个人网上开户提交申请后，提示“客户号已被使用”时怎么办？

第1题：

以下关于个人网上银行的说明错误的是（）

• A、一个网银客户号下允许登记不同名的多个银行账号
• B、一个客户可使用多张卡（折）分别申请个人网银并设置不同的方式和登录名
• C、每个人人客户（根据身份证判断）只能申请一张个人网银证书
• D、个人客户申请网上银行证书需至开户行进行申请

第2题：

客户在网上申请开户网上银行后，就可使用网上银行的转账、汇款功能了吗？

第3题：

为何在个人客户申请开户时系统提示“该证件已被使用”？

第4题：

单位客户在中信银行开立账户后，另外申请开通网上银行，应重新提交全部开户资料，经办人员审核资料并与客户电话核实无误后为其开通网上银行。

第5题：

客户办理个人网上银行开户后，（）即可使用所申请的全部服务功能

• A、次日
• B、三天后
• C、当日
• D、下一工作日

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

个人客户提交网银开户申请或追加账户时，系统提示“证件号码不符”时怎么办？

第14题：

个人客户在网上申请开户时，页面提示“证件类型或号码错误”，是何原因？

第15题：

客户使用“在线预约申请开户”功能时，对于非中行客户，可通过“在线预约申请开户”功能实现对（）的申请

• A、借记卡
• B、网上银行
• C、手机银行
• D、家居银行

第16题：

如客户分别使用15位或18位身份证开户，或者使用不同证件开户等原因，导致同一客户存在多个客户号，当其申请开通个人网银时，我行会计人员应建议客户先进行客户信息的归并，再开通个人网银功能。

第17题：

个人客户在华夏银行有客户号不需要填写个人客户开户申请书。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：