兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）A、信用卡客户查询密码B、信用卡客户交易密码C、企业客户查询密码D、个人客户取款密码

题目

兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）

  • A、信用卡客户查询密码
  • B、信用卡客户交易密码
  • C、企业客户查询密码
  • D、个人客户取款密码
相似考题

1.企业客户通过营业网点注册电话银行成为企业注册客户，有哪些功能（）A、余额查询B、明细查询C、（电话银行）密码修改D、以上全部正确

2.兴业银行个人客户使用电话银行连续输入取款密码错误5次，密码将被锁控。

3.兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。A、自助语音服务B、自助语音服务、人工服务C、银行柜面

4.如果个人网上银行客户需要修改U盾密码，可通过以下哪些方式修改？（）A、到营业网点修改B、登录个人网上银行修改C、通过U盾厂家提供的证书客户端软件修改D、拨打95588电话修改

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题：

    电话银行个人签约客户查询密码遗忘，办理密码重置的方式包括（）。

    • A、柜台办理
    • B、电话银行办理
    • C、柜台或电话银行都可以

    正确答案:C

  • 第2题：

    电话银行系统中可以办理个人账户的什么业务（）

    • A、修改交易密码
    • B、办理短信签约
    • C、开通网上银行
    • D、重置电话银行密码

    正确答案:D

  • 第3题：

    电话银行个人签约客户通过电话可以更改的密码是（）。

    • A、支付密码
    • B、查询密码
    • C、电子银行密码
    • D、以上三项都不能改

    正确答案:C

  • 第4题：

    客户小张在兴业银行开通了个人网银业务，他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括（）

    • A、电话银行
    • B、手机银行
    • C、网上银行
    • D、手机支付

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    银行卡可以通过电话银行修改初始密码。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    企业电话银行维护业务包括（）等。

    • A、电话银行注册信息维护
    • B、电话银行密码重置
    • C、电话银行账户信息维护
    • D、电话银行密码修改

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    多选题
    客户小张在兴业银行开通了个人网银业务，他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括（）
    A

    电话银行

    B

    手机银行

    C

    网上银行

    D

    手机支付


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    客户开通“精灵信使”服务，可以通过兴业银行（）渠道申请服务。
    A

    手机银行

    B

    电话银行

    C

    自助发卡机

    D

    个人网上银行


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）
    A

    信用卡客户查询密码

    B

    信用卡客户交易密码

    C

    企业客户查询密码

    D

    个人客户取款密码


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    通过（）方式，可以修改电话银行企业客户登陆密码。
    A

    电话银行

    B

    开户网点柜台

    C

    任一柜台

    D

    ATM


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下关于处理账户权限或业务范围变更请求，正确的说法是（）
    A

    兴业银行网上银行在处理账户变更请求时，必须要求客户先通过证书登录网上银行，兴业银行网上银行客户利用网上银行系统对客户身份进行确认后方可允许客户发出变更请求

    B

    对于可寄送信用卡、账户密码等客户地址允许在网银、手机银行等渠道进行修改

    C

    兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务和柜面进行账户变更请求

    D

    兴业银行客服人员通过电话银行人工服务进行账户变更请求时须与客户核对原预留信息，核对正确方能受理账户信息变更


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    电话银行个人签约客户通过电话可以更改的密码是（）。
    A

    支付密码

    B

    查询密码

    C

    电子银行密码

    D

    以上三项都不能改


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    通过（）方式，可以修改电话银行企业客户登陆密码。

    • A、电话银行
    • B、开户网点柜台
    • C、任一柜台
    • D、ATM

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    电话银行个人注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置电话银行密码（）

    • A、可以通过自助语音或人工服务办理
    • B、只能通过网点柜面办理
    • C、可以通过自助设备办理
    • D、可以通过网上银行或手机银行办理

    正确答案:B

  • 第15题：

    对于个人客户，以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。（）

    • A、电话银行登录密码修改
    • B、修改客户联系电话
    • C、增减电话银行注册账户
    • D、电话银行登录密码挂失重置

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    个人及对公客户可通过（）渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.

    • A、柜台
    • B、网银系统
    • C、服务电话
    • D、自助终端

    正确答案:A

  • 第17题：

    客户可通过个人网银专业版或（）渠道修改动态密码支付额度。

    • A、个人网银查询版
    • B、电话银行；
    • C、自助设备；
    • D、柜台

    正确答案:D

  • 第18题：

    （）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。

    • A、电话银行交易密码
    • B、电话银行客户号密码
    • C、电话银行查询密码
    • D、电话银行经办员密码

    正确答案:B

  • 第19题：

    填空题
    在电子银行业务子系统上线前已经注册网上银行或电话银行的个人客户称为个人移植客户，柜员须通过“（）”交易为移植客户生成电子银行密码。

    正确答案： 移植客户密码初始化
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    个人客户修改了折、卡交易密码，但电话银行查询密码未修改，则电话银行查询密码（）
    A

    不变

    B

    冻结

    C

    随之变更

    D

    需重置


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    个人客户电话银行查询密码只可以在网点柜面修改。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。
    A

    自助语音服务

    B

    自助语音服务、人工服务

    C

    银行柜面


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    兴业银行个人客户使用电话银行连续输入取款密码错误5次，密码将被锁控。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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