按照岗位制约要求配齐延伸柜台服务和监督人员，（）单人临柜办理业务。A、可以B、经上级行审批后允许C、严禁D、周末营业可以

题目

按照岗位制约要求配齐延伸柜台服务和监督人员，（）单人临柜办理业务。

  • A、可以
  • B、经上级行审批后允许
  • C、严禁
  • D、周末营业可以
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1.关于临柜业务印章以下说法正确的是( )。A.未办理交接手续的临柜业务印章可以交他人使用B.未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用。C.未办理交接手续的临柜业务印章可以交行长使用D.未办理交接手续的临柜业务印章可以交上级行使用

2.下列临柜业务印章正确做法是()A、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得私自授受临柜业务印章B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用C、没有配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得使用临柜业务印章D、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员可以私自授受临柜业务印章

3.临柜公共流程管理和操作要求，包括：A、营业前准备B、受理审核C、业务审批和营业终了处理D、业务授权和账表和档案管理

4.关于临柜业务印章以下说法正确的是()。A.未办理交接手续的临柜业务印章可以交他人使用B.未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用。D.未办理交接手续的临柜业务印章可以交上级行使用

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  • 第1题：

    网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。

    • A、高柜、低柜
    • B、柜台、自助设备
    • C、临柜、电子银行
    • D、临柜、离柜

    正确答案:D

  • 第2题：

    关于延伸柜台说法正确的有（）。

    • A、把延伸柜台的服务单位作为重点客户，组织专人上门开展账务核对
    • B、加强对延伸柜台服务人员岗位轮换和行为排查
    • C、可以为服务范围不包括办理现金收付业务的延伸柜台柜员开通现金箱
    • D、办理现金业务的延伸柜台，安全设施要按照公安部门有关营业网点安全设施标准设置，并经公安部门验收

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    实行单人临柜的出纳岗位，办理大额现金收付款业务时，应确保（）；实行双从临柜的出纳岗位，应监督经办复核人员按照各自的（）和（）办理业务。（）

    • A、负责人复核；流程、制度
    • B、换人复核；职责、程序
    • C、业务经理复核；规定、方法
    • D、互相复核；职责、规定

    正确答案:B

  • 第4题：

    继承过户可以在二级分支行所辖范围内任一营业机构柜台办理，过户业务可以单人办理。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    关于岗位制约，以下说法正确的有（）

    • A、当网点人员不能达到最低人员配备要求时，为保证对外营业，可以自行对岗位制约基本控制要求进行调整
    • B、各级管辖行及营业机构应严格执行网点最低人员配备要求，确保达到岗位制约的基本控制要求
    • C、营业机构应建立和完善柜员岗位责任制，明确各岗位工作职责和操作权限，建立适合本机构的劳动组织模式
    • D、各级管辖行及营业机构应按照规定，各不相容岗位之间严格分离分设，做到相互制约、相互控制

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    延伸柜台需现场授权、监督审批业务，但可不设专职授权人员。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    关于临柜业务印章以下说法正确的是（）。

    • A、未办理交接手续的临柜业务印章可以交他人使用
    • B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用。
    • C、未办理交接手续的临柜业务印章可以交行长使用
    • D、未办理交接手续的临柜业务印章可以交上级行使用

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    实行单人临柜的出纳岗位，办理大额现金收付款业务时，应确保（）；实行双从临柜的出纳岗位，应监督经办复核人员按照各自的（）和（）办理业务。（）
    A

    负责人复核；流程、制度

    B

    换人复核；职责、程序

    C

    业务经理复核；规定、方法

    D

    互相复核；职责、规定


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    按照岗位制约要求配齐延伸柜台服务和监督人员，（）单人临柜办理业务。
    A

    可以

    B

    经上级行审批后允许

    C

    严禁

    D

    周末营业可以


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    调阅视频监控录像主要审核（）
    A

    营业期间临柜人员是否符合最低配备要求

    B

    临柜人员的操作行为及过程是否合规

    C

    现金、重要空白凭证、印章等重要业务交接是否合规

    D

    主管审核、审批、重要事项监督、授权及定期检查是否履职到位。重点时段业务办理情况是否合规


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    营业部应严格按照相关业务规程，办理客户开户和三方存管等业务（）营销人员代客户办理临柜业务。
    A

    避免

    B

    谨慎

    C

    禁止

    D

    允许


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在坚持“不相容业务分离”的基础上，临柜柜员可以兼职办理（）等业务。
    A

    联行业务的录入或确认

    B

    事后监督

    C

    对账岗位

    D

    出纳岗位


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业网点现金（尾数箱）交接时，临柜人员可以在柜台内或运钞车保险箱办理交接手续。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    实行单人临柜后，柜员不得为自己办理存、取款业务。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    营业部应严格按照相关业务规程，办理客户开户和三方存管等业务（）营销人员代客户办理临柜业务。

    • A、避免
    • B、谨慎
    • C、禁止
    • D、允许

    正确答案:C

  • 第16题：

    在坚持“不相容业务分离”的基础上，临柜柜员可以兼职办理（）等业务。

    • A、联行业务的录入或确认
    • B、事后监督
    • C、对账岗位
    • D、出纳岗位

    正确答案:A

  • 第17题：

    遇客流激增情况．营业网点负责人应及时调整营业柜台，（），提高服务效率，满足客户需求。

    • A、增设服务窗口
    • B、关闭网点大门
    • C、临时允许低柜办理高柜业务
    • D、大堂经理放弃分流，可到柜员区协助办理业务

    正确答案:A

  • 第18题：

    延伸柜台能办理上级行审批的业务种类，不得办理的（　）等业务。

    • A、资金汇划
    • B、挂失
    • C、非本柜台服务客户的现金收付
    • D、非本柜台服务客户的查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    判断题
    营业网点现金（尾数箱）交接时，临柜人员可以在柜台内或运钞车保险箱办理交接手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。
    A

    高柜、低柜

    B

    柜台、自助设备

    C

    临柜、电子银行

    D

    临柜、离柜


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    遇客流激增情况．营业网点负责人应及时调整营业柜台，（），提高服务效率，满足客户需求。
    A

    增设服务窗口

    B

    关闭网点大门

    C

    临时允许低柜办理高柜业务

    D

    大堂经理放弃分流，可到柜员区协助办理业务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    关于延伸柜台说法正确的有（）。
    A

    把延伸柜台的服务单位作为重点客户，组织专人上门开展账务核对

    B

    加强对延伸柜台服务人员岗位轮换和行为排查

    C

    可以为服务范围不包括办理现金收付业务的延伸柜台柜员开通现金箱

    D

    办理现金业务的延伸柜台，安全设施要按照公安部门有关营业网点安全设施标准设置，并经公安部门验收


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    关于岗位制约，以下说法正确的有（）
    A

    当网点人员不能达到最低人员配备要求时，为保证对外营业，可以自行对岗位制约基本控制要求进行调整

    B

    各级管辖行及营业机构应严格执行网点最低人员配备要求，确保达到岗位制约的基本控制要求

    C

    营业机构应建立和完善柜员岗位责任制，明确各岗位工作职责和操作权限，建立适合本机构的劳动组织模式

    D

    各级管辖行及营业机构应按照规定，各不相容岗位之间严格分离分设，做到相互制约、相互控制


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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