上级部门检查、考核营业网点的依据和对新员工的工作加以指导和管理的途径是()。A、营业环境巡视表B、营业人员工作表现巡视表C、营业厅服务巡检记录层别表D、营业厅服务巡检记录柏拉图表 E、营业网点关键点与关键流程控制表

题目

上级部门检查、考核营业网点的依据和对新员工的工作加以指导和管理的途径是()。

  • A、营业环境巡视表
  • B、营业人员工作表现巡视表
  • C、营业厅服务巡检记录层别表
  • D、营业厅服务巡检记录柏拉图表 
  • E、营业网点关键点与关键流程控制表 

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  • 第1题:

    上级部门可以通过项目资金分配、考核督查、评比表彰等方式,指导下级机构设置、职能配置和编制配备。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:正确

  • 第2题:

    工作标准的检查与考核和管理标准中的检查与考核有什么区别?


    正确答案: 工作标准中的“检查与考核”是人资部根据岗位职责的履行情况、工作的业绩、过失进行的奖惩,按岗位工作标准描述的考核标准是兑现标准;管理标准中的“检查与考核”是对专业管理工作全过程的检查,检查是否符合规定的程序要求,过程是否被有效执行的检查,管理标准内容是针对过程的检查与考核。

  • 第3题:

    安全监护有义务接受()和()以及上级部门的有关检查和考核。


    正确答案:属地;质量安全环保科

  • 第4题:

    通过填写和统计《大堂经理工作日志》,可以准确发现营业网点存在的问题,因此该表也是上级部门检查、考核营业网点的依据和对新员工的工作加以指导和管理的途径。()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    监理规划的作用有:()。

    • A、承揽监理业务
    • B、指导项目监理机构全面监理工作
    • C、建设监理主管机构对监理单位监督管理依据
    • D、业主确认监理单位履行合同的主要依据
    • E、监理单位内部考核的依据和重要存档资料

    正确答案:B,C,D,E

  • 第6题:

    依据货车运用工作指导方针,明确铁路局和车辆段管理职能和工作标准,按照“逐级负责、领导负责、()、分工负责、岗位负责”的要求,实施严格的管理和考核机制,提升货车运用管理水平,确保运输安全。


    正确答案:专业负责

  • 第7题:

    代理黄金买卖业务实行总行、分行、支行、营业网点分级管理,各级行须明确相关业务管理部门职责,落实专人负责代理黄金买卖业务,加强业务的培训、()和管理。

    • A、指导,考核,监督,检查
    • B、指导,考核
    • C、考核,监督,检查
    • D、指导,考核,监督

    正确答案:A

  • 第8题:

    省级公安机关交通管理部门负责机动车驾驶人考试工作的指导、检查和监督,负责考试员的资格考核和考场的验收、检查、监督。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    填空题
    依据货车运用工作指导方针,明确铁路局和车辆段管理职能和工作标准,按照“逐级负责、领导负责、()、分工负责、岗位负责”的要求,实施严格的管理和考核机制,提升货车运用管理水平,确保运输安全。

    正确答案: 专业负责
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    考核安全控制和管理工作的依据是(  )。
    A

    安全应急预案

    B

    安全计划

    C

    安全检查记录

    D

    安全检查报告


    正确答案: B
    解析:
    安全计划是进行安全控制和管理的指南,是考核安全控制和管理工作的依据。其主要内容包括:①项目概况;②安全控制和管理目标;③安全控制和管理程序;④安全管理组织机构;⑤职责权限;⑥规章制度;⑦资源配置;⑧安全措施。

  • 第11题:

    单选题
    代理黄金买卖业务实行()分级管理,各级行须明确相关业务管理部门职责,落实专人负责代理黄金买卖业务,加强业务的培训、指导、考核、监督、检查和管理。
    A

    总行,分行

    B

    支行,营业网点

    C

    分行,支行

    D

    总行,分行,支行,营业网点


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    上级部门检查、考核营业网点的依据和对新员工的工作加以指导和管理的途径是()。
    A

    营业环境巡视表

    B

    营业人员工作表现巡视表

    C

    营业厅服务巡检记录层别表

    D

    营业厅服务巡检记录柏拉图表 

    E

    营业网点关键点与关键流程控制表 


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    考核安全控制和管理工作的依据是( )。

    A:安全应急预案
    B:安全计划
    C:安全检查记录
    D:安全检查报告

    答案:B
    解析:

  • 第14题:

    安全监护有义务接受属地和质量安全环保科以及上级部门的有关检查和考核。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    收入保障动态分级管理矩阵是实施收入循环“端到端”的稽核与管控工作的基础和()?

    • A、依据
    • B、指导
    • C、考核
    • D、内容

    正确答案:A

  • 第16题:

    监理规划的作用有:()。

    • A、监理单位内部考核的依据和重要存档资料
    • B、指导项目监理机构全面监理工作
    • C、建设监理主管机构对监理单位监督管理依据
    • D、业主确认监理单位履行合同的主要依据

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    评审与考核单元负责确定体系评审管理与安全绩效考核管理的工作内容、工作方法和工作要求,用于指导和规范企业的体系评审和安全()工作。

    • A、绩效管理
    • B、绩效评审
    • C、绩效评价
    • D、绩效考核

    正确答案:D

  • 第18题:

    客户服务中心考核体系包括那两方面的考核?()

    • A、对客服代表的考核和对现场值班经理的考核
    • B、对客服代表的考核和对培训老师的考核
    • C、对客服代表的考核和对业务指导人员的考核
    • D、对客服代表的考核和对管理人员的考核

    正确答案:D

  • 第19题:

    集团公司()负责集团公司收费稽查管理工作,并对运营管理单位的收费稽查业务进行()。

    • A、纪律监察部规范;指导和协调
    • B、安全运营部指导;监督和考核
    • C、收费管理部规范;指导和协调
    • D、收费管理部指导;监督和考核

    正确答案:C

  • 第20题:

    状态监测站要搞好本单位设备状态监测的组织、()和考核工作。

    • A、实施
    • B、管理
    • C、检查
    • D、指导

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    判断题
    通过填写和统计《大堂经理工作日志》,可以准确发现营业网点存在的问题,因此该表也是上级部门检查、考核营业网点的依据和对新员工的工作加以指导和管理的途径。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    代理黄金买卖业务实行总行、分行、支行、营业网点分级管理,各级行须明确相关业务管理部门职责,落实专人负责代理黄金买卖业务,加强业务的培训、()和管理。
    A

    指导,考核,监督,检查

    B

    指导,考核

    C

    考核,监督,检查

    D

    指导,考核,监督


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    评审与考核单元负责确定体系评审管理与安全绩效考核管理的工作内容、工作方法和工作要求,用于指导和规范企业的体系评审和安全()工作。
    A

    绩效管理

    B

    绩效评审

    C

    绩效评价

    D

    绩效考核


    正确答案: D
    解析: 暂无解析