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  • 第1题:

    关于单位账户密码的管理下列说法不正确的是()。

    • A、同一证件项下的客户可以设置多个客户密码
    • B、重置客户密码须由运营主管及以上人员授权
    • C、现只允许在账户的开户网点进行客户密码的管理
    • D、对公客户客户密码的维护,对于原密码的输错次数没有控制,其他交易对于客户密码的输入次数也不限制

    正确答案:A

  • 第2题:

    电子银行口令卡客户,使用动态密码,并且()

    • A、无金额次数限制
    • B、有金额限制无次数限制
    • C、无金额限制有次数限制
    • D、有金额次数限制

    正确答案:D

  • 第3题:

    江苏农信个人网银客户通过网银进行账户挂失时无需输入账户取款密码。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    普通客户是客户全部账户均未办理电话银行签约,需经系统录入()完成身份认证。

    • A、取款密码
    • B、网银盾密码
    • C、口令卡密码
    • D、网上银行登录密码

    正确答案:A

  • 第5题:

    客户柜面取款忘记密码时,柜员应向客户提示密码输入次数,告知输入错误超次数需办理密码挂失手续,七天后方能办理重置密码。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    待关联账户为借记卡及其他储蓄账户时,柜员应刷卡验证客户信息,并对()进行验证。

    • A、网上银行密码
    • B、电话银行密码
    • C、待关联账户取款密码
    • D、注册卡的ATM密码

    正确答案:C

  • 第7题:

    单选题
    待关联账户为借记卡及其他结算账户时,柜员应刷卡验证客户信息,并对()进行验证。
    A

    网上银行密码

    B

    电话银行密码

    C

    待关联账户取款密码

    D

    注册卡的ATM密码


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    客户ATM无卡取款时,无需携带卡介质,仅须输入()和()。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码,取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后,系统返回的9位数字编号。
    A

    取款编号;ATM密码

    B

    预留密码;ATM密码

    C

    取款编号;预留密码

    D

    ATM密码;取款密码


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    个人客户网上追加账户时必须验证()
    A

    柜台取款密码

    B

    网银登陆密码

    C

    网银交易密码

    D

    网银预留密码


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    客户在招行柜台建立三方存管关系时,需要输入的密码是()。
    A

    活期取款密码

    B

    保证金账户资金密码

    C

    保证金账户交易密码

    D

    一卡通查询密码


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    待关联账户为借记卡及其他储蓄账户时,柜员应刷卡验证客户信息,并对()进行验证。
    A

    网上银行密码

    B

    电话银行密码

    C

    待关联账户取款密码

    D

    注册卡的ATM密码


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    电子银行口令卡客户,使用动态密码,并且()
    A

    无金额次数限制

    B

    有金额限制无次数限制

    C

    无金额限制有次数限制

    D

    有金额次数限制


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    网点业务运营中客户忘记密码的处理?()

    • A、不用提示密码输入错误。
    • B、不用提示密码输入错误的次数。
    • C、引导客户回忆密码。
    • D、输入错误超过次数就挂失,无需提供有效证件。

    正确答案:C

  • 第14题:

    以下对支取方式描述错误的有()。

    • A、凭证件:客户建立账号时留存在系统的证件信息,且支取时无需授权
    • B、印鉴:通过手工或是外围设备识别客户留存的印鉴
    • C、凭密码:客户建立账号时留存在系统的密码
    • D、无限制:即凭支取凭证执行柜面支取交易。账户发起现金取款或是转账交易时,需要主管授权才能完成交易

    正确答案:C

  • 第15题:

    客户ATM无卡取款时,无需携带卡介质,仅须输入()和()。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码,取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后,系统返回的9位数字编号。

    • A、取款编号;ATM密码
    • B、预留密码;ATM密码
    • C、取款编号;预留密码
    • D、ATM密码;取款密码

    正确答案:C

  • 第16题:

    客户在招行柜台建立三方存管关系时,需要输入的密码是()。

    • A、活期取款密码
    • B、保证金账户资金密码
    • C、保证金账户交易密码
    • D、一卡通查询密码

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    客户ATM无卡取款时,无需携带卡介质,仅须输入()和()。其中预留密码为客户发起ATM无卡取款交易时自行设置的6位数字密码,取款编号为客户发起ATM无卡取款交易成功后,系统返回的9位数字编号。

    • A、取款编号和ATM密码
    • B、预留密码和ATM密码
    • C、取款编号和预留密码
    • D、ATM取款密码

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    关于单位账户密码的管理下列说法不正确的是()。
    A

    同一证件项下的客户可以设置多个客户密码

    B

    重置客户密码须由运营主管及以上人员授权

    C

    现只允许在账户的开户网点进行客户密码的管理

    D

    对公客户客户密码的维护,对于原密码的输错次数没有控制,其他交易对于客户密码的输入次数也不限制


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    某客户在电话上查询余额,输入密码时系统语音提示“产品处于锁定状态”,以下说法正确的是()。
    A

    在电话上查询,输入密码错误次数达到3次

    B

    在ATM机上取款,输入密码错误次数达到3次

    C

    在柜台上取款,输入密码错误次数达到3次

    D

    在任一渠道,输入密码错误次数达到3次


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    客户柜面取款忘记密码时,柜员应向客户提示密码输入次数,告知输入错误超次数需办理密码挂失手续,七天后方能办理重置密码。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    网点业务运营中客户忘记密码的处理()
    A

    不用提示密码输入错误

    B

    不用提示密码输入错误的次数

    C

    引导客户回忆密码

    D

    输入错误超过次数就挂失,无需提供有效证件


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    普通客户是客户全部账户均未办理电话银行签约,需经系统录入()完成身份认证。
    A

    取款密码

    B

    网银盾密码

    C

    口令卡密码

    D

    网上银行登录密码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    客户账户取款密码错误次数是否有限制?

    正确答案: 密码一日内连续输错五次(含),系统自动锁定该户口,待当日系统日终后自动解锁。
    解析: 暂无解析