因银行原因造成客户网上银行交易错误，银行会计核算部门应在（）工作日内进行账务差错调整。A、7天B、5天C、3天D、1天

题目

因银行原因造成客户网上银行交易错误，银行会计核算部门应在（）工作日内进行账务差错调整。

  • A、7天
  • B、5天
  • C、3天
  • D、1天
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1.关于网上银行纠纷和解，以下说法错误的是（）。A、网上银行纠纷和解的前提是客户已尽到一定安全和保管义务，并且能够合理排除造成损失的资金划付系客户本人所为的可能性B、省行办公室负责纠纷和解过程中可能发生的媒体危机应对处理等工作C、客户通过网上银行渠道办理业务，但因银行人员工作失误.银行内部员工作案等原因，造成客户直接经济损失的，应当予以和解D、客户未尽到安全和保管义务的，禁止和解

2.企业客户在网上银行进行交易，以在核心业务系统所产生的电子信息记录为交易的有效凭据，核心业务系统根据电子信息记录打印记账凭证，会计核算部门据此进行有关会计处理。网上银行记账凭证采用统一格式的（），凭证号由网上银行系统统一产生。A、特种转帐凭证B、转帐凭证C、中国建设银行电子转账凭证D、网上银行转帐凭证

3.华夏银行个人外汇买卖业务向客户提供（）A、电话银行交易和网上银行交易两种交易方式B、柜台交易、电话银行交易和网上银行交易三种交易方式C、柜台交易、电话银行交易两种交易方式D、柜台交易、网上银行交易两种交易方式

4.柜面办理有凭证存款交易时，因银行内部原因造成交易错误，若客户不在场的，不得冲正。

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    个人网上银行银证交易不需要校验网上银行交易密码及个人证书，允许网上银行普通客户使用。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    当发生以下（）情况之一时，联社有权暂停或终止对江苏农信客户的网上银行服务。

    • A、客户利用网上银行系统差错、故障不当得利或造成他人损失
    • B、客户注册后连续1年以上未使用网上银行服务
    • C、存在违法违规行为
    • D、客户输入密码错误
    • E、客户交易金额太少

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    如果企业客户持续违反《辽宁省农村信用社网上银行企业客户服务协议》，且不配合信用社为其注销企业网上银行时，网点（）。

    • A、无需处理
    • B、等客户自行终止其违反协议的行为即可，但须及时向主管部门上报
    • C、可由开户网点填写网上银行企业客户服务申请表，注明原因，报开户网点负责人批准后，删除其企业网上银行注册账户或注销
    • D、可由开户网点填写网上银行企业客户服务申请表，注明原因，报开户网点负责人批准后，上级网上银行管理部门审批，删除其企业网上银行注册账户或注

    正确答案:D

  • 第4题：

    网上银行和电话银行签约客户可通过网上银行和电话银行进行债券交易；投资者还可通过自助终端设备进行自助交易。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    WMS中电子银行交易包括下面哪些交易（）

    • A、网上银行注册
    • B、修改网上银行注册客户信息
    • C、重置网上银行密码
    • D、网上银行注册信息查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    多选题
    当发生以下情况之一时，湖北省农村信用社有权暂停或终止对客户的网上银行服务：（）
    A

    客户利用网上银行系统差错、故障不当得利或造成他人损失；出于其他非法目的，利用网上银行进行不正当交易。

    B

    发生不法分子假借客户身份盗用网上银行的事件，或存在发生这种事件的可能。

    C

    客户注册后连续2年以上未使用网上银行服务且未按公告、交易提示等适当方式告知客户，客户应按照升级和调整后的业务功能或交易规则使用网上银行业务。

    D

    网银客户使用我社网上银行，实时收款他行网银账户资金。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    个人网上银行为客户提供银证转账功能，客户使用该功能需注意以下几点：（）
    A

    客户使用银证业务须先开立证券资金账户，到银行柜台确定其与银行账户的银证关系

    B

    银证交易需要校验网上银行交易密码及个人证书，只允许网上银行高级客户使用

    C

    银证交易不需要网上银行交易密码及个人证书，允许网上银行普通客户使用

    D

    银证转账交易时间为股票市场交易日的9：00—15：00

    E

    为客户提供7×24小时的银证转账交易时间


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    遇到下列哪些情况，注册网点可暂停网上银行服务操作（）。
    A

    企业注册客户因证书遗失或其他原因需暂时停止网上银行服务

    B

    因客户违反协议等原因，原注册网点主动发起暂时停止网上银行服务

    C

    网点管理员根据企业交易情况自行暂停

    D

    网点操作员根据企业交易情况自行暂停


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    个人客户可以通过（）交易渠道提出提金申请。
    A

    柜台、网上银行

    B

    柜台、电话银行

    C

    电话银行、网上银行

    D

    柜台、电话银行、网上银行


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    企业客户在网上银行进行交易，以在核心业务系统所产生的电子信息记录为交易的有效凭据，核心业务系统根据电子信息记录打印记账凭证，会计核算部门据此进行有关会计处理。网上银行记账凭证采用统一格式的（），凭证号由网上银行系统统一产生。
    A

    特种转帐凭证

    B

    转帐凭证

    C

    中国建设银行电子转账凭证

    D

    网上银行转帐凭证


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    柜面办理有凭证存款交易时，因银行内部原因造成交易错误，若客户不在场的，不得冲正。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    因银行原因造成客户网上银行交易错误，银行会计核算部门应在（）工作日内进行账务差错调整。
    A

    7天

    B

    5天

    C

    3天

    D

    1天


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    如客户在网上银行自行查询或依据银行的对账单发现账单与本人的实际交易操作不符，应及时告知银行，银行应在（）工作日内将处理结果向客户反馈。

    • A、1个
    • B、3个
    • C、5个
    • D、10个

    正确答案:B

  • 第14题：

    网上银行签约是指柜员通过核心业务系统相关交易或者网上银行内管系统相关交易完成客户签约业务处理。每个客户允许签约（注册）（）个网上银行账户。

    • A、1
    • B、2
    • C、3

    正确答案:A

  • 第15题：

    因客户证书保管不善、挂失不及时等通过网上银行造成的资金损失由（）承担，挂失后造成的直接资金损失由（）承担。

    • A、客户、客户
    • B、客户、银行
    • C、银行、银行
    • D、银行、客户

    正确答案:B

  • 第16题：

    针对机构客户，银证三方存管业务提供（）交易渠道。

    • A、柜台、网上银行、电话银行
    • B、柜台、电话银行
    • C、柜台、网上银行
    • D、柜台、客户经理

    正确答案:C

  • 第17题：

    个人客户可以通过（）交易渠道提出提金申请。

    • A、柜台、网上银行
    • B、柜台、电话银行
    • C、电话银行、网上银行
    • D、柜台、电话银行、网上银行

    正确答案:A

  • 第18题：

    多选题
    以下数据可由内管管理系统统计出的有（）。
    A

    网上银行个人、企业注册客户明细

    B

    电话银行个人、企业注册客户明细

    C

    手机银行个人客户交易笔数和金额

    D

    网上银行个人、企业客户交易笔数


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    因客户证书保管不善、挂失不及时等通过网上银行造成的资金损失由（）承担，挂失后造成的直接资金损失由（）承担。
    A

    客户、客户

    B

    客户、银行

    C

    银行、银行

    D

    银行、客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    如客户在网上银行自行查询或依据银行的对账单发现账单与本人的实际交易操作不符，应及时告知银行，银行应在（）工作日内将处理结果向客户反馈。
    A

    1个

    B

    3个

    C

    5个

    D

    10个


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    个人网上银行银证交易不需要校验网上银行交易密码及个人证书，允许网上银行普通客户使用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    WMS中电子银行交易包括下面哪些交易（）
    A

    网上银行注册

    B

    修改网上银行注册客户信息

    C

    重置网上银行密码

    D

    网上银行注册信息查询


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    华夏银行个人外汇买卖业务向客户提供（）
    A

    电话银行交易和网上银行交易两种交易方式

    B

    柜台交易、电话银行交易和网上银行交易三种交易方式

    C

    柜台交易、电话银行交易两种交易方式

    D

    柜台交易、网上银行交易两种交易方式


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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