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  • 第1题:

    网点自助服务区应做实现( )?

    A.自助区播报和提示音量适中,不影响客户业务办理的提示音播报

    B.有专人值守

    C.自助区张贴、设置或通过语音播放防范电信诈骗、非法集资风险提示

    D.自助设备完好,能够正常使用


    正确答案:ACD

  • 第2题:

    音响系统中小音量播放时,若某段音乐听起来很正常,则将音量提高时,播放效果应该是()。

    • A、中音会比较高,低音更响
    • B、放大量最大的是低音,中音次之,高音放大量最小
    • C、音量整体增大,相对量不变
    • D、中音音量比高低音弱一些

    正确答案:D

  • 第3题:

    考场内听力播放设备必须调整到音量最大位置进行播放。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    客户服务中心业务日清日结的原则是()。

    • A、及时原则
    • B、一致原则
    • C、液晶电视播放公司统一宣传片,并根据公司规定及时更新宣传片内容,音量柔和适中,缓解客户烦躁情绪

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    使用Windows 7控制面板中的“声音”设备功能,不可以()

    • A、选择默认的多媒体播放器软件
    • B、为声音事件选择声音方案
    • C、调节音量大小
    • D、选择默认的播放设备和录音设备

    正确答案:A

  • 第6题:

    到站前()分钟,广播通报站名,提醒旅客提前做好下车准备。做到播放准确及时、内容准确、音量适中。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:A

  • 第7题:

    使用Windows XP控制面板中的“声音和音频设备”功能,不可以()。

    • A、为声音事件选择声音方案
    • B、选择默认的播放设备和录音设备
    • C、选择默认的多媒体播放器软件
    • D、调节音量大小

    正确答案:C

  • 第8题:

    关于固态式预录播放机正确的说法是()

    • A、播放通告音量可以调节
    • B、通告播放优先于音乐播放
    • C、播放通告操作为按压通告键-预录广播编号-执行
    • D、播放音乐时音量可以调节

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    以下说法符合营业网点内视频播放要求的是()

    • A、设置视屏播放设备,正常使用并播放与银行业务有关的信息资讯,音量适中
    • B、金葵花理财中心也必须播放与银行业务有关的信息资讯
    • C、抖动.信号差.音量过小或过大等影响正常观看的要扣分
    • D、设备可为电子海报机.电视或电子相册等

    正确答案:A,C,D

  • 第10题:

    单选题
    媒体播放器无法进行的播放控制是()。
    A

    循环播放

    B

    音量控制

    C

    播放起点设置

    D

    播放终点设置


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    使用Windows XP控制面板中的“声音和音频设备”功能,不可以()。
    A

    为声音事件选择声音方案

    B

    选择默认的播放设备和录音设备

    C

    选择默认的多媒体播放器软件

    D

    调节音量大小


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    一台P4计算机安装有WindowsXP操作系统,一直工作正常,某一天在播放音乐时不出声音,将播放器的音量调至最大也不行,检查设备管理器及声音播放默认设备设置均无问题,并且也没有人动过硬件连接,则可能的故障原因是()。
    A

    音量控制问题

    B

    声卡硬件损坏

    C

    主板不能检测到声卡

    D

    驱动程序不匹配


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    大图视频样式展现位置和播放形式以下选项正确的是:()

    • A、百度APP列表页+手动播放
    • B、百度贴吧APP首页+wifi自动播放
    • C、好看APP小视屏频道外其他频道+自动播放
    • D、手百WAP详情页+中间页自动播放

    正确答案:B

  • 第14题:

    考试当天试验放音设备和录音设备过程中,下列哪种做法是错误的()。

    • A、请电教人员协助试验播放设备
    • B、试音完成后将磁带转回到开始处
    • C、不间断播放完听力磁带,确认磁带内容完整无问题
    • D、调适最佳播放音量,确保声音清楚

    正确答案:C

  • 第15题:

    在营业时间,以下关于柜面大厅内的服务设施说法错误的是()

    • A、演播设备应当处于使用状态
    • B、演播设备可以播放第三方提供的广告宣传片
    • C、演播设备可以播放公司有关的业务介绍活动
    • D、演播设备可以播放公司业务宣传片

    正确答案:B

  • 第16题:

    一台P4计算机安装有WindowsXP操作系统,一直工作正常,某一天在播放音乐时不出声音,将播放器的音量调至最大也不行,检查设备管理器及声音播放默认设备设置均无问题,并且也没有人动过硬件连接,则可能的故障原因是()。

    • A、音量控制问题
    • B、声卡硬件损坏
    • C、主板不能检测到声卡
    • D、驱动程序不匹配

    正确答案:A

  • 第17题:

    《动车组列车服务质量规范》中规定:视频系统性能良好,使用正常,始发后开启系统播放节目,播放内容符合规定并随时更新。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    QQ群视频教育模式可以有完成功能()

    • A、演示PPT
    • B、分享屏幕
    • C、播放影片
    • D、视屏播放

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    媒体播放器无法进行的播放控制是()。

    • A、循环播放
    • B、音量控制
    • C、播放起点设置
    • D、播放终点设置

    正确答案:D

  • 第20题:

    以下描述正确的有()

    • A、无人在岗或长期未启用的窗口,必须放置“暂停营业”牌或其他形式
    • B、客户私密保护措施落实到位,实现单人分隔办理业务,未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施
    • C、设置供客户使用的点验钞机并在监控系统覆盖内
    • D、营业厅设置视屏播放设备.正常使用.播放与银行业务有关的信息资讯

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    到站前()分钟,广播通报站名,提醒旅客提前做好下车准备。做到播放准确及时、内容准确、音量适中。
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    20


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    以下说法符合营业网点内视频播放要求的是()
    A

    设置视屏播放设备,正常使用并播放与银行业务有关的信息资讯,音量适中

    B

    金葵花理财中心也必须播放与银行业务有关的信息资讯

    C

    抖动.信号差.音量过小或过大等影响正常观看的要扣分

    D

    设备可为电子海报机.电视或电子相册等


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    视屏播放设备,正常使用并播放与银行业务有关的信息资讯,音量适中
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析