农户群体作为农业银行“三农”个人客户，其特点有（）。A、数量庞大B、金融需求总量很大C、地理分布广D、正规财务信息少E、可抵押物品少

第1题：

消费者客户的特点是：数量众多，需求稳定，单次购买数量少，购买频率高。

第2题：

邮购服务的特点有（）

• A、服务对象广、分散
• B、服务对象集中
• C、连带性服务多
• D、易于发展新客户
• E、购书品种多、数量少

第3题：

转账电话业务是我中国农业银行推出的新型自助金融服务，主要面向的客户包括（）。

• A、有财务结算需求的企事业单位
• B、有转账需求的专业市场
• C、有转账需求的高端个人客户
• D、有理财业务需求的高端个人客户

第4题：

目前，农业银行专门针对“三农’’个人客户的产品包括（）。

• A、金穗惠农卡
• B、农户投资贷款
• C、惠农信用卡
• D、农户消费贷款
• E、农户小额贷款

第5题：

县域营业机构大堂经理是“三农”个人业务营销体系的重要组成部分．除一般性的工作要求外，还应注意以下方面（）。

• A、学习掌握农业生产经营的规律、特点和我行“三农”业务制度流程
• B、积极开展市场调查，全面掌握所服务的农户基本信息
• C、认真履行尽职调查，和开展贷后管理T作
• D、根据农户需求为其制定产品组合方案，开展综合营销，实现综合收益
• E、积极开展对农户的金融知识普及培训和风险教育

第6题：

2008年3月，农业银行总行成立（）。

• A、三农发展事业部
• B、三农理论研究部
• C、三农政策规划部
• D、三农对公业务部
• E、三农个人金融部

第7题：

惠农信用卡作为农业银行的一款个人授信产品，其融资功能主要解决客户以下需求（）。

• A、固定资产融资需求
• B、批发市场短期小额融资需求
• C、农户养老保险、医疗、教育需求
• D、股票、基金买卖需求

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

从组织内营销类部门普通员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是（）。

• A、分散，容易被忽视
• B、不同客户群体的需求差异大
• C、信息分布太广，且具有隐蔽性
• D、少而且不容易得到

第14题：

根据三农信贷市场需求，为其度身定做金融产品，是指要创新（）。

• A、客户群体
• B、与政府联系的手段
• C、信贷产品
• D、管理模式

第15题：

中国农业银行网上银行、手机银行等高端产品适合推荐给以下哪类“三农”客户群体（）.

• A、普通农户
• B、县域高端客户
• C、外出务工农民
• D、农村大中专学生

第16题：

“三农”金融需求（）。

• A、层次少、差异小，与城市金融业务的运作规律有很大区别
• B、层次多、差异大，与城市金融业务的运作规律基本相同
• C、层次多、差异大，与城市金融业务的运作规律有很大区别
• D、层次少、差异小，与城市金融业务的运作规律基本相同

第17题：

“三农”个人客户的特点有（）。

• A、农民客户信用程度较高
• B、贷款额度小，笔数多
• C、正规财务信息和可抵押物品多
• D、农户群体数量庞大，金融需求总量很大，稳定性和持续性好
• E、农户群体广泛分布在乡村、小城镇以及城市街道社区各个区域。地理分布广

第18题：

根据《中国农业银行三农金融事业部制改革与监管指引》（银监发[2009]35号），三农金融部对单一客户、单一集团客户授信余额分别不得超过其营运资本金的10%、15%；三农金融部不良贷款率原则上应控制在5%以下；三农金融部拨备覆盖率在财务重组完成当年应不低于60%，之后逐年提高，争取在三年内达到100%。

第19题：

普通客户群体主要表现为：（）

• A、资产总量高，小额现金存取频繁
• B、资产总额高，客户数量庞大
• C、资产总额低，客户数量庞大
• D、资产总额高，个体贡献度低

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：