客户在没有兴业银行机构的地方致电兴业银行电话银行输入的号码及费用标准为()A、95561免费B、95561收取长途话费C、区号+95561收取市话费D、区号+95561收取长途话费

题目

客户在没有兴业银行机构的地方致电兴业银行电话银行输入的号码及费用标准为()

  • A、95561免费
  • B、95561收取长途话费
  • C、区号+95561收取市话费
  • D、区号+95561收取长途话费

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参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题:

    兴业银行电话银行95561,通过自助语音和人工服务,全天候为客户提供()h不间断服务。

    • A、7×24
    • B、6×24
    • C、5×24
    • D、7×12

    正确答案:A

  • 第2题:

    使用IP卡拨打长途电话,同时收取市话费。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    省内他网用户拨打银联缴费热线收取哪些费用()

    • A、免费
    • B、市话费
    • C、本地通话费
    • D、长途资费

    正确答案:C

  • 第4题:

    兴业银行95561电话银行进线语音问候语后,语音提示按()号键进入“网上银行、手机银行及其他自助服务”菜单。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    正确答案:B

  • 第5题:

    兴业银行电话银行服务号码为()

    • A、95561
    • B、4008895561
    • C、4001895561
    • D、4001195561

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户享受健康医疗增值服务的唯一接入渠道。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    单选题
    短信特服号是指兴业银行向客户发送短信时在手机终端显示出的发件人号码,兴业银行的短信特服号是95561、()。
    A

    108880095561

    B

    106980095561

    C

    109990095561

    D

    106660095561


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    兴业银行电话银行95561,通过自助语音和人工服务,全天候为客户提供()h不间断服务。
    A

    7×24

    B

    6×24

    C

    5×24

    D

    7×12


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    兴业银行短信发送备份通道使用号码是()
    A

    95561

    B

    106980095561

    C

    1069800095561

    D

    1069895561


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    客户拨打96336如何计收话费?()
    A

    省内按市话费收取

    B

    省内跨地市按当地漫游费收取

    C

    省外按长途话费收取

    D

    省外按市话费收取


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    兴业银行95561电话银行进线语音问候语后,语音提示按()号键进入“网上银行、手机银行及其他自助服务”菜单。
    A

    3

    B

    4

    C

    5

    D

    6


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户健康医疗增值服务的唯一接入渠道。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    固定电话拨打168*****开头的自动电话信息台收取费用时,收取:()

    • A、市话费
    • B、信息费
    • C、本地市话费+信息费
    • D、信息费+长途费

    正确答案:C

  • 第14题:

    全国范围内兴业银行热线拨打方式是通过固定电话、小灵通、手机拨打“95561”。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    以下关于电话银行异地漫游业务,哪种说法是不正确的?()

    • A、电话漫游服务按照长途电话费用标准收取通话费用
    • B、电话漫游服务是指客户在异地拨打95588,可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务
    • C、电话漫游提供7*24小时服务
    • D、电话漫游服务的操作步骤是:拨打所在地工商银行客户服务电话,选择香港漫游或内地漫游,输入注册城市的电话区号

    正确答案:A

  • 第16题:

    以下关于兴业银行短信业务的描述中错误的是()

    • A、95561、1069009595561为兴业银行短信特服号
    • B、精灵信使客户上行短信“11+卡号末四位”能查询理财卡活期账户余额
    • C、客户更换手机号后不需要修改精灵信使服务中登记的手机号
    • D、客户可以致电兴业银行要求拒收所有短信

    正确答案:C

  • 第17题:

    兴业银行电话银行95561,通过自助语音和人工服务,全天候为客户提供7*24不间断服务


    正确答案:正确

  • 第18题:

    兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户健康医疗增值服务的唯一接入渠道。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    判断题
    兴业银行电话银行95561,通过自助语音和人工服务,全天候为客户提供7*24不间断服务
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    兴业银行客服热线95561是“安愉人生”客户享受健康医疗增值服务的唯一接入渠道。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    兴业银行电话银行服务号码为()
    A

    95561

    B

    4008895561

    C

    4001895561

    D

    4001195561


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客户在没有兴业银行机构的地方致电兴业银行电话银行输入的号码及费用标准为()
    A

    95561免费

    B

    95561收取长途话费

    C

    区号+95561收取市话费

    D

    区号+95561收取长途话费


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    全国范围内兴业银行热线拨打方式是通过固定电话、小灵通、手机拨打“95561”。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析