共享运营平台用户在获取任务后,根据影像信息录入或审核业务要素时,遇待查事项无法继续处理的,可选择“()”,待确认后再行后续处理。A、释放B、转寄C、挂起D、退回

题目

共享运营平台用户在获取任务后,根据影像信息录入或审核业务要素时,遇待查事项无法继续处理的,可选择“()”,待确认后再行后续处理。

  • A、释放
  • B、转寄
  • C、挂起
  • D、退回

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  • 第1题:

    各机构用户完成当日工作,应认真检查并确认待处理任务已全部处理完毕,办理用户签退。如有当日无法处理完毕的业务,可由()人员手工挂起。

    • A、审核
    • B、复核
    • C、授权
    • D、生产管理

    正确答案:D

  • 第2题:

    工商银行业务集中处理包括业务受理、通用文档录入平台录入和共享运营平台处理三个部分,其中,业务受理和通用文档录入平台属于营业网点的前台操作环节,共享运营平台处理属于业务处理中心的后台处理环节。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    业务集中处理()是指综合运用电子影像传输、存储功能及参数管理等技术策略,实现对业务的处理、审核及管理等功能的专业运营平台。

    • A、通用文档录入平台
    • B、业务集中处理平台
    • C、共享运营平台
    • D、新终端图形平台

    正确答案:C

  • 第4题:

    共享运营平台专业审核岗具有平台业务调度和转寄的管理操作权限,平台业务在线监控和质量绩效查询权限,并可对平台的用户信息进行检索。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    在进行录入处理时,如录入任务显示的影像不清晰,前台填写不规范等问题,可选择退件,无需填写退件理由,直接将业务退回业务上送网点。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    网点在处理业务集中处理的待修改业务时,对影像颠倒、影像黑白等原因造成的退回业务应如何处理。()

    • A、确认失败
    • B、重新扫描
    • C、确认失败后重新扫描
    • D、主动撤销

    正确答案:B

  • 第7题:

    共享运营平台专业处理包括()两个环节.

    • A、专业处理
    • B、专业审核
    • C、专业录入
    • D、专业校验

    正确答案:A,B

  • 第8题:

    单选题
    网点在处理业务集中处理的待修改业务时,对影像颠倒、影像黑白等原因造成的退回业务应如何处理。()
    A

    确认失败

    B

    重新扫描

    C

    确认失败后重新扫描

    D

    主动撤销


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    业务集中处理共享运营平台的转寄业务功能包括()。
    A

    补录业务转寄和审核业务转寄补录退回业务

    B

    补录退回业务转寄和审核退回业务转寄

    C

    挂起业务转寄和退回业务转寄

    D

    以上都不对


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()是指依据相关核算规则,运用影像切割技术,将前台受理上传的凭证资料影像信息中的不同要素分割成多个碎片,并由专门的录入柜员根据随机读取的影像碎片,完成核算要素内容录入的应用系统。
    A

    通用补录平台

    B

    专业补录平台

    C

    共享运营平台

    D

    业务处理平台


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    前台业务受理是指网点业务人员()等操作的过程。
    A

    受理审核业务凭证

    B

    进行主机交易信息录入

    C

    凭证影像扫描

    D

    业务处理进度查询

    E

    业务修改或撤销

    F

    退回业务确认失败


    正确答案: A,B,C,D,E,F
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    各机构用户完成当日工作,应认真检查并确认待处理任务已全部处理完毕,办理用户签退。如有当日无法处理完毕的业务,可由()人员手工挂起。
    A

    审核

    B

    复核

    C

    授权

    D

    生产管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    业务集中处理共享运营平台中哪些用户可以相互兼岗设置()

    • A、通用文档录入岗和校验岗
    • B、专业处理岗和专业审核岗
    • C、业务管理岗与流程管理岗
    • D、系统管理岗与业务管理岗

    正确答案:B,C,D

  • 第14题:

    业务集中处理后台处理环节包括()

    • A、通用文档录入和专业审核
    • B、专业处理和专业审核
    • C、通用文档录入和共享运营平台处理
    • D、网点受理和共享运营平台处理

    正确答案:C

  • 第15题:

    网点业务集中处理后所有业务必须进入共享运营平台专业处理岗和专业审核岗。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    以下关于大额支付业务差错处理的错误表述是()。

    • A、差错处理必须坚持""更改有据""的原则,对有差错或有疑问的业务应及时处理,不得拖延
    • B、往账差错处理。往账确认前发现差错,应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入;往账确认后发现差错,经运营主管审核并签章后,由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复,由接收行将款项退回;如收到接收行“拒绝退回”的答复,应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决
    • C、来账差错处理。对有疑问的来账报单,经运营主管审批后,及时来账核销,转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算,并发出查询,待收到查复后按查复书要求进行处理
    • D、对金额、账号、业务种类有误的来账业务,接收行不得代为更正,必须做退汇处理

    正确答案:D

  • 第17题:

    大额支付差错处理,正确处理方式有()。

    • A、差错处理必须坚持“更改有据”的原则,对有差错或有疑问的业务应及时处理,不得拖延
    • B、往账确认前发现差错,应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入
    • C、往账确认后发现差错,经运营主管审核并签章后,由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”
    • D、对有疑问的来账报单,经运营主管审批后,及时来账核销,转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算,并发出查询,待收到查复后按查复书要求进行处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    业务集中处理共享运营平台的转寄业务功能包括()。

    • A、补录业务转寄和审核业务转寄补录退回业务
    • B、补录退回业务转寄和审核退回业务转寄
    • C、挂起业务转寄和退回业务转寄
    • D、以上都不对

    正确答案:C

  • 第19题:

    对于专业处理用户提交或直接进入专业审核的业务,专业审核用户应认真检查(),审核无误后方可提交处理。

    • A、业务种类是否正确
    • B、业务要素必输项是否录入完整、正确
    • C、审核非必输项的输入内容是否齐全、正确
    • D、存在业务凭证影像的,应检查影像凭证要素是否填写完整、齐全、规范,
    • E、影像是否清晰、完整

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    判断题
    在进行录入处理时,如录入任务显示的影像不清晰,前台填写不规范等问题,可选择退件,无需填写退件理由,直接将业务退回业务上送网点。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    对农行()影像交换业务回执申请退回时,经运营主管审批同意后,柜员选择“0757发出退回申请”交易处理。
    A

    发送成功

    B

    待取消

    C

    已录入未确认

    D

    待核销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    业务受理环节是指网点业务人员完成业务受理信息录入和()等操作的平台。
    A

    凭证影像扫描

    B

    业务处理进度查询

    C

    业务修改或撤销

    D

    退回业务确认失败


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    共享运营平台用户在获取任务后,根据影像信息录入或审核业务要素时,遇待查事项无法继续处理的,可选择“()”,待确认后再行后续处理。
    A

    释放

    B

    转寄

    C

    挂起

    D

    退回


    正确答案: B
    解析: 暂无解析