无需要在营业厅体感舒适项扣分的是（）A、营业厅内有装修异味B、室内噪音未超60分贝C、网点内部体感温度舒适，无明显不适感D、室内空气清新，无异味

题目

无需要在营业厅体感舒适项扣分的是（）

  • A、营业厅内有装修异味
  • B、室内噪音未超60分贝
  • C、网点内部体感温度舒适，无明显不适感
  • D、室内空气清新，无异味
相似考题

1.客房舒适度不包含()。A、客房空间的舒适感B、家具与装修创造的舒适感C、娱乐设施的舒适感D、现代设备提供的舒适感

2.现场审查中对重点项和累计扣分项的扣分方法是什么？

3.好的环境营造良好的工作氛围，提升员工对营业厅的归属感，使员工对营业厅有责任感，真正爱上自己的营业厅。

4.滚动导靴的工作特点是()A.需要在导轨工作面加油B.摩擦损耗减小C.与导轨摩擦较大D.舒适感差

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  • 第1题：

    营业厅关于体感舒适的说法错误的是（）

    • A、营业厅内明亮舒适，清新无异味
    • B、柜面呼叫装置音量适中，避免过大或过小
    • C、营业厅内不应有明显异味
    • D、营业厅内可根据需求提供照明

    正确答案:D

  • 第2题：

    滚动导靴的工作特点是（）.

    • A、需要在导轨工作面上加油
    • B、磨擦损耗较小
    • C、与导轨磨擦较大
    • D、舒适感差

    正确答案:B

  • 第3题：

    下列选项中无需扣分的是（）

    • A、瓷砖破损
    • B、玻璃破损
    • C、门窗破损
    • D、规范张贴的招行营业厅告知

    正确答案:D

  • 第4题：

    需要在营业厅体感舒适项扣分的是（）

    • A、营业厅内有装修异味
    • B、室内噪音未超60分贝
    • C、网点内部体感温度舒适，无明显不适感
    • D、室内空气清新，无异味

    正确答案:A

  • 第5题：

    营业厅体感舒适不包括（）

    • A、空气清新无异味
    • B、呼叫装置适中
    • C、网点内部体感温度舒适
    • D、室内噪音不应超过90分贝

    正确答案:D

  • 第6题：

    营业厅体感舒适包含（）

    • A、营业厅有明显灰尘
    • B、室内清新
    • C、营业厅柜面呼叫装置音量适中
    • D、温度适宜

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    多选题
    营业厅体感舒适包含（）
    A

    营业厅有明显灰尘

    B

    室内清新

    C

    营业厅柜面呼叫装置音量适中

    D

    温度适宜


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    下列选项中无需扣分的是（）
    A

    瓷砖破损

    B

    玻璃破损

    C

    门窗破损

    D

    规范张贴的招行营业厅告知


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    滚动导靴的工作特点是（　）
    A

    需要在导轨工作面加油

    B

    摩擦损耗减小

    C

    与导轨摩擦较大

    D

    舒适感差


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    滚动导靴的工作特点是（）.
    A

    需要在导轨工作面上加油

    B

    磨擦损耗较小

    C

    与导轨磨擦较大

    D

    舒适感差


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    无需要在营业厅体感舒适项扣分的是（）
    A

    营业厅内有装修异味

    B

    室内噪音未超60分贝

    C

    网点内部体感温度舒适，无明显不适感

    D

    室内空气清新，无异味


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    需要在营业厅体感舒适项扣分的是（）
    A

    营业厅内有装修异味

    B

    室内噪音未超60分贝

    C

    网点内部体感温度舒适，无明显不适感

    D

    室内空气清新，无异味


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    滚动导靴的工作特点是（　）

    • A、需要在导轨工作面加油
    • B、摩擦损耗减小
    • C、与导轨摩擦较大
    • D、舒适感差

    正确答案:B

  • 第14题：

    分项工程的扣分包括（）。

    • A、外观缺陷扣分
    • B、资料不全扣
    • C、基本要求不符扣分
    • D、使用材料不合要求扣分

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    对于硬化路肩上出现的病害，需要在路面损坏中予以扣分。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    胸牌褪色.遮挡无需扣分


    正确答案:错误

  • 第17题：

    营业厅体感舒适不包含（）

    • A、营业厅有明显灰尘
    • B、室内清新
    • C、营业厅柜面呼叫装置音量适中
    • D、温度适宜

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    营业厅体感舒适不包括（）
    A

    空气清新无异味

    B

    呼叫装置适中

    C

    网点内部体感温度舒适

    D

    室内噪音不应超过90分贝


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    胸牌褪色.遮挡无需扣分
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    营业厅体感舒适不包含（）
    A

    营业厅有明显灰尘

    B

    室内清新

    C

    营业厅柜面呼叫装置音量适中

    D

    温度适宜


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下关于营业厅内环境卫生说法错误的是（）
    A

    营业厅内必须摆放绿植，有枯叶或有明显灰尘的扣分

    B

    营业厅内摆放的自助设备.机具.便民设施等机身如有污渍.明显灰尘等卫生问题要扣分

    C

    营业厅包括普通客户营业区域.金葵花理财中心（不包括贵宾理财间）

    D

    地面不能出现垃圾.烟头.纸团等


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    营业厅关于体感舒适的说法错误的是（）
    A

    营业厅内明亮舒适，清新无异味

    B

    柜面呼叫装置音量适中，避免过大或过小

    C

    营业厅内不应有明显异味

    D

    营业厅内可根据需求提供照明


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    现场审查中对重点项和累计扣分项的扣分方法是什么？

    正确答案： 重点扣分项的扣分超出分项目分值的，以分项目分值扣分；
    按人次扣分的，累计扣分超过分项目分值的，以分项目分值扣分。
    解析： 暂无解析

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