办理正式挂失时，经办机构应按规定向客户收取手续费，下列说法正确的是（）。A、客户对同一账户一次性同时申请凭证、密码、印鉴等多项挂失的，视同一笔挂失业务收取手续费。B、客户申请挂失撤销时，银行已收取的挂失手续费不退回。C、对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时，需要对已补发的凭证进行再挂失的，免收再次挂失手续费。D、以上说法都正确

题目

办理正式挂失时，经办机构应按规定向客户收取手续费，下列说法正确的是（）。

  • A、客户对同一账户一次性同时申请凭证、密码、印鉴等多项挂失的，视同一笔挂失业务收取手续费。
  • B、客户申请挂失撤销时，银行已收取的挂失手续费不退回。
  • C、对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时，需要对已补发的凭证进行再挂失的，免收再次挂失手续费。
  • D、以上说法都正确
相似考题

1.关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏，说法正确的是( )A.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户需另行申请密码重置，将收取密码重置手续费。B.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。C.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户无需另行申请密码重置，不再收取密码重置手续费。D.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，则不在单独收取密码重置手续费。

2.关于挂失业务,下列说法正确的是()A、客户申请临时挂失可以不出具身份证件B、个人客户可在我行的任一营业网点申请办理凭证、密码、支付渠道的正式挂失C、预留印鉴的正式挂失必须在开户行申请办理D、办理再挂失手续免收手续费

3.下列有关储蓄挂失说法错误的是()A、书面挂失包括正式挂失和口头挂失，正式挂失收取手续费B、客户遗忘存款凭证的预留密码，可委托他人代为办理密码挂失，代理人必须出示有效身份证件C、受理书面挂失可当天解挂，密码挂失不得收取手续费D、如遇特殊情况，客户不能临柜办理正式挂失手续的，可通过电话银行申请临时挂失

4.关于个人存款凭证挂失业务，正确的是( )A.记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失B.如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件C.客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理D.客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退

参考答案和解析
正确答案:D
更多“办理正式挂失时，经办机构应按规定向客户收取手续费，下列说法正确的是（）。A、客户对同一账户一次性同时申请凭证、密码、印鉴等多项挂失的，视同一笔挂失业务收取手续费。B、客户申请挂失撤销时，银行已收取的挂失手续费不退回。C、对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时，需要对已补发的凭证进行再挂失的，免收再次挂失手续费。D、以上说法都正确”相关问题

  • 第1题：

    下列关于挂失收费标准错误的是( )。

    A、凭证正式挂失每户收取手续费10元

    B、客户在柜台办理凭证临时挂失免收手续费

    C、所有本地解挂失以及异地解挂失收取手续费2元

    D、密码挂失不收取手续费


    答案：C

  • 第2题：

    凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费（），密码挂失的再挂失不收取手续费。

    A5元

    B10元

    C12元

    D不收取


    A
    略

  • 第3题：

    客户办理密码、存单（折）双挂失时应视同分别办理密码挂失和存折挂失业务，应向客户收取手续费（）元。

    • A、5
    • B、10
    • C、20元
    • D、50

    正确答案:C

  • 第4题：

    支票挂失只能选择凭证挂失，挂失时系统联动收取挂失手续费，挂失后账户不冻结。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。

    • A、应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费
    • B、不需办理正式挂失手续，只需收取手续费
    • C、不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算
    • D、上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期

    正确答案:C

  • 第6题：

    下列关于中国邮政储蓄银行正式挂失和临时挂失区别的说法，正确的有（）。

    • A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理；临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息，通过网点柜台或电子银行等渠道办理
    • B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态；临时挂失在有效期满后自动解挂失
    • C、正式挂失有效期为7天，临时挂失有效期为5天
    • D、正式挂失收取手续费，临时挂失免手续费

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时，需要对已补发的凭证进行再挂失的，必须再次收取挂失手续费。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    多选题
    对挂失申请书再次挂失描述正确的是（）。
    A

    银行留存的一联挂失申请书由客户签字并注明“挂失申请书已丢失”字样后随当日凭证装订

    B

    在“挂失登记簿”中注明“申请书已经丢失，客户于××日重新办理挂失”，由客户签字确认

    C

    要再次收取挂失手续费

    D

    且再次挂失后必须满7天后方可办理挂失补发业务


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    挂失申请书挂失时，除按原挂失种类标准收取挂失手续费外，异地办理需再收取异地挂失费用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    办理理财卡密码挂失应按规定向客户收取挂失手续费
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于收取挂失手续费的说法，不正确的是（）
    A

    解挂时需将收取的手续费退还客户

    B

    临时挂失不收取手续费

    C

    同一账户同时办理多项挂失，按一项就高收取挂失手续费

    D

    “定期一本通”，“一卡通”的正式挂失手续费每次10元.


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对农村信用社印鉴挂失、更换业务操作流程步骤环节描述正确的是（）
    A

    审核申请、查询账户信息→受理审核挂失换印申请（7天后）→更换新印鉴→打印挂失单证、收取手续费→盖章后交回客户

    B

    审核申请、查询账户信息→受理审核挂失换印申请（7天后）→打印挂失单证、收取手续费→更换新印鉴→盖章后交回客户

    C

    审核申请、查询账户信息→打印挂失单证、收取手续费→盖章后交回客户→受理审核挂失换印申请（7天后）→更换新印鉴

    D

    审核申请、查询账户信息→盖章后交回客户→受理审核挂失换印申请（7天后）→打印挂失单证、收取手续费→更换新印鉴


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于牡丹灵通卡(磁条卡)挂失手续费说法正确的是()。

    A、挂失手续费10元/卡

    B、挂失手续费5元/卡

    C、同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取10元

    D、同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取20元


    参考答案：AC

  • 第14题：

    客户办理密码正式挂失后遗失挂失申请书，进行再挂失，下列选项中需作废的凭单有（）。

    • A、存款凭证
    • B、挂失申请书
    • C、手续费收据
    • D、利息清单

    正确答案:B

  • 第15题：

    凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费（），密码挂失的再挂失不收取手续费。

    • A、5元
    • B、10元
    • C、12元
    • D、不收取

    正确答案:A

  • 第16题：

    关于个人存款凭证挂失业务，正确的是（）

    • A、记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失
    • B、如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件
    • C、客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理
    • D、客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    客户遗失《挂失申请书》后，以下说法正确的是（）。

    • A、应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费
    • B、不需办理正式挂失手续，只需收取手续费
    • C、不需办理上机操作，挂失期限按照原挂失申请书计算
    • D、上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期

    正确答案:C

  • 第18题：

    挂失申请书挂失时，除按原挂失种类标准收取挂失手续费外，异地办理需再收取异地挂失费用。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    单选题
    客户办理密码正式挂失后遗失挂失申请书，进行再挂失，下列选项中需作废的凭单有（）。
    A

    存款凭证

    B

    挂失申请书

    C

    手续费收据

    D

    利息清单


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    办理正式挂失时【密码挂失除外】，应按规定向客户收取手续费，由受理营业机构收取，岱宗食尚卡每笔挂失收取手续费（）

    正确答案： 两元
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费（），密码挂失的再挂失不收取手续费。
    A

    5元

    B

    10元

    C

    12元

    D

    不收取


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    关于牡丹灵通卡（磁条卡）挂失手续费说法正确的是（）
    A

    挂失手续费10元/卡

    B

    挂失手续费5元/卡

    C

    同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取10元

    D

    同时办理卡片正式挂失和密码挂失，收取20元


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户遗失“挂失回执”后，以下说法正确的是（）。
    A

    应重新办理正式挂失手续，但不用收取手续费

    B

    不需办理正式挂失手续，只需收取手续费

    C

    不需办理上机操作，写出说明，挂失期限按照原挂失申请书计算

    D

    上机办理解挂后再挂失，从原挂失之日计算挂失有效期


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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