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  • 第1题:

    若个人网上银行客户配置一般USBKey证书,或动态口令,客户需要()天内进入个人网上银行,按照提示设置交易密码、下载证书。

    • A、1天
    • B、7天
    • C、10天
    • D、30天

    正确答案:B

  • 第2题:

    更换或补发移动证书存储器说法错误的是:()

    • A、客户提交个人网上银行贵宾版客户申请表
    • B、客户提交原移动证书存储器(丢失除外)
    • C、客户提交本人有效身份证件
    • D、若代办,客户提交本人和代办人有效身份证件

    正确答案:D

  • 第3题:

    网上银行客户由于操作不当导致USBKEY内置数字证书损坏,应到柜台办理数字()手续,领取下载码,并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。

    • A、证书绑定
    • B、证书解绑
    • C、证书补发
    • D、证书换发

    正确答案:C

  • 第4题:

    网上银行个人注册客户在以下哪种情况下发生的网上银行资金损失应由银行承担?()

    • A、客户证书丢失挂失申请之前
    • B、客户证书丢失挂失申请后
    • C、客户证书丢失挂失生效前
    • D、客户证书丢失挂失生效后

    正确答案:D

  • 第5题:

    证书申请成功后需下载证书方可正常使用,证书申请时自动生成两码即授权码和下载码,()天后自动过期,个人客户需在有效期内完成下载。

    • A、10
    • B、7
    • C、14
    • D、30

    正确答案:C

  • 第6题:

    企业网上银行证书申请后为未激活状态,需下载证书并证书激活,再进行复核后才能使用,证书生成后有效期为一年。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    判断题
    个人客户在首次办理个人网上银行专业版签约手续时,可通过银行柜面下载数字证书也可登录网上银行自行下载数字证书并修改丰收宝密码。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    企业网上银行证书申请后为未激活状态,需下载证书并证书激活,再进行复核后才能使用,证书生成后有效期为一年。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    个人客户补办网上银行证书或手机银行证书,须本人到营业网点办理并提供以下材料()
    A

    本人有效身份证件;

    B

    “变更(注销)申请表(个人)”;

    C

    注册账户原件

    D

    下载证书时提示编号不一致错误需要补办证书的客户,需提供原K宝。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    网上银行客户由于操作不当导致USBKEY内置数字证书损坏,应到柜台办理数字()手续,领取下载码,并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。
    A

    证书绑定

    B

    证书解绑

    C

    证书补发

    D

    证书换发


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户若办理作废移动数字证书,应填写何种表格()
    A

    重庆银行个人网上银行申请表

    B

    授权委托书

    C

    重庆银行个人网上银行客户服务协议

    D

    重庆银行个人网上银行特殊业务申请表


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客户开通网上银行成为高级网银客户,开通方式根据所使用的安全产品有所不同,主要分为()几种情况
    A

    若客户配置一般USBKey证书,客户可在签约后登录建设银行网站www.cc

    B

    com,进入个人网上银行,按照提示设置交易密码、下载证书

    C

    若客户配置预制型USBKey证书,即无须再自行下载证书,也不需要设定交易密码,直接登陆网银即可进行交易确认即可

    D

    若客户配置预制型USBKey证书,即无须再自行下载证书,但须设置交易密码,同一般USBKey密码设置流程

    E

    若客户使用动态口令卡,客户可在签约后,首次登陆须按照提示设置交易密码、下载证书。同USBKey证书下载流程

    F

    若客户使用动态口令卡,客户签约后无须下载证


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人客户若丢失了个人证书或个人证书毁坏,应按()方法处理。

    • A、下载新的证书
    • B、先进行个人用户注销并重新申请,下载新的证书
    • C、重新到柜台签约
    • D、向建行申请

    正确答案:B

  • 第14题:

    个人客户在首次办理个人网上银行专业版签约手续时,可通过银行柜面下载数字证书也可登录网上银行自行下载数字证书并修改丰收宝密码。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    网上银行客户自助下载数字证书失败,或在()天内未及时根据下载码下载新证书,导致下载码失效的,应通过信用社柜面申请进行(),领取新的下载码,并通过信用社网站提供的证书下载链接自助下载新的数字证书。

    • A、10,密码重置
    • B、14,密码重置
    • C、10,两码重发
    • D、14,两码重发

    正确答案:D

  • 第16题:

    如果网银个人客户证书丢失且未做备份,客户需()

    • A、在建行指定网站重新恢复证书
    • B、向一级分行网银中心申请恢复证书
    • C、只能使用普通客户交易功能
    • D、将原用户注销重新申请并下载新证书

    正确答案:D

  • 第17题:

    客户若办理作废移动数字证书,应填写何种表格()

    • A、重庆银行个人网上银行申请表
    • B、授权委托书
    • C、重庆银行个人网上银行客户服务协议
    • D、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表

    正确答案:A

  • 第18题:

    客户办理何种业务时需使用《中国工商银行电子银行个人客户变更(注销)事项申请表》()

    • A、申请增加网上银行、电话银行注册卡
    • B、增加网上银行、电话银行对外转账权限;增加网上银行约定转账账户
    • C、重置网上银行、电话银行、客户证书密码
    • D、网上银行客户申请、更换客户证书;客户证书状态查询并要求银行代为下载证书;冻结、解冻、作废客户证书

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    单选题
    若个人网上银行客户配置一般USBKey证书,或动态口令,客户需要()天内进入个人网上银行,按照提示设置交易密码、下载证书。
    A

    1天

    B

    7天

    C

    10天

    D

    30天


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    网上银行个人注册客户在以下哪种情况下发生的网上银行资金损失应由银行承担?()
    A

    客户证书丢失挂失申请之前

    B

    客户证书丢失挂失申请后

    C

    客户证书丢失挂失生效前

    D

    客户证书丢失挂失生效后


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    若客户网上银行专业版证书已过期50天,应怎么办()
    A

    只能到网点柜台重新申请

    B

    可在个人银行专业版中使用“证书更新”功能下载新证书

    C

    须先将原证书作废后重新到网点柜台进行申请


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    个人客户若多次申请网上银行服务并下载证书,哪个证书是有效的?

    正确答案: 客户若多次下载证书,则只有最后一次下载成功的证书是有效的。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    个人客户若丢失了个人证书或个人证书毁坏,应按()方法处理。
    A

    下载新的证书

    B

    先进行个人用户注销并重新申请,下载新的证书

    C

    重新到柜台签约

    D

    向建行申请


    正确答案: A
    解析: 暂无解析