一笔取现交易，收单机构及时核查发现交易长款并完成贷记调整后，发卡机构提交调单要求核实交易是否成功，则收单机构提供吐钞失败交易凭证的同时应提供回复码（）。A、01-交易成功，收单机构无长款B、02-交易有差错，收单机构长款，已做账务调整C、03-交易有差错，收单机构长款，待做账务调整或请退单D、04-交易凭证无法提供

第1题：

以下交易应由发卡机构向收单机构支付差错交易费用的是（）。

• A、调单回复
• B、贷记调整
• C、一次退单
• D、再请款

第2题：

对于发卡机构没有退单权利的确认查询交易，收单机构可以不提供交易凭证。

第3题：

对于发卡机构提交的调单交易，收单机构无法提供交易凭证的，无论交易是否成功，应优先选用回复码04。对于小额免签或小额免密免签交易，收单机构还应在备注栏内准确标明（）字样。

• A、小额免密
• B、小额免签
• C、小额免密免签
• D、调单无效

第4题：

收单机构对账管理中，发现长款，如何处理？（）

• A、调单
• B、退单
• C、请款
• D、贷记调整

第5题：

请款指收单机构对（）而向发卡机构提出的索款请求，属于差错处理的一种交易类型。

• A、原始交易的长款
• B、贷记调整失误
• C、借记调整失误
• D、原始交易的短款

第6题：

持卡人在自助取款设备取款时，发生机具故障未吐钞，但持卡人的银联卡已全款扣账并清算。收单机构核实长款后应及时以原因码（）提交贷记调整。

• A、9600-交易被持卡人取消
• B、9601-收单机构发现长款
• C、9651-取现消费金额大于记账金额
• D、9654-异常冲正交易

第7题：

下列关于5227银行卡事务信息管理交易的描述，错误的是（）。

• A、事务类别包括确认查询、差错调整申请、其他
• B、检索“未查复”明细后，需使用6831交易进行查复处理
• C、营业机构发送ATM长款差错调整申请，系统自动检查营业机构“自助设备长款户”余额
• D、营业机构发送POS长款差错调整申请，系统自动圈存收单账户相应资金。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

对于发卡机构以原因码4515（持卡人否认交易）的子码A（责任转移）提交一次退单、且符合全部处理要求的，收单机构不得以原因码（）提交再请款。

• A、2000-已退货或已做贷记调整
• B、2002-支持退单的文件未收到
• C、2702-无效的一次退单
• D、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误

第14题：

一笔借记卡交易，发卡机构提交一次退单，收单机构对一次退单有疑问的，可以通过原因码（）提交例外协商。

• A、2702-无效的一次退单
• B、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误
• C、9701-对发卡机构借记卡一次退单有疑义
• D、9704-差错处理流程已经结束但仍未解决

第15题：

由于发卡机构一次退单原因码的使用违反了适用条件或限制条件的规定，收单机构拒绝一次退单而进行再次索款的原因码是（）。

• A、2002-支持退单的文件未收到
• B、2702-无效的一次退单
• C、2704-提供清晰的交易凭证
• D、2706-收单机构能提供有效凭证证明原交易无误

第16题：

以下关于发卡机构和收单机构差错处理责任描述正确的有（）。

• A、收单机构应加强与商户之间的对账管理，发现长款，一经核实应及时提交贷记调整
• B、对因收单机构、特约商户的系统或操作错误而引起的短款，发卡机构有协助收单机构追讨持卡人跨行交易欠款的责任
• C、收单机构应根据有关规定与商户签订协议，并在商户违反规定时首先代商户承担责任
• D、差错处理过程中，收单机构有向提出调单请求的发卡机构（转账业务中包括受理机构）提供真实的交易证明资料或凭证的责任

第17题：

（）是指收单行或发卡行发现长款并核实后，主动向发卡行或收单行发起的账务调整。

• A、贷记调整
• B、调单
• C、一次退单
• D、请款

第18题：

一笔信用卡消费交易，发卡机构直接以原因码4515B（持卡人否认交易-非责任转移）提交一次退单，收单机构与商户核查交易凭证情况为（）时，收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。

• A、签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符
• B、签购单上持卡人签名有涂改
• C、签购单上无持卡人签名
• D、商户无法提供签购单

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：