在中国的银行卡产业形成期，客户服务具有哪些特征（）A、银行的客户服务意识逐步增强B、银行卡强化了银行吸收居民存款的功能C、借记卡异军突起，提升了国人的用卡热情D、银行卡服务渠道有所增加，服务资源整合稳步推进E、银行卡依然作为存折的附属品F、业务流程仍需完善，人员素质仍需提高
题目
在中国的银行卡产业形成期，客户服务具有哪些特征（）
- A、银行的客户服务意识逐步增强
- B、银行卡强化了银行吸收居民存款的功能
- C、借记卡异军突起，提升了国人的用卡热情
- D、银行卡服务渠道有所增加，服务资源整合稳步推进
- E、银行卡依然作为存折的附属品
- F、业务流程仍需完善，人员素质仍需提高