下列哪些选项属于高级柜员营业中的工作内容（）。A、权限内授权B、在简单现金业务排队严重，而自己空闲时，主动协助办理业务C、在营运主管轮休或临时需要顶岗时，接替营运主管相关工作D、开展简单“一句话营销”，推荐理财、保险等产品E、接受营运主管柜面业务操作风险检查和监督

题目

下列哪些选项属于高级柜员营业中的工作内容（）。

  • A、权限内授权
  • B、在简单现金业务排队严重，而自己空闲时，主动协助办理业务
  • C、在营运主管轮休或临时需要顶岗时，接替营运主管相关工作
  • D、开展简单“一句话营销”，推荐理财、保险等产品
  • E、接受营运主管柜面业务操作风险检查和监督
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1.柜员营业前的准备工作包括哪些?

2.下列选项不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是( )。A、领用主尾箱B、核对现金.凭证实物与系统尾箱记录是否相符C、对储蓄营业做临时轧账，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对D、综合柜员核对批量业务成功报表

3.下列选项中，属于可以修改的柜员信息主要有（）。A柜员角色B柜员权限C密码使用周期D柜员姓名

4.下列选项中，属于前台三级柜员操作范围的业务( )。A 、逐笔复核柜员当日经办的业务凭证B 、负责管理柜员的日间签到、营业期间临时离岗退出和全天营业终了的签退工作。C、负责网点轧账处理、报表的打印、审核和会计资料的审核、装订工作。D 、营业终了将记账凭证及其附件按凭证顺序号排列整理，打印柜员轧账单、流水账、重要空白凭证一览表。

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  • 第1题：

    下列选项中，属于邮政储蓄营业网点综合柜员职责的有（）。

    A缴协款、凭证的上缴与下拨

    B负责网点支票管理

    C授权办理取消交易

    D启用普通柜员


    A,B,C,D
    略

  • 第2题：

    营业机构柜员按柜员（）不同分为前台柜员和后台柜员。

    • A、操作内容
    • B、操作事项
    • C、工作目标
    • D、操作级别

    正确答案:A

  • 第3题：

    经办柜员在营业终了时应处理哪些工作？


    正确答案: 办柜员在营业日终了时应按照如下要求处理结账工作，工作内容包括但不限于：
    （1）柜员营业结束后，应首先检查当日应处理业务是否处理完毕，是否存在未复核交易；是否存在在途现金、在途凭证；3007 临时存欠等过渡性科目是否存在余额；是否有未完成的流程任务等；
    （2）整理尾箱现金、业务凭证，清点和核对尾箱库存（含现金、贵金属、重要凭证、有价单证等）实物是否与系统数据相符；若存在不符，应及时查找原因，并进行处理；
    （3）通过“现金上缴（11204）”交易及时将尾箱中的大额现金上缴至本机构库管员尾箱；
    （4）尾箱换人复点，复点一致后，柜员可通过“日终现金碰库（11701）”交易和“日终凭证碰库（11702）”交易完成日终现金与凭证的核对确认工作；
    （5）柜员签退前，通过“柜员交易日志查询打印”、“操作日志查询（电子银行系统）”“柜员日结单（综合理财系统）”交易，打印各系统轧账单，做好当日营业传票的整理、勾对；
    （6）营业柜员的业务传票分别业务归属系统按办理顺序摆放，并与各系统打印的轧账单（或操作日志、柜员日结单）勾对无误后，按照综合前端系统、电子银行系统、综合理财平台低柜的顺序合并摆放。传票连同电子验印系统交易日志上缴至授权柜员；
    （7）柜员办理正式签退，结束当日工作。

  • 第4题：

    关于零售网点员工机构间（跨机构）轮岗年限，以下说法正确的有（）。

    • A、柜员主管在同一营业机构工作不得超过二年
    • B、高级柜员、普通柜员在同一营业机构工作不得超过二年
    • C、专职大堂经理在同一营业机构工作不得超过二年
    • D、柜员主管在同一营业机构工作不得超过三年

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    下列选项中，属于邮政储蓄营业网点综合柜员岗位职责的有（）。

    • A、负责请领、保管备付金、重要空白凭证
    • B、负责管理主尾箱
    • C、负责支局（行）的业务管理工作
    • D、负责机构签退

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    高级柜员要向营运主管报告的工作包括（）

    • A、营销服务工作
    • B、日常工作事项
    • C、业务操作
    • D、营业环境

    正确答案:B,C

  • 第7题：

    哪些属于广东农信社柜员日常业务处理中凭证处理的内容（）

    • A、营业中对业务凭证进行填制
    • B、营业中对业务凭证进行审核
    • C、营业中对业务凭证进行记账操作
    • D、营业结束后对凭证进行装订
    • E、营业结束后对凭证进行保管

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    多选题
    下列选项中，属于可以修改的柜员信息主要有（）。
    A

    柜员角色

    B

    柜员权限

    C

    密码使用周期

    D

    柜员姓名


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下列哪些选项属于高级柜员营业中的工作内容（）。
    A

    权限内授权

    B

    在简单现金业务排队严重，而自己空闲时，主动协助办理业务

    C

    在营运主管轮休或临时需要顶岗时，接替营运主管相关工作

    D

    开展简单“一句话营销”，推荐理财、保险等产品

    E

    接受营运主管柜面业务操作风险检查和监督


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列选项中，不属于邮储银行营业场所范畴的有（）。
    A

    与营业厅相通的通道、办公室

    B

    营业厅

    C

    自助银行、自动柜员机

    D

    网上银行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    关于零售网点员工机构间（跨机构）轮岗年限，以下说法正确的有（）。
    A

    柜员主管在同一营业机构工作不得超过二年

    B

    高级柜员、普通柜员在同一营业机构工作不得超过二年

    C

    专职大堂经理在同一营业机构工作不得超过二年

    D

    柜员主管在同一营业机构工作不得超过三年


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    营业前临柜员应做好哪些工作？

    正确答案： 临柜员应对自身工作区域进行安全检查，做好班前和接钞准备等工作。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。

    A普通柜员

    B综合柜员

    C支局长

    D大堂经理


    D
    略

  • 第14题：

    下列选项中，不属于邮储银行营业场所范畴的有（）。

    • A、与营业厅相通的通道、办公室
    • B、营业厅
    • C、自助银行、自动柜员机
    • D、网上银行

    正确答案:D

  • 第15题：

    营业前临柜员应做好哪些工作？


    正确答案: 临柜员应对自身工作区域进行安全检查，做好班前和接钞准备等工作。

  • 第16题：

    下列选项中，属于餐饮市场"营销计划"内容的是（）

    • A、营业收入计划
    • B、营业成本计划
    • C、营业费用计划
    • D、营业服务计划

    正确答案:D

  • 第17题：

    下列人员中（）是属于省汇兑中心设立的岗位。

    • A、高级主管 
    • B、凭证管理员 
    • C、普通柜员 
    • D、综合柜员

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    下列选项中，（）不属于综合柜员在晨会后开展的工作。

    • A、互相检查仪容仪表
    • B、检查营业厅环境
    • C、设备及服务设施的正常运转情况
    • D、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况

    正确答案:A

  • 第19题：

    下列选项中，属于分散对账模式下营业机构职责的有（）。

    • A、由综合业务柜员和业务主管负责签发、送达、回收对账单
    • B、受理客户对账查询
    • C、统计、分析对账结果
    • D、负责对账工作档案管理

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    单选题
    下列选项不属于会计主管工作内容的是（）。
    A

    柜员休假离职

    B

    对客户反映的账户等异常情况进行检查

    C

    客户营销

    D

    营业机构的柜员分工


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列选项中，属于邮政储蓄营业网点综合柜员职责的有（）。
    A

    缴协款、凭证的上缴与下拨

    B

    负责网点支票管理

    C

    授权办理取消交易

    D

    启用普通柜员


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    哪些属于广东农信社柜员日常业务处理中凭证处理的内容（）
    A

    营业中对业务凭证进行填制

    B

    营业中对业务凭证进行审核

    C

    营业中对业务凭证进行记账操作

    D

    营业结束后对凭证进行装订

    E

    营业结束后对凭证进行保管


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列选项中，属于前台三级柜员操作范围的业务（）。
    A

    逐笔复核柜员当日经办的业务凭证

    B

    负责管理柜员的日间签到、营业期间临时离岗退出和全天营业终了的签退工作

    C

    负责网点轧账处理、报表的打印、审核和会计资料的审核、装订工作

    D

    营业终了将记账凭证及其附件按凭证顺序号排列整理，打印柜员轧账单、流水账、重要空白凭证一览表


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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