电子银行体验区，指设置在兴业银行营业厅，为客户提供网上银行、手机银行和电话银行等使用体验的功能区域

题目

电子银行体验区，指设置在兴业银行营业厅，为客户提供网上银行、手机银行和电话银行等使用体验的功能区域

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1.在银行开展的电子银行业务中,利用移动电话技术为客户提供金融服务的是()A.网上银行B.电话银行C.手机银行D.自助终端

2.我行电子银行四大渠道为()。A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端C、网上银行、电话银行、手机银行、ATMD、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM

3.电子银行产品在给客户的体验过程中,()表现的更为清晰直观,操作方便,但对客户知识要求相对较高。A.自助银行B.网上银行C.电话银行D.手机银行

4.依托通信运营商的网络,基于wap技术,为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务是指()。A.手机银行(短信)B.个人电话银行C.手机银行(WAP)D.个人网上银行

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  • 第1题：

    电子银行服务区可以实现（）等电子渠道的体验、服务和交易。

    • A、电话银行
    • B、短信金融
    • C、网上银行
    • D、家居银行

    正确答案:C

  • 第2题：

    依托通信运营商的网络，基于WAP技术，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务是指（）。 

    • A、个人网上银行
    • B、个人电话银行
    • C、手机银行（短信）
    • D、手机银行（WAP）

    正确答案:D

  • 第3题：

    无线兴业是指的兴业银行电子银行的哪项业务（）

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、电话银行
    • D、微信银行

    正确答案:B

  • 第4题：

    在银行开展的电子银行业务中，利用移动电话技术为客户提供金融服务的是（）

    • A、 网上银行
    • B、 电话银行
    • C、 手机银行
    • D、 自助终端

    正确答案:C

  • 第5题：

    电子银行产品在给客户的体验过程中，（）识要求相对较高。

    • A、自助银行
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行

    正确答案:B

  • 第6题：

    实物卡挂失后，客户e卡仍可在网上银行、电话银行、手机银行等电子渠道上使用。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    农业银行电子银行业务可为个人客户提供（）等服务。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、自助银行

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    电子银行业务是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务，包括（）ATM（CDM）、POS等

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、自助银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    依托通信运营商的网络，基于WAP技术，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务是指（）。 
    A

    个人网上银行

    B

    个人电话银行

    C

    手机银行（短信）

    D

    手机银行（WAP）


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    农业银行电子银行业务可为个人客户提供（）等服务。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    自助银行


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    电子银行业务是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务，包括（）ATM（CDM）、POS等
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    自助银行


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    无线兴业是指的兴业银行电子银行的哪项业务（）
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    电话银行

    D

    微信银行


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    建设银行国际互联网站“电子银行频道”中的“体验中心”能够体验以下哪些产品服务功能（）。

    • A、企业网上银行
    • B、个人网上银行
    • C、手机银行
    • D、电话银行

    正确答案:B,C

  • 第14题：

    电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、多媒体自助服务终端业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    电子回单是指农业银行的（）等为客户提供的电子支付业务的电子付款凭证服务。

    • A、银企通平台
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、转账电话

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    电子银行落地业务是指电子银行客户通过（）等发起转账，需由人工继续参与处理才能够完成的转账汇款业务。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、转账电话

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    电子银行暂停/注销渠道是指营业机构通过校验客户（），为客户办理网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的暂停、注销业务。

    • A、网银证书
    • B、有效身份证件
    • C、注册账户
    • D、客户号

    正确答案:B

  • 第18题：

    兴业银行精灵信使服务，客户可以通过（）渠道进行开通和关闭。

    • A、柜面
    • B、网上银行
    • C、手机银行
    • D、电话银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    中国银行向客户提供（）等电子渠道的金融服务

    • A、网上银行
    • B、手机银行
    • C、家居银行
    • D、电话银行
    • E、自助银行

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    工商银行电子银行四大渠道为（）。

    • A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
    • B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端
    • C、网上银行、电话银行、手机银行、ATM
    • D、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM

    正确答案:A

  • 第21题：

    多选题
    中国银行向客户提供（）等电子渠道的金融服务
    A

    网上银行

    B

    手机银行

    C

    家居银行

    D

    电话银行

    E

    自助银行


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    电子银行体验区，指设置在兴业银行营业厅，为客户提供网上银行、手机银行和电话银行等使用体验的功能区域
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    电子银行产品在给客户的体验过程中，（）识要求相对较高。
    A

    自助银行

    B

    网上银行

    C

    电话银行

    D

    手机银行


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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