需要在营业厅体感舒适项扣分的是（）A、营业厅内有装修异味B、室内噪音未超60分贝C、网点内部体感温度舒适，无明显不适感D、室内空气清新，无异味

题目

需要在营业厅体感舒适项扣分的是（）

  • A、营业厅内有装修异味
  • B、室内噪音未超60分贝
  • C、网点内部体感温度舒适，无明显不适感
  • D、室内空气清新，无异味
相似考题

1.邮政营业厅内应达到“四净四无”，下面选项属于“四无”内容的有( )。A.无 蚊蝇B.无杂物C.无异味D.无纸屑

2.办公室布置舒适指的是人们在布置合理的办公场所中工作时（ ）。A.感觉休闲与放松B.身体各部位没有不适感C.身体的不适感最小D.无压力感、紧迫感

3.病室内通风的目的错误的是（）。A、增家病人的舒适感B、保持室内空气新鲜C、减少室内细菌含量D、增加汗液蒸发及热的散失E、避免噪音刺激

4.客房舒适度不包含()。A、客房空间的舒适感B、家具与装修创造的舒适感C、娱乐设施的舒适感D、现代设备提供的舒适感

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  • 第1题：

    营业厅内应达到“四净四无”，即地面净、桌面净、墙面净、门面净；无灰尘、无纸张、无杂物、无异味。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    营业厅关于体感舒适的说法错误的是（）

    • A、营业厅内明亮舒适，清新无异味
    • B、柜面呼叫装置音量适中，避免过大或过小
    • C、营业厅内不应有明显异味
    • D、营业厅内可根据需求提供照明

    正确答案:D

  • 第3题：

    通风的目的哪项是错误的（）

    • A、增家病人的舒适感
    • B、保持室内空气新鲜
    • C、减少室内细菌含量
    • D、增加汗液蒸发及热的散失
    • E、避免噪音刺激

    正确答案:E

  • 第4题：

    以下哪些是符合营业厅现场环境管理标准（）

    • A、厅外车辆停放有序，进出厅畅通，地面无脏乱现象
    • B、厅内可播放轻音乐，以增加舒适度
    • C、保持室内温度舒适，厅内空气清新、无异味
    • D、台席物品摆放整齐，不凌乱
    • E、各类自助服务设备都正常运行

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    客房卫生的感官标准，要求室内空气清新无异味，还要无（）。

    • A、特殊标记
    • B、安全隐患
    • C、病虫害
    • D、噪音污染

    正确答案:D

  • 第6题：

    营业厅门前无垃圾，无杂物，不随意张贴印刷品；营业网点内环境整洁.明亮，做到“四净四无”。即（）。

    • A、“地面净、柜面净、墙面净、门面净”
    • B、“无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味”
    • C、“无灰尘、无纸屑、无垃圾、无异味”
    • D、“地面净、桌面净、墙面净、门面净”

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    无需要在营业厅体感舒适项扣分的是（）

    • A、营业厅内有装修异味
    • B、室内噪音未超60分贝
    • C、网点内部体感温度舒适，无明显不适感
    • D、室内空气清新，无异味

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    营业厅体感舒适包含（）

    • A、营业厅有明显灰尘
    • B、室内清新
    • C、营业厅柜面呼叫装置音量适中
    • D、温度适宜

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    营业厅体感舒适不包含（）
    A

    营业厅有明显灰尘

    B

    室内清新

    C

    营业厅柜面呼叫装置音量适中

    D

    温度适宜


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    需要在营业厅体感舒适项扣分的是（）
    A

    营业厅内有装修异味

    B

    室内噪音未超60分贝

    C

    网点内部体感温度舒适，无明显不适感

    D

    室内空气清新，无异味


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    病室内通风的目的错误的是（）。
    A

    增家病人的舒适感

    B

    保持室内空气新鲜

    C

    减少室内细菌含量

    D

    增加汗液蒸发及热的散失

    E

    避免噪音刺激


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    营业厅体感舒适不包括（）
    A

    空气清新无异味

    B

    呼叫装置适中

    C

    网点内部体感温度舒适

    D

    室内噪音不应超过90分贝


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    邮政营业厅内应达到“四净四无”，下面选项属于“四无”内容的有（）。

    • A、无蚊蝇
    • B、无杂物
    • C、无异味
    • D、无纸屑

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    通风的目的哪项是错误的（）

    • A、增加病人的舒适感
    • B、保持室内空气新鲜
    • C、减少室内细菌含量
    • D、增加汗液蒸发及热的散失
    • E、避免噪音刺激

    正确答案:E

  • 第15题：

    《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”。“四无”具体指（）

    • A、无灰尘
    • B、无纸屑
    • C、无杂物
    • D、无异味

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    供电营业厅应做到“四净四无”，即（）

    • A、地面净、桌面净
    • B、墙面净、门面净
    • C、无灰尘、无纸屑
    • D、无杂物、无异味

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    根据乘客的要求使用空调设备，确保车厢内（）。

    • A、有异味
    • B、空气清新
    • C、温度舒适
    • D、温度最低

    正确答案:B,C

  • 第18题：

    营业厅体感舒适不包括（）

    • A、空气清新无异味
    • B、呼叫装置适中
    • C、网点内部体感温度舒适
    • D、室内噪音不应超过90分贝

    正确答案:D

  • 第19题：

    营业厅体感舒适不包含（）

    • A、营业厅有明显灰尘
    • B、室内清新
    • C、营业厅柜面呼叫装置音量适中
    • D、温度适宜

    正确答案:A

  • 第20题：

    多选题
    营业厅体感舒适包含（）
    A

    营业厅有明显灰尘

    B

    室内清新

    C

    营业厅柜面呼叫装置音量适中

    D

    温度适宜


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    营业厅关于体感舒适的说法错误的是（）
    A

    营业厅内明亮舒适，清新无异味

    B

    柜面呼叫装置音量适中，避免过大或过小

    C

    营业厅内不应有明显异味

    D

    营业厅内可根据需求提供照明


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    邮政营业厅内应达到“四净四无”，下面选项属于“四无”内容的有（）。
    A

    无蚊蝇

    B

    无杂物

    C

    无异味

    D

    无纸屑


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    通风的目的哪项是错误的（）
    A

    增家病人的舒适感

    B

    保持室内空气新鲜

    C

    减少室内细菌含量

    D

    增加汗液蒸发及热的散失

    E

    避免噪音刺激


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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