兴业e卡客户开通电子银行业务的描述正确的是()A、使用3946交易(电子银行安全认证工具签约管理)为客户开通对应安全认证工具B、使用1220交易(个人电子银行服务登记)为客户开通电子银行功能C、未申领动态令牌的兴业e卡客户在手机银行办理任意转账D、上述业务均支持全辖跨分行办理

题目

兴业e卡客户开通电子银行业务的描述正确的是()

  • A、使用3946交易(电子银行安全认证工具签约管理)为客户开通对应安全认证工具
  • B、使用1220交易(个人电子银行服务登记)为客户开通电子银行功能
  • C、未申领动态令牌的兴业e卡客户在手机银行办理任意转账
  • D、上述业务均支持全辖跨分行办理

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  • 第1题:

    针对办理转账、缴费等业务的客户,在岗服务人员电子银行的营销推广策略有()

    • A、充分利用兴业银行电子银行的便捷性、安全性和优惠政策打动客户
    • B、宣传兴业银行现行的手续费优惠,如收款行所在地有兴业银行网点就免费,普通同城跨行转账免费,黑白金客户免费等
    • C、推荐兴业银行电子银行有特色的便捷功能,如一键转账、一键缴费、一键还款、预约转账、预约缴费、常用账户管理、回单查询、转账后短信通知功能等
    • D、强调兴业银行电子银行的安全性。电子银行转账、缴费、网上支付等业务需签约和开通网盾数字证书、短信口令、动态令牌等安全认证手段等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    关于“精英版”手机银行,下列说法正确的是()

    • A、客户签约短信口令版手机银行,开通对外支付类功能,并当场发生1笔有效资金交易,便永远是兴业银行“精英版”电子银行客户
    • B、客户通过兴业银行“精英版”手机银行转账汇款,每日最多能转20万元
    • C、兴业银行手机银行“实时跨行转出”可以7×24小时实时跨行转账,且支持转账至中、农、工、建、交等全国性商业银行
    • D、客户使用手机通过http://wap.cib.com.cn网址发起的实时跨行转出交易,也算“精英版”电子银行有效资金交易

    正确答案:D

  • 第3题:

    兴业银行“服务预约台”新客户和老客户均可办理预约有()

    • A、兴业银行IC借记卡
    • B、兴业银行电子银行套餐
    • C、新卡开通精灵信使
    • D、首次理财风险评估

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    关于电子银行业务,下列说法错误的是()。

    • A、自助注册客户,可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人还款
    • B、柜面注册的个人网银客户,可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行,其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致,并视其为柜面注册客户
    • C、电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡,电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具
    • D、柜面注册客户指通过柜面办理注册手续,并与银行签订服务协议的个人客户

    正确答案:A

  • 第5题:

    办理客户端手机银行开通业务,可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务?()

    • A、“【660001】个人网银客户签约”
    • B、“【660501】手机银行服务管理”
    • C、“【660502】手机银行日志查询”
    • D、“【630023】电话银行服务功能查询”

    正确答案:B

  • 第6题:

    安全认证工具为手机魔卡,可以开通的电子渠道不包括()

    • A、网银
    • B、手机银行
    • C、电话银行
    • D、自助银行

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    安全认证工具为手机魔卡,可以开通的电子渠道不包括()
    A

    网银

    B

    手机银行

    C

    电话银行

    D

    自助银行


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    兴业e卡客户开通电子银行业务的描述正确的是()
    A

    使用3946交易(电子银行安全认证工具签约管理)为客户开通对应安全认证工具

    B

    使用1220交易(个人电子银行服务登记)为客户开通电子银行功能

    C

    未申领动态令牌的兴业e卡客户在手机银行办理任意转账

    D

    上述业务均支持全辖跨分行办理


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    个人电子银行身份认证工具(下称认证工具),是指除账户交易密码和电子银行登录密码以外对客户在交行电子银行渠道上办理()等业务时,用于证实客户身份并提供交易安全认证的工具。
    A

    支付

    B

    转账

    C

    签约

    D

    取现


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    柜员为客户开通电话银行向任意账户转账、向约定账户转账或电话消费支付等对外支付功能,应要求客户申领()。
    A

    电子银行口令卡

    B

    电子银行密码器

    C

    U盾

    D

    密码器


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    办理客户端手机银行开通业务,可通过下列哪一项交易为客户开通客户端手机银行服务?()
    A

    “【660001】个人网银客户签约”

    B

    “【660501】手机银行服务管理”

    C

    “【660502】手机银行日志查询”

    D

    “【630023】电话银行服务功能查询”


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    电子银行身份认证工具是客户在交行电子银行渠道上办理业务时用于证实客户身份并提供交易安全认证的手段。目前有()等认证工具。
    A

    短信密码

    B

    一代KEY

    C

    智慧网盾

    D

    手机魔卡


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    柜面人员受理业务时,应严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项。对于签约短信口令的客户,应保证签约手机号为客户本人手机。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    应向()重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能,特别推荐兴业银行个人网银批量转账和手机银行手机号转账功能,介绍资金归集功能。

    • A、办理账务查询的客户
    • B、办理转账、缴费等业务的客户
    • C、兴业通客户
    • D、办理信用卡还款业务的客户

    正确答案:C

  • 第15题:

    以下哪种说法是柜员营业期间电子银行服务例行工作()

    • A、受理客户开通、修改、关闭兴业银行电子银行功能、安全认证手段的业务申请,审核申请材料,快捷、准确办理业务
    • B、根据客户实际情况,适时主动向客户介绍兴业银行电子银行相关产品功能和安全措施
    • C、严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项
    • D、应根据客户实际情况,适时主动推介兴业银行电子银行服务

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    关于手机银行在线预约申请开户功能,以下描述正确的是()

    • A、对于我行存量未开通电子银行的客户,可以申请开通电子银行
    • B、对于我行存量已开通电子银行的客户,可以申请单独开通其它渠道服务
    • C、对于非我行客户,可以申请开立借记卡账户并开通电子银行
    • D、对于非我行客户,可以申请开立信用卡账户并开通电子银行

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    以下渠道限额与安全认证工具的关系,错误的是()

    • A、各类安全认证工具之间的转账限额相互独立,客户在办理电子渠道转账支付业务时选择使用某一认证工具则扣减该认证工具的日累计转账限额。
    • B、客户开通电子渠道转账功能后,允许客户自行调整每个认证工具的渠道转账限额,但调整后的限额不应超过该安全认证工具总行规定的最高限额。
    • C、主客户(主卡持卡人)通过渠道进行子账户转账时,转账日限额取该子账户下挂协议中的每日转账限额与主客户(主卡持卡人)本次转账使用的安全认证工具日限额两者中的较大者。
    • D、电子渠道下挂签约时,双方客户需同时约定下挂转账业务的每日转账限额。

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    关于电子银行业务,下列说法错误的是()。
    A

    自助注册客户,可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人还款

    B

    柜面注册的个人网银客户,可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行,其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致,并视其为柜面注册客户

    C

    电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡,电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具

    D

    柜面注册客户指通过柜面办理注册手续,并与银行签订服务协议的个人客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    《中国光大银行电子银行个人客户批量签约业务操作规程》所指的电子银行个人客户服务,指开通()
    A

    网银专业版(手机动态密码)

    B

    网银专业版(电子银行令牌)

    C

    短信通服务

    D

    对外转帐服务


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    个人客户申请开通电话银行向任意账户转账汇款功能,必须申领电子银行口令卡。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    兴业银行“服务预约台”新客户和老客户均可办理预约有()
    A

    兴业银行IC借记卡

    B

    兴业银行电子银行套餐

    C

    新卡开通精灵信使

    D

    首次理财风险评估


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    应向()重点介绍电子银行转账汇款、贷款融资功能,特别推荐兴业银行个人网银批量转账和手机银行手机号转账功能,介绍资金归集功能。
    A

    办理账务查询的客户

    B

    办理转账、缴费等业务的客户

    C

    兴业通客户

    D

    办理信用卡还款业务的客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    针对办理转账、缴费等业务的客户,在岗服务人员电子银行的营销推广策略有()
    A

    充分利用兴业银行电子银行的便捷性、安全性和优惠政策打动客户

    B

    宣传兴业银行现行的手续费优惠,如收款行所在地有兴业银行网点就免费,普通同城跨行转账免费,黑白金客户免费等

    C

    推荐兴业银行电子银行有特色的便捷功能,如一键转账、一键缴费、一键还款、预约转账、预约缴费、常用账户管理、回单查询、转账后短信通知功能等

    D

    强调兴业银行电子银行的安全性。电子银行转账、缴费、网上支付等业务需签约和开通网盾数字证书、短信口令、动态令牌等安全认证手段等


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析