自助设备吞没卡管理办法规定,()负责吞没卡的收取、客户查询、定期销毁、资料保管等工作。
第1题:
客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时错误的操作是()。
第2题:
自助服务终端(),设备管理员须检查设备吞卡槽内是否有吞没卡。
第3题:
自助设备吞没卡由柜员入“代保管有价值品”科目下的“吞没银行卡”账户核算。
第4题:
他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料,到自助设备所属支行领取,()不得领取。
第5题:
()负责所辖附行式自助设备吞没卡的取卡、登记和客户领取等工作。
第6题:
支行自助设备的吞没卡由()负责领卡、登记、保管、定期上缴及相关资料保管等工作,确保吞没卡帐实相符。
第7题:
凡被工行自助设备吞没的卡,无论是工行卡或同行卡,只要超过日期持卡人未领取且未收到发卡银行查询的,统一由工行按待销毁凭证规定程序集中销毁。
第8题:
自助设备吞没卡从吞卡当日起()日内无人认领的,由自助设备所属营业机构减角作废,定期逐级上缴办事处、市联社。
第9题:
对
错
第10题:
自助机具轧账登记簿
自助机具差错登记簿
自助机具工作日志
银行卡吞没卡登记簿
第11题:
日常巡检
设备维护维修
每日营业终了
发生客户吞卡投诉时
第12题:
3
4
5
6
第13题:
客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应()。
第14题:
对ATM吞没卡,管理人员及时登记(),保证账实相符。客户申领吞没卡时,查验、摘记客户身份证件内容,并留有签收记录。
第15题:
在行式自助设备吞没卡及吞没卡的相关资料由钱箱管理员视同()保管。
第16题:
自助设备发生吞没卡条件分为()。
第17题:
支行自动设备的吞没卡由钱箱管理员负责()及相关资料保管等工作,确保吞没卡帐实相符。
第18题:
()用以记录吞没卡发生和后续处理情况。
第19题:
8006账户交易明细查询支持凭证挂失及锁定状态(卡吞没锁定)时客户查询。
第20题:
自助设备库存现金登记簿
自助设备运行日志
自助设备吞没卡登记簿
特殊业务登记簿
第21题:
负责业务咨询及客户投诉的引导处理
负责自助设备业务统计与分析工作
吞没卡回收
交易验证
第22题:
对
错
第23题:
营业网点
自助设备运营中心
指定网点
吞没卡的开户网点