参考答案和解析
正确答案:D
更多“不属于网点外部环境的是()A、瓷砖B、玻璃C、门窗D、营业时间牌”相关问题
  • 第1题:

    营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业,做到(),不准拒办业务。

    • A、满点服务
    • B、按时营业
    • C、延时服务
    • D、准时营业

    正确答案:A

  • 第2题:

    下列选项中无需扣分的是()

    • A、瓷砖破损
    • B、玻璃破损
    • C、门窗破损
    • D、规范张贴的招行营业厅告知

    正确答案:D

  • 第3题:

    对于下列关于华夏银行服务场所管理说法错误的是()

    • A、各营业网点的外观应严格按照总行相关规定制作行标、行名、机构名称牌、营业时间牌
    • B、网点营业大厅内部功能区域应合理划分,服务设施要合理布局
    • C、营业大厅要在明显位置公示上级管辖行和95577客户服务电话
    • D、营业网点如遇特殊情况需变更营业时间,无需提前告知客户

    正确答案:D

  • 第4题:

    营业网点如遇营业时间变更,应提前()天在告示牌上张贴“营业时间变更通知”,以方便客户办理业务。

    • A、0.5
    • B、1
    • C、2
    • D、3

    正确答案:C

  • 第5题:

    属于网点外部环境的有()

    • A、门前三包属于网点外部环境
    • B、墙皮脱落属于网点外部环境
    • C、门楣招牌有污渍
    • D、瓷砖破损

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    无需在网点外部环境中扣分的是()

    • A、营业时间牌有破损
    • B、外币兑换牌有划痕
    • C、营业时间错误
    • D、台阶有小广告

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    多选题
    营业网点必须对外悬挂“四牌”。分别为()
    A

    “中国信合”牌

    B

    公示牌

    C

    网点名称牌

    D

    网点营业时间牌


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    属于网点外部环境的有()
    A

    门前三包属于网点外部环境

    B

    墙皮脱落属于网点外部环境

    C

    门楣招牌有污渍

    D

    瓷砖破损


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    符合网点外部门楣标牌要求的是()
    A

    外币兑换牌有污渍

    B

    营业时间牌干净无损

    C

    营业时间牌字体脱落

    D

    营业时间牌无英文


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    应在网点外部环境中扣分的是()
    A

    营业时间牌与破损

    B

    外币兑换牌有划痕

    C

    营业时间错误

    D

    台阶有小广告


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    不属于网点外部环境的是()
    A

    瓷砖

    B

    玻璃

    C

    门窗

    D

    营业时间牌


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列选项中无需扣分的是()
    A

    瓷砖破损

    B

    玻璃破损

    C

    门窗破损

    D

    规范张贴的招行营业厅告知


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业,做到满点服务。

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第14题:

    关于网点外部形象,以下描述正确的有()

    • A、网点门楣招牌和营业时间牌应保持干净整洁
    • B、网点必须设置无障碍通道
    • C、营业网点外环境不包括台阶,包括墙面和橱窗
    • D、营业网点外小广告可不扣分

    正确答案:A

  • 第15题:

    外部环境以下说法正确的是().

    • A、网点门前3米内地面整洁,网点门窗及外体墙面干净
    • B、粘贴的小广告如果已经用较深的颜色涂抹即算合格
    • C、网点名称牌及营业时间牌标识齐全即可,不需要符合最新规范要求
    • D、车辆可临时停放在营业厅门前

    正确答案:A

  • 第16题:

    符合网点外部门楣标牌要求的是()

    • A、外币兑换牌有污渍
    • B、营业时间牌干净无损
    • C、营业时间牌字体脱落
    • D、营业时间牌无英文

    正确答案:B

  • 第17题:

    不符合网点外部门楣标牌要求的是()

    • A、外币兑换牌有污渍
    • B、营业时间牌干净无损
    • C、营业时间牌字体脱落
    • D、营业时间牌无英文

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    单选题
    对于网点外部环境表述错误的是()
    A

    门前三包属于网点外部环境

    B

    墙皮脱落属于网点外部环境

    C

    门楣招牌有污渍

    D

    瓷砖破损


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    外部环境以下说法正确的是().
    A

    网点门前3米内地面整洁,网点门窗及外体墙面干净

    B

    粘贴的小广告如果已经用较深的颜色涂抹即算合格

    C

    网点名称牌及营业时间牌标识齐全即可,不需要符合最新规范要求

    D

    车辆可临时停放在营业厅门前


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业,做到满点服务。
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    不符合网点外部门楣标牌要求的是()
    A

    外币兑换牌有污渍

    B

    营业时间牌干净无损

    C

    营业时间牌字体脱落

    D

    营业时间牌无英文


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下属于邮储网点安全保卫易发问题的有()。
    A

    营业时间储蓄网点门不上锁

    B

    储蓄网点警报“五不灵”

    C

    各种电源、火源的安全措施不落实

    D

    下班前忘记关好门窗


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    营业网点如遇营业时间变更,应提前()天在告示牌上张贴“营业时间变更通知”,以方便客户办理业务。
    A

    0.5

    B

    1

    C

    2

    D

    3


    正确答案: B
    解析: 暂无解析