIP版网银后,()可登陆VIP版网银。

    • A、当日
    • B、次日
    • C、下一个工作日
    • D、三个工作日

    正确答案:B

  • 第3题:

    BOCNET网上银行个人服务市场细分类型有()。

    • A、查询版
    • B、理财版
    • C、VIP版
    • D、查询理财版

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    在柜台办理的是从查询版升级为理财版/贵宾版,或您从理财版升级为贵宾版,次日生效。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    当客户申请将查询版升级为VIP版时,柜员应要求客户签署服务协议,并进行认证工具的绑定和发放,同时应注意对优惠模式进行修改。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    客户市场细分变更交易,可支持以下哪种方式的变更()

    • A、查询版升级为理财版
    • B、查询版升级为VIP版
    • C、理财版升级为VIP版
    • D、VIP客户降级后,市场细分随之降为理财版

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    判断题
    对于直接申请成为网银VIP的客户(原不是中国银行网银的客户),柜员通过联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版;对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户,则通过市场细分变更升级成为VIP版客户,即通过查询版或理财版升级到VIP客户版()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    对于由查询版升级为理财版的个人客户,需要根据规定对客户优惠模式进行调整,通过“个人客户资料修改”的交易,变更客户的优惠模式。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    柜员为客户注册成为VIP客户版或升级为VIP客户版时,均不需对客户身份进行黑名单检索()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    如果客户已经注册查询版网上银行,可到柜台升级为个人理财版网上银行。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    当客户申请将查询版升级为VIP版时,柜员应要求客户签署服务协议,并进行认证工具的绑定和发放,同时应注意对优惠模式进行修改。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户在申请以下服务时,不需要签署《中国银行股份有限公司网上银行个人客户服务协议(BOCNET)》。()
    A

    柜台开通查询版网银服务

    B

    柜台开通理财版网银服务

    C

    理财版升级为贵宾版

    D

    自助注册查询版网银服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如客户在柜台办理的是从查询版升级为理财版/贵宾版,或从理财版升级为贵宾版,其生效时间均为:()

    • A、T+1
    • B、T+2
    • C、即时生效

    正确答案:C

  • 第14题:

    如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:()

    • A、如为非我行客户开核心客户、开借记卡、同时开查询版网银和手机银行(或仅开查询版网银),则手机号码为必输项。
    • B、如为我行存量客户同时开查询版网银和手机银行,则手机号码为必输项。
    • C、如为我行存量客户仅开通查询版网银,则手机号码为必输项。
    • D、如需为客户同时开通查询版网银和手机银行,则“开通渠道”栏位必须填写为“WM”(表示“网银+手机银行”)。

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    对于由查询版升级为理财版的个人客户,需要根据规定对客户优惠模式进行调整,通过“个人客户资料修改”的交易,变更客户的优惠模式。()


    正确答案:正确

  • 第16题:

    柜员为客户注册成为VIP客户版或升级为VIP客户版时,均不需对客户身份进行黑名单检索()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    202.当客户申请将查询版升级为VIP版时,柜员应要求客户签署服务协议,并进行认证工具的绑定和发放,同时应注意对优惠模式进行修改。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    判断题
    对于直接申请成为网银VIP的客户(原不是中国银行网银的客户),柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版;对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户,则通过市场细分变更升级成为VIP版客户,即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    客户申请开通网上银行查询版、理财版及VIP版的,系统强制为客户开通()。
    A

    投资理财服务

    B

    手机交易码认证服务

    C

    账单缴付服务

    D

    结售汇服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    在柜台办理的是从查询版升级为理财版/贵宾版,或您从理财版升级为贵宾版,次日生效。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    客户若由查询版升级为网上银行理财版或VIP版的,柜员必须为客户开通手机交易码服务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    客户市场细分变更交易,可支持以下哪种方式的变更()
    A

    查询版升级为理财版

    B

    查询版升级为VIP版

    C

    理财版升级为VIP版

    D

    VIP客户降级后,市场细分随之降为理财版


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    202.当客户申请将查询版升级为VIP版时,柜员应要求客户签署服务协议,并进行认证工具的绑定和发放,同时应注意对优惠模式进行修改。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析