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  • 第1题:

    自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后,操作员应及时取出自助设备吞没的卡片,并按发卡机构分类登记()。

    • A、自助设备现金登记簿
    • B、会计出纳交接登记簿
    • C、银行卡业务登记簿
    • D、自助设备维护登记簿

    正确答案:C

  • 第2题:

    客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时错误的操作是()。

    • A、当天清理
    • B、最迟不超过次个工作日
    • C、发生吞没卡数量不符要查明原因
    • D、发生吞没卡数量不符可不处理

    正确答案:D

  • 第3题:

    自助服务终端(),设备管理员须检查设备吞卡槽内是否有吞没卡。

    • A、日常巡检
    • B、设备维护维修
    • C、每日营业终了
    • D、发生客户吞卡投诉时

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    对ATM吞没卡,管理人员及时登记(),保证账实相符。客户申领吞没卡时,查验、摘记客户身份证件内容,并留有签收记录。

    • A、自助设备库存现金登记簿
    • B、自助设备运行日志
    • C、自助设备吞没卡登记簿
    • D、特殊业务登记簿

    正确答案:C

  • 第5题:

    在行式自助设备吞没卡及吞没卡的相关资料由钱箱管理员视同()保管。

    • A、现金
    • B、重要空白凭证
    • C、非重要空白凭证

    正确答案:A

  • 第6题:

    ()负责所辖附行式自助设备吞没卡的取卡、登记和客户领取等工作。

    • A、营业网点
    • B、自助设备运营中心
    • C、指定网点
    • D、吞没卡的开户网点

    正确答案:A

  • 第7题:

    ()用以记录吞没卡发生和后续处理情况。

    • A、自助机具轧账登记簿
    • B、自助机具差错登记簿
    • C、自助机具工作日志
    • D、银行卡吞没卡登记簿

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    自助设备发生长短款,应逐笔登记(),由网点负责人审核并签字确认后,暂挂“其他应收款”或“其他应付款”。
    A

    《自助设备工作日志》

    B

    《自助设备吞没卡登记簿》

    C

    《自助设备账务登记簿》

    D

    《自助设备维护登记簿》


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    自助设备发生吞没卡,须逐笔登记,及时处理。对超过保留时限的吞没卡,须及时做()等失效处理,集中上交,视同待销毁重要凭证管理。
    A

    对折

    B

    剪角

    C

    打孔


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    附行式自助设备应设置的登记簿()。
    A

    《自助设备工作日志》

    B

    《自助设备吞没卡登记簿》

    C

    《自助设备账务登记簿》

    D

    《自助设备轧账库存现金登记簿》


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()用以记录吞没卡发生和后续处理情况。
    A

    自助机具轧账登记簿

    B

    自助机具差错登记簿

    C

    自助机具工作日志

    D

    银行卡吞没卡登记簿


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()负责所辖附行式自助设备吞没卡的取卡、登记和客户领取等工作。
    A

    营业网点

    B

    自助设备运营中心

    C

    指定网点

    D

    吞没卡的开户网点


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    自助设备吞没卡是指持卡人在同城和异地交易中被交易行的()吞没的银行卡。

    • A、自动取款机
    • B、自动存取款机
    • C、我行商户POS机(统称为自助设备)

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应()。

    • A、当天清理
    • B、最迟不超过次个工作日
    • C、发生吞没卡数量不符要查明原因
    • D、发生吞没卡数量不符可不处理

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    自助设备没收磁卡登记簿用于记载网点自助设备()吞没卡返还、上交、销毁情况

    • A、每日
    • B、每周
    • C、每月
    • D、每年

    正确答案:A

  • 第16题:

    自助设备吞没卡由柜员入“代保管有价值品”科目下的“吞没银行卡”账户核算。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料,到自助设备所属支行领取,()不得领取。

    • A、非吞卡指令吞没卡
    • B、无卡号的吞没卡
    • C、磁条有损坏的卡
    • D、无签名的吞没卡

    正确答案:B

  • 第18题:

    珠海华润银行所称的自助设备吞没卡是指持卡人在()交易中被交易行的自动取款机、自动存取款机、珠海华润银行商户POS机(统称为自助设备)吞没的银行卡。

    • A、同城
    • B、异地
    • C、同城和异地

    正确答案:C

  • 第19题:

    多选题
    自助设备管理网点或运营管理中心要建立哪些登记簿?()
    A

    《自助设备运行日志》

    B

    《自助设备维修登记簿》

    C

    《银行卡登记簿》

    D

    《吞没卡登记簿》


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    对ATM吞没卡,管理人员及时登记(),保证账实相符。客户申领吞没卡时,查验、摘记客户身份证件内容,并留有签收记录。
    A

    自助设备库存现金登记簿

    B

    自助设备运行日志

    C

    自助设备吞没卡登记簿

    D

    特殊业务登记簿


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    自助设备吞没卡由柜员入“代保管有价值品”科目下的“吞没银行卡”账户核算。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    自助设备没收磁卡登记簿用于记载网点自助设备()吞没卡返还、上交、销毁情况
    A

    每日

    B

    每周

    C

    每月

    D

    每年


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    自助服务终端(),设备管理员须检查设备吞卡槽内是否有吞没卡。
    A

    日常巡检

    B

    设备维护维修

    C

    每日营业终了

    D

    发生客户吞卡投诉时


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析