持卡人在自助取款设备取款时，发生机具故障未吐钞，但持卡人的银联卡已全款扣账并清算。收单机构核实长款后应及时以原因码（）提交贷记调整。A、9600-交易被持卡人取消B、9601-收单机构发现长款C、9651-取现消费金额大于记账金额D、9654-异常冲正交易

题目

持卡人在自助取款设备取款时，发生机具故障未吐钞，但持卡人的银联卡已全款扣账并清算。收单机构核实长款后应及时以原因码（）提交贷记调整。

  • A、9600-交易被持卡人取消
  • B、9601-收单机构发现长款
  • C、9651-取现消费金额大于记账金额
  • D、9654-异常冲正交易
相似考题

1.收单机构在原始交易日后180日后方核实长款，超过贷记调整时限，收单机构可以通过原因码（）向发卡机构提交例外长款并承担差错处理费用。A、9700-收单机构借记卡贷记调整失误B、9702-收单机构原始交易短款C、9703-超过差错交易的提交时限D、9704-差错处理流程已经结束但仍未解决

2.对于借记卡消费类交易，发卡机构提交确认查询的，收单机构查复时应同时提供回复码，下列回复码的解释不正确的是（）。A、01-交易成功，收单机构无长款B、02-交易有差错，收单机构长款，已做账务调整C、03-交易有差错，收单机构长款，请退单D、04-交易凭证无法提供

3.托收请款原因码9657，正确含义（）A、取现金额大于记账金额B、延期预授权完成C、收单机构系统故障导致清算金额小于消费金额D、贷记调整或手工（单）退货失误

4.出现以下类似情况需作借记补账处理的业务有（）A、本行卡在他行ATM取款，未吐钞或部份吐钞，账已扣，银联资金已清算。B、本行卡在银联POS消费时，交易不成功，持卡人账已扣，银联资金已清算。C、本行卡在银联POS消费时，交易成功，持卡人账未扣，银联资金已（或未）清算。D、本行卡在他行ATM取款，部份吐钞，账已扣，代理行成功，银联资金已（或未）清算。

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  • 第1题：

    一笔信用卡有卡自助消费交易，收单机构发现实际消费金额大于清算金额，则可以通过原因码9650（实际消费金额大于记账金额）提交请款交易进行索款。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    一笔取现交易，收单机构及时核查发现交易长款并完成贷记调整后，发卡机构提交调单要求核实交易是否成功，则收单机构提供吐钞失败交易凭证的同时应提供回复码（）。

    • A、01-交易成功，收单机构无长款
    • B、02-交易有差错，收单机构长款，已做账务调整
    • C、03-交易有差错，收单机构长款，待做账务调整或请退单
    • D、04-交易凭证无法提供

    正确答案:B

  • 第3题：

    主动发起的银联差错处理平台差错业务有（）。

    • A、营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理
    • B、营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款
    • C、发卡机构对我社特约商户退单的差错处理
    • D、我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    贷记调整的原因为（）。

    • A、交易被持卡人取消
    • B、收单方（或转入行）发现长款中心已清算
    • C、ATM未吐钞
    • D、ATM部分吐钞

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，以下说法正确的是（）

    • A、查询客户信用卡交易情况，同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生
    • B、自助机具的长款属于存款不成功的，由自助机具所属机构进行账务调整
    • C、机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，由机构自行进行账务调整
    • D、ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的，由ATM所属机构将长款划至信用卡中心，由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    单选题
    一笔取现交易，收单机构及时核查发现交易长款并完成贷记调整后，发卡机构提交调单要求核实交易是否成功，则收单机构提供吐钞失败交易凭证的同时应提供回复码（）。
    A

    01-交易成功，收单机构无长款

    B

    02-交易有差错，收单机构长款，已做账务调整

    C

    03-交易有差错，收单机构长款，待做账务调整或请退单

    D

    04-交易凭证无法提供


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，以下说法正确的是（）
    A

    查询客户信用卡交易情况，同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生

    B

    自助机具的长款属于存款不成功的，由自助机具所属机构进行账务调整

    C

    机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，由机构自行进行账务调整

    D

    ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的，由ATM所属机构将长款划至信用卡中心，由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    出现以下类似情况需作借记补账处理的业务有（）
    A

    本行卡在他行ATM取款，未吐钞或部份吐钞，账已扣，银联资金已清算。

    B

    本行卡在银联POS消费时，交易不成功，持卡人账已扣，银联资金已清算。

    C

    本行卡在银联POS消费时，交易成功，持卡人账未扣，银联资金已（或未）清算。

    D

    本行卡在他行ATM取款，部份吐钞，账已扣，代理行成功，银联资金已（或未）清算。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    托收请款原因码9657，正确含义（）
    A

    取现金额大于记账金额

    B

    延期预授权完成

    C

    收单机构系统故障导致清算金额小于消费金额

    D

    贷记调整或手工（单）退货失误


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对于开户行ATM应收调整，收单行通过银联差错平台提交的ATM例外长款处理。则该差错形成的结果是（）。
    A

    开户行扣客户账成功，银联未清算

    B

    持卡人取款失败，代理行ATM长款

    C

    贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理

    D

    持卡人取款陈功，代理行ATM短款


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    一笔信用卡有卡自助消费交易，收单机构发现实际消费金额大于清算金额，则可以通过原因码9650（实际消费金额大于记账金额）提交请款交易进行索款。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对于开户行ATM应收调整，若开户行成功，银联失败，代理行失败。则该差错形成的结果是（）。
    A

    开户行扣客户账成功，银联未清算

    B

    持卡人取款失败，代理行ATM长款

    C

    贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理

    D

    持卡人取款陈功，代理行ATM短款


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列原因码中，适用于借记卡托收请款流程的包括（）。

    • A、9650-实际消费金额大于记账金额
    • B、9651-取现金额大于记账金额
    • C、9653-延期预授权完成
    • D、9654-异常冲正交易

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    收单机构发现长款经核实后提交贷记调整时的处理要求（）。

    • A、每笔交易只能进行一次贷记调整
    • B、贷记调整金额必须小于或等于原始交易金额
    • C、贷记调整无需提交证明文件
    • D、超过原始交易日后180日提交必须通过例外交易处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    对于开户行ATM应收调整，若开户行成功，银联成功，代理行失败。则该差错形成的结果是（）。

    • A、开户行扣客户账成功，银联未清算
    • B、持卡人取款失败，代理行ATM长款
    • C、贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理
    • D、持卡人取款陈功，代理行ATM短款

    正确答案:B

  • 第16题：

    信用卡请款原因码：9651ATM吐钞金额大于记账金额。适用情形：因ATM机具故障，或收单机构系统原因提交清算金额（）吐钞金额形成的短款。

    • A、大于
    • B、小于
    • C、等于
    • D、大于等于

    正确答案:B

  • 第17题：

    营业机构处理自助设备查询业务时，如何判断是否长款（）。

    • A、清钞查看自助设备是否长款
    • B、查看该交易核心记账状态和吐钞标志，记账失败，未吐钞的是长款
    • C、查看该交易核心记账状态和吐钞标志，记账成功，自助设备未吐钞的是长款
    • D、询问客户银行卡扣款情况

    正确答案:C

  • 第18题：

    多选题
    贷记调整的原因为（）。
    A

    交易被持卡人取消

    B

    收单方（或转入行）发现长款中心已清算

    C

    ATM未吐钞

    D

    ATM部分吐钞


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    托收请款原因码9656，正确含义是（）
    A

    取现金额大于记账金额

    B

    延期预授权完成

    C

    收单机构系统故障导致清算金额小于消费金额

    D

    贷记调整或手工（单）退货失误


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    信用卡请款原因码：9651ATM吐钞金额大于记账金额。适用情形：因ATM机具故障，或收单机构系统原因提交清算金额（）吐钞金额形成的短款。
    A

    大于

    B

    小于

    C

    等于

    D

    大于等于


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    持卡人在自助取款设备取款时，发生机具故障未吐钞，但持卡人的银联卡已全款扣账并清算。收单机构核实长款后应及时以原因码（）提交贷记调整。
    A

    9600-交易被持卡人取消

    B

    9601-收单机构发现长款

    C

    9651-取现消费金额大于记账金额

    D

    9654-异常冲正交易


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    收单机构在原始交易日后180日后方核实长款，超过贷记调整时限，收单机构可以通过原因码（）向发卡机构提交例外长款并承担差错处理费用。
    A

    9700-收单机构借记卡贷记调整失误

    B

    9702-收单机构原始交易短款

    C

    9703-超过差错交易的提交时限

    D

    9704-差错处理流程已经结束但仍未解决


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    主动发起的银联差错处理平台差错业务有（）。
    A

    营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理

    B

    营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款

    C

    发卡机构对我社特约商户退单的差错处理

    D

    我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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