异议信息产生的原因有（）。A、金融机构上报错误B、系统处理产生错误C、在途数据D、采集不一致数据

题目

异议信息产生的原因有（）。

  • A、金融机构上报错误
  • B、系统处理产生错误
  • C、在途数据
  • D、采集不一致数据
相似考题

1.产生个人信用报告异议的原因一般有哪些?

2.在个人信用报告中，“异议标注”是征信中心根据需要在个人信用报告上添加的说明文字，需要使用“异议标注”的情形有()。A.经核查后，证实信用报告上展示的某些信息有错误，但由于各种原因无法立即进行更正B.处于异议处理过程中的信息C.已经处理结束的异议信息D.经过核查后，由于个人原因造成的错误信息

3.异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正的，征信服务中心( )。A．应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息B．不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息C．可以按照异议申请人要求更改相关个人信用信息D．检查个人信用信息报送的程序

4.各公司的异议信息情况统计表中,中介机构违规不属于异议信息的原因。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    个人征信异议是指个人对自己的信用报告中反映的信息持否定或不同意见，产生个人征 信异议的主要原因有( )。

    A、个人的基本信息发生了变化，但没有及时更新
    B、个人忘记曾经与数据报送机构有过经济交易
    C、数据报送机构数据信息录入错误
    D、个人身份被盗用
    E、技术原因造成数据处理出错

    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第2题：

    顾客异议产生的原因有哪些？


    正确答案: 一是顾客方面的原因：顾客的认知因素，顾客的心理因素，顾客的性情因素，顾客的能力因素。
    二是产品方面的原因：产品的实体因素，产品的价格因素，产品的服务因素，产品的观念因素。
    三是推销人员方面的原因：推销人员市场调查不到位，不能准确把握顾客需求；产品知识不够丰富，不能为顾客提供可信的证明；推销技巧不熟练，不足以打动和激发顾客的购买欲望；言谈举止不得当等。四是企业方面的原因：在推销洽谈中，顾客的异议有时还会来源于企业，如企业的知名度、信誉度不高；企业经营管理业绩欠佳等。这些都会影响到顾客的购买行为，顾客对企业没有良好的印象，对企业的产品也不会有认可态度。

  • 第3题：

    下列各类型异议可以向中国人民银行征信管理部门提出异议申请的有（）。

    • A、个人基本信息有异议
    • B、对个人养老保险金和住房公积金信息有异议
    • C、对个人电信缴费信息有异议
    • D、对个人结算账户信息有异议
    • E、信息滞后导致异议

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    在企业征信系统中，企业异议信息产生的原因是（）。

    • A、金融机构上报错误数据
    • B、系统处理产生错误
    • C、在途数据
    • D、企业未按时还款

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    产生信息匮乏的原因有哪些？


    正确答案: 在当代大众传播中，真相信息、重要信息和知识信息匮乏已成共识。那么为什么会在信息爆炸的同时又出现信息匮乏的现象呢？其主要原因如下：
    （1）人的惰性；
    （2）市场取向；
    （3）传受失衡。

  • 第6题：

    简答产生客户异议的原因。


    正确答案: 既有来自客户方面的，又有来自加油员销售方面的。
    （1）来自客户方面的异议包括：
    ①客户的经验。
    ②客户的能力。
    ③客户的态度。
    ④预算不足。
    （2）来自加油员方面的异议包括：
    ①油品不能满足客户的需要。
    ②无法赢得客户的好感．让客户产生反感。
    ③陈述夸大不实，哄骗客户。
    ④传递信息的方法不当。
    ⑤使用过多的专门术语。
    ⑥展示失效。

  • 第7题：

    企业征信系统中，企业异议信息产生的原因是（）。

    • A、金融机构上报错误数据
    • B、系统处理产生错误
    • C、在途数据
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第8题：

    “异议标注”是征信中心根据需要在个人信用报告上添加的说明文字。需要使用“异议标注”的情形有哪些？（）

    • A、处于异议处理过程中的信息
    • B、经过核查后，证实信用报告上展示的某些信息有错误，但由于各种原因无法立即进行更正
    • C、由于各种原因，永久性无法进行更正的信息
    • D、已经异议处理结束的信息
    • E、是经过核查后，由于个人原因造成的异议

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    问答题
    论述客户异议产生的原因？

    正确答案： （1）客户的原因，大致有以下七种：
    ①拒绝改变：大多数的人对改变都会产生抵抗，销售人员的工作，具有带给客户改变的含意。
    ②情绪处于低潮：当客户情绪正处于低潮时，没有心情进行商谈，容易提出异议。
    ③没有意愿：客户的意愿没有被激发出来，没有能引起他的注意及兴趣。
    ④无法满足客户的需要：客户的需要不能充分被满足，因而无法认同您提供的商品。
    ⑤预算不足：客户预算不足会产生价格上的异议。
    ⑥藉口，推托：客户不想花时间会谈。
    ⑦客户抱有隐藏的异议：客户抱有隐藏异议时，会提出各式各样的异议。
    （2）销售人员的原因，大致分以下七种：
    ①销售人员无法赢得客户的好感：销售人员的举止态度让客户产生反感。
    ②做了夸大不实的陈述：销售人员为了说服客户，往往以不实的说辞哄骗客户，结果带来更多的异议。
    ③使用过多的专门术语：销售人员说明产品时，若使用过于高深的专门知识，会让客户觉得自己无法胜任使用，而提出异议。
    ④事实调查不正确：销售人员引用不正确的调查资料，引起客户的异议。
    ⑤不当的沟通：说得太多或听得太少都无法确实把握住客户的问题点，而产生许多的异议。
    ⑥展示失败：展示失败会立刻遭到客户的质疑。
    ⑦姿态过高，处处让客户词穷：销售人员处处说赢客户，让客户感觉不愉快，而提出许多主观的异议。例如不喜欢这种颜色，不喜欢这个式样。
    （3）产品方面的原因，大致分以下七种：
    ①产品自身的价值。
    ②产品的功能。
    ③产品的利益。
    ④产品的质量。
    ⑤产品的造型。
    ⑥款式。
    ⑦包装。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    征信异议处理原则包括：（）
    A

    本人原因造成的异议信息不予修改

    B

    非异议申请人原因造成的异议信息可以修改，如伪冒申请、未达卡、欺诈交易、销户补报、重复数据、系统原因、未激活年费等

    C

    客服中心（分行）在进行单笔（或批量）年费、利息、滞纳金等费用冲销时，同时发起自行受理客户异议，主动对年费冲销时产生的逾期记录予以更正

    D

    由于输机有误，导致异议申请人婚姻状况、居住状况、地址等基础信息错误，一级分行在提交征信异议非报文在线修改的同时，必须在业务系统前端完成相应的数据修改，以免发生重复性错误，保持征信数据与业务数据的一致性


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    异议信息产生的原因有（）。
    A

    金融机构上报错误

    B

    系统处理产生错误

    C

    在途数据

    D

    采集不一致数据


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    顾客产生价格异议的原因有（）。
    A

    顾客主观上认为推销品的价格太高

    B

    顾客希望通过价格异议达到其他目的

    C

    顾客无购买能力

    D

    推销人员推销不利


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    产生客户异议的原因一般来自于客户方面。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    异议原因是信息滞后怎么办？


    正确答案:在国外，征信机构更新个人信息的频率大致有三类：实时更新、次日更新或次月更新。在我国，考虑到商业银行结算周期多以月为单位，相应地，个人信用数据库是每月更新一次数据库中的信息，因此，最新的信用信息一般要间隔一个月以后才会在个人信用报告中展示出来。今后，随着技术的进步，个人信用数据库会逐步提高信息更新的频率，逐步解决信息反映滞后的问题。

  • 第15题：

    征信机构对于问题原因不能确定，且信息主体仍有异议的，可提出（）。

    • A、个人声明
    • B、异议标注
    • C、书面说明
    • D、异议

    正确答案:A

  • 第16题：

    在个人信用报告中，“异议标注”是征信中心根据需要在个人信用报告上添加的说明文字，需要使用“异议标注”的情形有（）。

    • A、经过核查后，由于个人原因造成异议的信息
    • B、经核查后，证实信用报告上展示的某些信息有错误，但由于各种原因无法立即进行更正
    • C、处于异议处理过程中的信息
    • D、已经处理结束的异议信息

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    顾客产生价格异议的原因有（）。

    • A、顾客主观上认为推销品的价格太高
    • B、顾客希望通过价格异议达到其他目的
    • C、顾客无购买能力
    • D、推销人员推销不利

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    若客户对人民银行企业征信系统中展示的数据产生异议，可向当地人民银行提出异议申诉，请简述其向当地人民银行提出异议申诉后的处理流程（）。

    • A、客户进行异议申请
    • B、当地人民银行异议信息定位及申请登记
    • C、人民银行发出异议信息协查
    • D、异议信息核查
    • E、异议回复
    • F、客户登记借款人声明

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正的，征信服务中心应当对该异议信息作特殊标注，以有别于其他异议信息.


    正确答案:正确

  • 第20题：

    判断题
    异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正的，征信服务中心应当对该异议信息作特殊标注，以有别于其他异议信息.
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    个人征信异议是指个人对自己的信用报告中反映的信息持否定或不同意见，产生个人征信异议的主要原因有（）。
    A

    个人的基本信息发生了变化，但没有及时更新

    B

    个人忘记曾经与数据报送机构有过经济交易

    C

    数据报送机构数据信息录入错误

    D

    个人身份被盗用

    E

    技术原因造成数据处理出错


    正确答案： B,D
    解析： 产生个人征信异议的主要原因包括：
    ①个人的基本信息发生了变化，但个人没有及时将变化后的信息提供给商业银行等数据报送机构，影响了信息的更新；
    ②数据报送机构数据信息录入错误或信息更新不及时；
    ③技术原因造成数据处理出错；
    ④他人盗用或冒用个人身份获取贷款或信用卡；
    ⑤个人忘记曾经与数据报送机构有过经济交易（如已办信用卡、贷款），因而误以为个人信用报告中的信息有错。

  • 第22题：

    问答题
    产生个人信用报告异议的原因一般有哪些？

    正确答案： 一是个人的基本信息发生了变化但没有及时将变化后的信息提供给数据报送机构；二是数据报送机构数据信息录入错误或信息更新不及时；三是技术原因造成数据处理出错；四是他人盗用或冒用个人身份产生的信用记录不为当事人所知；五是忘记曾与数据报送机构有过信用交易；六是其他非个人主观原因，如由房地产开发商代为办理的按揭贷款，按约定由开发商代理还款，但开发商没有按时还款。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在个人信用报告中，“异议标注”是征信中心根据需要在个人信用报告上添加的说明文字，需要使用“异议标注”的情形有（）。
    A

    经核查后，证实信用报告上展示的某些信息有错误，但由于各种原因无法立即进行更正

    B

    处于异议处理过程中的信息

    C

    已经处理结束的异议信息

    D

    经过核查后，由于个人原因造成的错误信息


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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