建行自助设备上的每一项服务都有时间限制，如果客户在系统规定的时限内未进行任何操作，设备将会提示操作超时且自动退出服务，以保证您账户的安全。这个时间限制是（）。A、30秒B、60秒C、90秒D、屏幕倒计时提示的秒数

题目

建行自助设备上的每一项服务都有时间限制，如果客户在系统规定的时限内未进行任何操作，设备将会提示操作超时且自动退出服务，以保证您账户的安全。这个时间限制是（）。

  • A、30秒
  • B、60秒
  • C、90秒
  • D、屏幕倒计时提示的秒数
相似考题

1.为了减少意外情况造成的损失,WORD提供了可以在规定的时间间隔内()的功能。A.发声警告B.自动保存文件C.在屏幕上提示让用户存盘D.暂停操作，以便用户保存文件

2.A分局某操作员小张对B分局有查询权限，但没有操作权限，小张欲对B分局下某纳税人在日常申报窗口进行查询操作，则（）A、操作不成功，没有任何提示B、操作不成功，系统提示"您的权限范围内没有此企业"C、操作成功，系统提示"您的权限范围内有此企业"D、操作成功，没有任何提示

3.营业网点自助服务区严禁采用不干胶直接张贴纸质告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图、安全提示、客户咨询投诉电话等信息的公示。（）

4.对于正常的京东平台交易,若交易双方在一定时间内没有进行相应的操作(超时未操作),系统将会自动执行操作;产生的全部后果,由京东和商家共同承担。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:D
更多“建行自助设备上的每一项服务都有时间限制，如果客户在系统规定的时限内未进行任何操作，设备将会提示操作超时且自动退出服务，以保证您账户的安全。这个时间限制是（）。A、30秒B、60秒C、90秒D、屏幕倒计时提示的秒数”相关问题

  • 第1题：

    在柜面营业时间或按自助设备使用规定应提供服务的时间，自助服务设备应处于（）使用状态。

    • A、开启
    • B、正常
    • C、开机
    • D、待机

    正确答案:A

  • 第2题：

    为了减少意外情况造成的损失，WORD提供了可以在规定的时间间隔内（）的功能。

    • A、发声警告
    • B、自动保存文件
    • C、在屏幕上提示让用户存盘
    • D、暂停操作，以便用户保存文件

    正确答案:B

  • 第3题：

    下列描述中，不属于自助设备外挂风险防控措施的是（）

    • A、对自助设备的键盘及密码输入器，加装防窥视遮挡装置
    • B、对自助设备布放情况进行定期巡检，发现可疑自助设备，及时采取措施
    • C、自助设备要避免在偏僻的地点选址
    • D、在自助设备操作界面设臵风险提示及服务电话，条件许可的情况下在设备周边明显区域设定固定、封闭的公告栏（防覆盖、私贴），提示风险及服务、报警电话

    正确答案:C

  • 第4题：

    自助设备操作界面必须按总行统一要求进行设置，在待机画面中标明（），为持卡人提供清晰的交易和安全提示，确保客户操作的便利与安全。

    • A、网点电话号码
    • B、支行主管部门电话号码
    • C、客户服务电话号码
    • D、维修电话号码

    正确答案:C

  • 第5题：

    客户在建行的自助设备上办理转账，由于没有按照屏幕提示操作，将账户的钱转到他人账户上了，求助建行，建行正确的做法是（）。

    • A、由银行直接进行调帐；
    • B、银行不能提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息；
    • C、银行可以提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息；
    • D、建议客户与转入方客户协商解决或通过法律手段解决。

    正确答案:C,D

  • 第6题：

    电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示（）次后自动挂断。

    • A、1
    • B、3
    • C、5
    • D、不提示

    正确答案:B

  • 第7题：

    客户自助交费系统可提供24h不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间、地点的限制。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    多选题
    客户在建行的自助设备上办理转账，由于没有按照屏幕提示操作，将账户的钱转到他人账户上了，求助建行，建行正确的做法是（）。
    A

    由银行直接进行调帐；

    B

    银行不能提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息；

    C

    银行可以提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息；

    D

    建议客户与转入方客户协商解决或通过法律手段解决。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    建行自助设备上的每一项服务都有时间限制，如果客户在系统规定的时限内未进行任何操作，设备将会提示操作超时且自动退出服务，以保证您账户的安全。这个时间限制是（）。
    A

    30秒

    B

    60秒

    C

    90秒

    D

    屏幕倒计时提示的秒数


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    营业网点自助服务区严禁采用不干胶直接张贴纸质告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图、安全提示、客户咨询投诉电话等信息的公示。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    银行自助设备、自助银行应当通过下列方式对客户进行安全提示（）
    A

    通过自助设备的电子屏幕显示安全提示

    B

    通过自助设备的电子屏幕显示银行的24小时服务电话

    C

    在自助设备上张贴临时打印的安全提示

    D

    在自助银行门口张贴临时打印的安全提示


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在“推荐使用自助服务流程”中，如果客户愿意而且能够使用自助服务设备，您会怎么做？（）
    A

    指导客户前往自助服务区

    B

    陪同客户前往自助服务设备，并显示如何使用设备

    C

    把自助服务手册交给客户

    D

    以上都是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    自助设备外部严禁张贴纸质公告，银行信息须在自助设备屏幕内提示，同时告知客户所有张贴的纸质告示均非银行行为.


    正确答案:正确

  • 第14题：

    根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范（试行）》的规定，关于营业网点自助服务区环境的规定，正确的包括：（）

    • A、营业网点可根据需要配置ATM，存取款一体机等自助设备。
    • B、自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。
    • C、自助服务区应公示自助设备安全提示提示语应根据当地金融安全形势变化适时更换。
    • D、自助服务区可采用不干胶直接张贴纸制告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图。
    • E、营业网点自助服务区可张贴、摆放业务宣传资料或设施，并符合相关要求。

    正确答案:A,B,C,E

  • 第15题：

    下列关于自助服务终端风险提示的表述，正确的有（）。

    • A、自助服务终端系统界面要明确显示风险提示。
    • B、在插入银行卡的界面，要进行密码防窥、银行卡安全等风险提示。
    • C、在自助服务终端正面要张贴相关的风险提示。
    • D、在交易界面，要根据交易类型显示相应的操作风险提示。

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    在“推荐使用自助服务流程”中，如果客户愿意而且能够使用自助服务设备，您会怎么做？（）

    • A、指导客户前往自助服务区
    • B、陪同客户前往自助服务设备，并显示如何使用设备
    • C、把自助服务手册交给客户
    • D、以上都是

    正确答案:A

  • 第17题：

    有关自助设备营业时间的描述那些是正确的（）。

    • A、绝大部分的建行自助设备均提供24小时服务
    • B、部分安装在网点大厅、商场等区域内的自助设备服务时间受网点和商户服务时间限制，不能24小时提供服务
    • C、在自助设备办理信用卡还款业务只能在周一至周五的正常营业时间内办理
    • D、以上说法都正确

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    以下对自助服务区描述正确的有（　）

    • A、自助服务区应设有ATM、CDM、自助服务终端等服务设备并设有操作流程提示牌。
    • B、在机具醒目位置应加贴银联标识、可受理外卡标识和境外银行卡组织标识，且要保持标识无破损、褪色、脱落等情况
    • C、自助机具打印凭条信息应为中英文双语版，95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中。
    • D、应使用不干胶加贴本支行服务电话提示标签，以便及时解决客户疑难。

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    判断题
    自助设备、自助银行应通过自助设备的电子屏幕显示必要的安全提示和24小时服务电话，也可以采用其他方式张贴各类说明。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示（）次后自动挂断。
    A

    1

    B

    3

    C

    5

    D

    不提示


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范（试行）》的规定，关于营业网点自助服务区环境的规定，正确的包括：（）
    A

    营业网点可根据需要配置ATM，存取款一体机等自助设备。

    B

    自助服务区应严格按规定公示自助设备操作使用说明或示意图。

    C

    自助服务区应公示自助设备安全提示提示语应根据当地金融安全形势变化适时更换。

    D

    自助服务区可采用不干胶直接张贴纸制告示、在设备上直接加贴标签等方法进行操作使用说明或示意图。

    E

    营业网点自助服务区可张贴、摆放业务宣传资料或设施，并符合相关要求。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列关于自助服务终端风险提示的表述，正确的有（）。
    A

    自助服务终端系统界面要明确显示风险提示。

    B

    在插入银行卡的界面，要进行密码防窥、银行卡安全等风险提示。

    C

    在自助服务终端正面要张贴相关的风险提示。

    D

    在交易界面，要根据交易类型显示相应的操作风险提示。


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下对自助服务区描述正确的有（　）
    A

    自助服务区应设有ATM、CDM、自助服务终端等服务设备并设有操作流程提示牌。

    B

    在机具醒目位置应加贴银联标识、可受理外卡标识和境外银行卡组织标识，且要保持标识无破损、褪色、脱落等情况

    C

    自助机具打印凭条信息应为中英文双语版，95588客户服务电话的中英文提示应置于自助机具服务界面和自助机具打印凭条中。

    D

    应使用不干胶加贴本支行服务电话提示标签，以便及时解决客户疑难。


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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