目前CRM支持九宫格查询的客户是（）。A、有贷户B、无贷户C、有资本占用户D、无资本占用户

题目

目前CRM支持九宫格查询的客户是（）。

  • A、有贷户
  • B、无贷户
  • C、有资本占用户
  • D、无资本占用户
相似考题

1.2013年10月份，我国移动电话用户总数达到12.16亿户，占电话用户总数的81.9%。固定互联网宽带接人用户净增128.7万户，日均新增户数由上年同期的7.4万户下降至5.7万户，总数达1.87亿户。移动互联网用户总数达到8.17亿户，其中3G上网用户比例达到34.5%。固定电话用户占比降至18.1%，农村固定电话退网速度加快。 1—10月，全国固定电话用户减少882.4万户，达到2.69亿户，占电话用户总数比重降至18.1%，比上年末下降1.9个百分点。农村固定电话用户退网速度明显快于城市固定电话用户，前10个月农村固定电话用户减少547万户，比城市电话用户多211.6万户，总数下降到8374.9万户，占固定电话用户的比重由上年末的32.1%下降至31.1%。根据巳知信息，下列说法中正确的是（ ）。 A. 2013年10月份，我国移动电话用户总数约为天津市移动电话总数的90倍 B. 2013年1一10月份，农村固定电话用户占固定电话用户的比重为32.1% C. 2013年10月份，广东省移动电话用户总数大于同期浙江和江苏两省之和 D. 2013年10月份，北京市城市固定电话用户总数占北京市固定电话用户总数的比例略小于80%

2.2013年10月份，我国移动电话用户总数达到12.16亿户，占电话用户总数的81.9%。固定互联网宽带接人用户净增128.7万户，日均新增户数由上年同期的7.4万户下降至5.7万户，总数达1.87亿户。移动互联网用户总数达到8.17亿户，其中3G上网用户比例达到34.5%。固定电话用户占比降至18.1%，农村固定电话退网速度加快。 1—10月，全国固定电话用户减少882.4万户，达到2.69亿户，占电话用户总数比重降至18.1%，比上年末下降1.9个百分点。农村固定电话用户退网速度明显快于城市固定电话用户，前10个月农村固定电话用户减少547万户，比城市电话用户多211.6万户，总数下降到8374.9万户，占固定电话用户的比重由上年末的32.1%下降至31.1%。2013年10月，除直辖市外，东部地区中农村电话用户总共为（ ）万户。 A. 4494.2 B. 4533.5 C. 4702.8 D. 5008.1

3.2013年10月份，我国移动电话用户总数达到12.16亿户，占电话用户总数的81.9%。固定互联网宽带接人用户净增128.7万户，日均新增户数由上年同期的7.4万户下降至5.7万户，总数达1.87亿户。移动互联网用户总数达到8.17亿户，其中3G上网用户比例达到34.5%。固定电话用户占比降至18.1%，农村固定电话退网速度加快。 1—10月，全国固定电话用户减少882.4万户，达到2.69亿户，占电话用户总数比重降至18.1%，比上年末下降1.9个百分点。农村固定电话用户退网速度明显快于城市固定电话用户，前10个月农村固定电话用户减少547万户，比城市电话用户多211.6万户，总数下降到8374.9万户，占固定电话用户的比重由上年末的32.1%下降至31.1%。2013年10月，广东省的移动电话用户总数占全国电话用户总数的比例最接近（ ）。 A. 6. 6% B. 9.8% C. 11. 9% D. 15.0%

4.2013年10月份，我国移动电话用户总数达到12.16亿户，占电话用户总数的81.9%。固定互联网宽带接人用户净增128.7万户，日均新增户数由上年同期的7.4万户下降至5.7万户，总数达1.87亿户。移动互联网用户总数达到8.17亿户，其中3G上网用户比例达到34.5%。固定电话用户占比降至18.1%，农村固定电话退网速度加快。 1—10月，全国固定电话用户减少882.4万户，达到2.69亿户，占电话用户总数比重降至18.1%，比上年末下降1.9个百分点。农村固定电话用户退网速度明显快于城市固定电话用户，前10个月农村固定电话用户减少547万户，比城市电话用户多211.6万户，总数下降到8374.9万户，占固定电话用户的比重由上年末的32.1%下降至31.1%。2013年10月份，3G上网用户占移动互联网用户总数的比例与上年同期相比（ ）。 A.有所提高 B.有所下降 C.持平 D.无法得知

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  • 第1题：

    2013年10月份，我国移动电话用户总数达到12.16亿户，占电话用户总数的81.9%。固定互联网宽带接人用户净增128.7万户，日均新增户数由上年同期的7.4万户下降至5.7万户，总数达1.87亿户。移动互联网用户总数达到8.17亿户，其中3G上网用户比例达到34.5%。固定电话用户占比降至18.1%，农村固定电话退网速度加快。
    1—10月，全国固定电话用户减少882.4万户，达到2.69亿户，占电话用户总数比重降至18.1%，比上年末下降1.9个百分点。农村固定电话用户退网速度明显快于城市固定电话用户，前10个月农村固定电话用户减少547万户，比城市电话用户多211.6万户，总数下降到8374.9万户，占固定电话用户的比重由上年末的32.1%下降至31.1%。

    按2013年10月固定电话中城市电话用户数由多到少排序正确的是（ ）。

    A.北京一天津一上海
    B.海南一福建一浙江
    C.山东一河北一辽宁
    D.江苏一广东一海南

    答案：C
    解析：
    读表格可知，2013年10月，上海城市电话用户数多于天津，排除A项；福建城市电话用户数多于海南，排除B项；广东城市电话用户数多于江苏，排除D项。

  • 第2题：

    额无贷户要建立健全多维度考核指标体系，通过明确考核权重突出考核重点和考核方向。其中重点考核的基本指标有（）

    • A、客户量
    • B、账户量
    • C、规模以上客户和有贷户的向上迁徙率
    • D、产品覆盖度（综合产品覆盖度和重点产品覆盖度）
    • E、中间业务收入

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    个人理财客户风险测评支持的账户类型有哪些（）

    • A、实体I类户
    • B、实体II类户
    • C、无介质I类户
    • D、面核II类户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    为全面提升小额无贷户的经营管理能力、产品整合创新能力和柜面营销服务能力，邮政储蓄银行将小额无贷户的业务发展目标定为（）

    • A、客户目标
    • B、账户目标
    • C、存款目标
    • D、人民币结算业务收入
    • E、产品覆盖度

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    对公柜面从事小额无贷户管理人员包括网点负责人、营销主管、（）、大堂经理。各岗位之间应职责清晰、责任明确，既有分工又有配合，做到户户有人管，人人有责任，事事有落实，共同做好小额无贷户管理工作

    • A、营运主管
    • B、产品销售经理
    • C、网点客户经理
    • D、高级柜员
    • E、柜员

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    小额无贷户营销服务的基本技巧包括（）

    • A、尊重客户
    • B、擅于倾听
    • C、敏锐观察
    • D、分析心理
    • E、语言通俗

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    安贷宝业务为管理网点日终发起的业务？（）

    • A、安贷宝日终账务核对
    • B、内部户转客户账
    • C、差错处理
    • D、安贷宝单笔明细查询

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    “普惠对公无贷户”以客户层普惠无贷户标识为准，即年日均存款余额（）50万元人民币的对公无贷客户（无贷客户指不在授信客户清单范围内的客户）。

    • A、低于
    • B、高于
    • C、等于

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    “普惠对公无贷户”以客户层普惠无贷户标识为准，即年日均存款余额低于（）万元人民币的对公无贷客户。
    A

    20

    B

    30

    C

    50

    D

    100


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列不属于信贷管理系统普通用户职责的有（）。
    A

    客户管理、评级授信、受理调查、审批管理、签约放款

    B

    评估机构维护、客户管户机构管理、客户关键信息维护

    C

    贷后管理、保全管理、风险管理、担保管理

    D

    档案管理、信贷查询与统计等


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    安贷宝公司与农信社管理网点之间日终发起的业务有哪几种（）。
    A

    安贷宝日终账务核对

    B

    内部户转客户账

    C

    差错处理

    D

    安贷宝单笔明细查询


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    目前CRM支持九宫格查询的客户是（）。
    A

    有贷户

    B

    无贷户

    C

    有资本占用户

    D

    无资本占用户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    所谓的‘三户资料’是指哪三户（）

    • A、用户、账户、资料
    • B、用户、客户、资料
    • C、客户、账户、资料
    • D、用户、客户、账户

    正确答案:D

  • 第14题：

    各营业网点与小额无贷户沟通的服务手段有（）

    • A、柜面
    • B、电话
    • C、手机短信
    • D、调查问卷

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    以下属于信贷系统界定押品重估工作责任人的规则的是（）。

    • A、如果押品对应一个或多个担保合同，且这些担保合同仅有一个管户经理，则由该管户经理发起贷后重估
    • B、如果押品对应多个担保合同，且这些担保合同分属多个客户经理管理，则由押品所在地客户经理发起贷后重估
    • C、若押品所在地有多个客户经理、押品所在地无管户客户经理的，由其中负责最后生效担保合同（最后对该押品做贷前评估）的客户经理发起贷后重估
    • D、若押品所在地有多个客户经理、押品所在地无管户客户经理的，由其中负责第一个生效担保合同（最后对该押品做贷前评估）的客户经理发起贷后重估

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    小额无贷户对公小额无贷户管理的基本原则为（）

    • A、明确职责、分级负责
    • B、细分客户、差别服务
    • C、强化营销、加强联动
    • D、规范操作、严控风险
    • E、完善机制、科学考核

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    根据小额无贷户的移出原则，小额无贷户提出授信类业务需求时，资金结算部门及时将客户移交相关业务部门，移交时间规定为（）

    • A、1月1日
    • B、6月30日
    • C、12月31日
    • D、不受年度移交时间限制

    正确答案:D

  • 第18题：

    客户经理、公共户客户经理用户只能查询（）客户。

    • A、CRM归属本人名下的
    • B、本人营销开户的
    • C、支行公共户的
    • D、所有兴业银行

    正确答案:A

  • 第19题：

    安贷宝公司与农信社管理网点之间日终发起的业务有哪几种（）。

    • A、安贷宝日终账务核对
    • B、内部户转客户账
    • C、差错处理
    • D、安贷宝单笔明细查询

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    多选题
    下列关于我.行规模以下无贷户发展总体思路的表述中，正确的是（）
    A

    以大力拓展小额无贷户规模和提高小额无贷户质量为重点

    B

    以规范客户营销服务流程为核心

    C

    以加强产品创新和组合应用为突破

    D

    以加快营销维护队伍建设为支柱


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户合并与拆分下列说法中错误的是（）。
    A

    信息完整的客户合并信息不完整的客户，有贷户合并无贷户。

    B

    辖内客户合并辖内审批，跨辖区合并上一级审批。

    C

    有贷户不能被合并。

    D

    管户权客户经理或业务权客户经理发起合并申请，有权审批人为上一级机构客户信息管理岗和主管岗。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    小额无贷户对公小额无贷户管理的基本原则为（）
    A

    明确职责、分级负责

    B

    细分客户、差别服务

    C

    强化营销、加强联动

    D

    规范操作、严控风险

    E

    完善机制、科学考核


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    “普惠对公无贷户”以客户层普惠无贷户标识为准，即年日均存款余额（）50万元人民币的对公无贷客户（无贷客户指不在授信客户清单范围内的客户）。
    A

    低于

    B

    高于

    C

    等于


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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